Фемели оптик
33 yorum
29 Haziran
Очень понравилось, персонал настоящие мастера своего дела!!! Приехали из другого города остались в восторге купили линзы и очки,когда на протяжении нескольких лет не могли проверить . Спасибо большое персоналу за их отношение !!! Вы лучшие !!! Все рассказали показали . Ушли с мамой в восторге !!! Еще вернемся обязательно!
16 Mayıs
Начались проблемы со зрением, пришла в Family optic, сотрудники нас доброжелательно встретили, помогли определиться с проблемой и подобрали очки. Хочу сказать спасибо отдельно Ларисе Евгеньевне 🙏🤗👍
1
16 Mart
Второй раз заказываю очки в этой компании. Очень нравится как работают сотрудники отдела, находящегося в ТРК Космос. Выбрать очки дело непростое, очень важно учесть многие моменты, в этом мне помогала консультант Дина, очень чуткий и внимательный человек, очень профессионально мне помогла, также хочу выразить благодарность оптометристу Никите Олегович, он очень тщательно подбирал мне очки, доступно и подробно мне все обьяснил. Своим выбором я очень довольна, рекомендую эту компанию. Устьянцева Елена.
1
19 Ağustos
Очки сломались не прошло и года, оправа дорогая, отказали в ремонте, хотя заявлено, что один ремонт бесплатно. Было сказано, что ремонту не подлежат, было предложено купить новые очки(!) ,в другой оптике очки забрали в ремонт, платно, конечно. Но та оптика не имеет отношения к очкам, поэтому платно. Подумайте, прежде чем заказывать очки в этой оптике!
22 Haziran
Прекрасный салон, подобрали быстро очки, спасибо огромное Анне Геннадьевне отдельно за её профессионализм,
15 Aralık 2023
Одни сплошные минусы!!! Купили очки для чтения, казалось бы что проще!! Но тут началось, не прошло и недели отклеилась линза, принесли в ремонт, месяц, может больше делали по гарантии. Забрали очки, ещё через неделю опять отклеилась! И так четыре раза!!! Прошу заметить это половина гарантийного года и очки так и не починили! Зато нам предложили их поменять бесплатно! Мы конечно согласились! Прошёл месяц нам отдали новые очки! Но и тут не так всё просто! Через пару недель отломился заушник! Мы естественно вновь вернули очки по гарантии. Через неделю позвонили и сказали, что у очков закончилась гарантия!!!!! Оказывается у них не продляется гарантия, а исчисление идёт с момента покупки изделия!!! И совсем не важно, что ремонт и обмен занял весь этот год. Эксплуатации очков практически не было!! И эксплуатировали, и хранили их согласно всем вашим рекомендациям. Возмущению нет предела!!! Уважаемые, вы продаете совсем не дешёвые очки, так хотя бы качество контролировать надо! И так нагло обманывать людей нельзя. Я бы даже единицы вам не поставила!!! И очень жаль потраченного времени. Надо с уважением относится в своим покупателям!!!
24 Haziran 2023
Такого хорошего отношения я ни где не встречал. Здесь работают отличные специалисты. Правда последний заказ немного "подкачал". Начинаю понемногу привыкать к новым офисным очкам. С точки зрения комфорта очки конечно же СУПЕР! С оправой небольшая "оказия". Заказ стоил 24000 рублей. Я получил компенсацию за оправу 3000 рублей и за дорогой заказ сертификат на 3000 рублей. РЕКОМЕНДУЮ!!!
Отличная организация в плане организации самого процесса. От встречи клиента до выдачи очков.
И что немало важно что специалисты любят клиентов и свою работу. Делают все правильно!
От ДУШИ!!!
1
14 Mayıs
Персонал хороший и дружелюбный все делают хорошо и качественно всегда помогают
1
20 Mart
Очень нравится как работают сотрудники. Помогли подобрать очки. Отдельное спасибо сотрудникам: Дина, Лия, Никита Олегович, сопровождали на протяжении всей процедуры.
