Здравствуйте! Как правило, сеть буханка хороша тем, что в ней выпекают выпечку, и все всегда свежее и вкусное. Сегодня утром сделала заказ из этой конкретной пекарни. Я не знаю, это позиция менеджера или конкретного баристы, но: 1) привезли каппучино с кислым молоком. Как так вообще возможно? Это значит, что молоко всю ночь стояло в машине и с утра никто его не поменял?? 2) заказ был на 30 процентов недоукомплектован, не привезли целый сет. Также, не привезли никакие добавки к сырникам и круассану, хотя они заказывались. 3) привезли несвежий вчерашний круассан! Как так можно делать, если к вам обращаются именно за свежестью выпечки. То есть на доставку пофигу - можно кидать старый товар. 4) привезли пончик прямо из морозилки, ледяной. Если бы я была владельцем этого места, я бы поувольняла за такой подход менеджера и конкретного баристу. Ужас просто! Обратите внимание на то, какой у вас процесс с утра, подготовку к рабочему дню, отношению к доставке и пр. Это позор для такой хорошей сети.
Захожу каждый утро , беру кофе латте на кокосовым молоке + круассан с шоколадом,
всегда свежий выпечка , персонал очень приветливые , всегда желает хорошего дня, 😘особенно молодая темненькая девушка всегда улыбается 😄места уютна мне нравится я почти 2 года захожу каждый утро
Люблю сеть пекарен , но здесь персонал оставляет желать лучшего, девушке с темными волосами сказала сделать айс капучино маленький , она взяла и выносит айс латте большой который дороже и мне абсолютно не нужен, на мои вопросы сказала ну вы это заказали, а другая продавец сказала ну уж какой налили
Владельцу стоит задуматься о смене персонала. Латте я забрала так как времени не было спорить , но больше не приду