Классное место. Очень рады, что открылось такое место. Все чисто, цивильно, есть раздевалки чистые и туалет чистый. Все новое и красивое. Много персонала, можно заказать напитки и пиццу. 5 бассейнов, дети очень довольны. Очень нравится время по сеансам, так как людей от этого меньше, нет толпы. Из-за достаточно высокой цены нет «колхоза» с пивом и семечками ))
Персонал над каждым бассейном, хорошие ребята.
По поводу очереди, в первый раз были- ее не было, второй - минут 7 подождали. Но это ничего, так как персонал старается и всячески помогает. Но просто лучше советую приходить минут за 15 до сеанса, чтобы не толпиться.
Также Рядом дежурит скорая на экстренные случаи.
Не знаю, что ожидают люди, пишущие негативные отзывы)))
Буду сюда ходить каждые выходные.
Плюсы: новое, свежее место, несколько бассейнов, вода чистая, приятная. Лежаков много, персонал приветливый👍 Есть stars coffee, небольшая пиццерия.
Минусы: музыка😅 очень странная музыка фоном, пожалела, что не взяла наушники. Мне кажется, что в таком приятном месте можно поставить хотя бы радио energy, а не эти кринж-мелодии на фоне. Аудиосопровождение для таких локаций-это реально важно. И туалет совместный МЖ без разделения тоже не особо удобно.
В остальном, впечатления отличные, классно и удобно позагорать и освежиться в жаркий день, а потом прогуляться по живописному парку😍
Отличная задумка, которую не получилось грамотно реализовать.
Сразу отмечу, что низкая оценка - заслуга персонала. Расположение бассейна отличное, много мест внутри, довольно чисто (кроме туалетов), большой плюс- наличие на территории кофейни и пиццерии.
Теперь о минусах. Система организована изначально так, что при бронировании за вами закрепляется место, которое нужно просто по прибытии оплатить. Бронь = гарант, что вы попадете в бассейн. Но это не работает на практике. Я столкнулась с тем, что приехав в бассейн, меня не хотели пускать под предлогом отсутствия лежаков. На вопрос, как так вышло, мне ответили, что на входе из-за большого потока людей сотрудники не успевают пробить билеты всем и некоторые проходят без сканирования, из-за чего на мос ру места свободные есть, а по факту их нет. На вопрос о том, почему они не контролируют работу ребят на входе, ответили, что это проблема системы, а не персонала. Спустя довольно долгое выяснение ситуации наконец позвали администратора. Тот сразу же нашел мне два свободных лежака! Более того, когда я попала внутрь, я увидела, что лежаков свободных много. Еще одна альтернатива, которую мне предлагали сотрудники- сесть за столик возле пиццерии, но не купаться (в 32° жары), дождаться там следующего сеанса и уже на нем занять лежак. На мой вопрос, кто будет контролировать, что я в воду не зайду, мне сказали, что есть смотрящие. Вопрос- не логичнее ли было направить их силы на досмотр на входе, а не на контроль таких ситуаций?))
Я надеюсь, что подобные моменты будут в будущем урегулированы и персонал будет не допускать негативных отзывов. Потому что для жары летом в Москве такие бассейны- это просто сказка. И сама суть раннего бронирования как раз заключается в том, что отсеивается большой поток людей, а те, кто в курсе системы, попадают внутрь)