По еде вопросов нет, все 5 звезд (были бы), блюда вкусные, десерты вкусные, чай тоже чудесный, много вопросов к персоналу. Девушка что нас обслуживала после того как приняла заказ сообщила что время ожидания 10-15 минут, в итоге ожидали минут 20-30, так же мы сообщили что десерты можно подавать после лапши, как доели прошло еще минут 20, десерты так и не подали, (при том что посадка была далеко не полная, людей было немного), пришлось самим подходить говорить чтоб забрали тарелки, девушка не торопясь продолжила обслуживать других людей, игнорируя нас еще минут 7, и наконец мы дождались!
Были бы все 5 звезд, но к сожалению только 4(
Посетили данное кафе. Были приятно удивлены уютной обстановке. Обслуживание было на высоком уровне. Нас обслуживала девушка Екатерина, очень внимательная и доброжелательная. Положительные впечатления остались от посещения данного заведения в Руси.
Были сегодня в данном заведении и остались впечатления очень странные... Кухня - восторг!!! Безумно вкусно, эстетично
Но обслуживание....
Как реагировать на то, когда спрашиваешь у проходящего официанта в зале: Вы можете подойти к нашему столику принять заказ?
А он отвечает: НЕТ
И просто уходит...
Девушка администратор, которая стояла на входе зала на мосту, упорно делала вид, как она не замечает гостей, которые привлекали свое внимание, что хотят сделать заказ...
Или просто кивала в сторону официантов, видя, что они заняты и угрумо отворачивалась.... Клиентоориентированность, просто отсутствует
Очень жаль, что в таком прекрасном месте, такое отношение к гостям...