1
25 Ekim 2023
Впервые пришла в оптику в 2021 году. Такого хорошего и качественного обслуживания не видела нигде. Помогли подобрать подходящую для меня оправу, провели проверку зрения. Продавцы хорошие, вежливые, всегда готовы подсказать и объяснить если что-то не понятно.
Всегда рада приходить с удовольствием. Прихожу и не нарадуюсь.
2
30 Ekim
Подобрали очки, проконсультировали, осталась довольна обслуживанием.
4 Nisan 2023
Самый отличный сервис в области оптики, офтальмолог самый лучше из всех у кого я был за всю жизнь, девушки на обслуживание клиентов грамотные и умные, приятно ведут диалог и быстро находят и оформляют все то, что выписала после проверки врач офтальмолог
10 балов за весь сервис
3
1
17 Mayıs
Пришёл в первый раз, все сделали, подобрали, сразу купил и теперь радуюсь
1
29 Nisan 2023
Нужны были солнце защитные очки.. Зашла в оптику посмотреть , что то для себя интересное.. И конечно же я не ушла без покупки.. Купила очки себе и по акции получила вторые детские сз В ПОДАРОК..!!! Спасибо , всегда очень приятно посещать ваш салон, всегда есть интересные акции, бонусы, сертификаты. (Часто захожу т.к. живу рядом) Всем советую.
2
29 Nisan 2023
На сайте расписано про "Антибликовое (антирефлексное)" покрытие, но в нескольких салонах даже не знают, что это такое! :)
И прям упорно утверждают что "вы ничего не понимаете, это и есть поляризация!" и все эти ваши "антибликовые, просветляющие и антирефлексные" - это и есть поляризованные!
Думал может на странице VK найдется более грамотный сотрудник, но нет, не нашлось вообще никакого, не ответили.
1
20 Ağustos 2023
Хороший сервис. 👍 заказал очки, выдали сертификат на 3000 руб.
Хорошее отношение персонала и индивидуальный подход к клиентам.
2
1 Aralık 2022
Понравился подход к обслуживанию. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким. Отдельное спасибо Светлане Рязановой.
2
10 Kasım 2023
Все очень понравилось. Обслуживание на вышем уровне.
2
10 Kasım 2023
Заказали очки ,очень понравились ребёнок в восторге.
2
10 Ocak
Проверила зрение, получила консультацию, заказала себе очечки.
1
12 Ağustos 2021
Зашла за линзами в Family Optic в ТК Космос. Очень грубое обслуживание. Абсолютное нежелание работать. Специалист Ольга Арнольдовна (отчество м.б. неточно) была не заинтересована , еле как проверяла зрение, не могла ответить на простые вопросы и вела себя так, как будто делает мне одолжение. Я пришла и была готова заплатить за очки и линзы. Но ушла ничего не купив, так как не понравилось обслуживание и подготовка специалиста. Потеряли постоянного покупателя
2
2
7 Ocak 2022
Заказали очки , отличное качество , персонал отличный, приветливый , все объяснят , все посмотрят чтобы в использовании было комфортно
3
25 Ağustos 2022
Купили двое очков по акции, качество очковых линз оставляет желать лучше. Нужно помнить, что бесплатный сыр только в мышеловке
1
20 Ekim 2021
Отличная оптика! Здесь с душой и профессинализмом подходят к твоей проблеме. Ведь когда это касается вашего здоровья,это очень важно. Спасибо!!!!
1
19 Haziran 2020
Заказывал очки для себя. Качество очков на высшем уровне. Понравилось общение с персоналом, а также бонусная программа. В итоге заказал очки еще младшему сыну и контактные линзы супруге. Впечатления просто супер. По ценам конечно дороговато, но оно того стоит.
3
12 Haziran 2023
Заказывали очки все супер
1
8 Kasım 2022
Так себе ассортимент. Гарантий никаких
2
21 Eylül 2021
Отстой. Врач некомпетентен, цена сначало одна, потом другая, затем третья и то, только за одну линзу.
1
15 Şubat 2022
Выбор большой, но только дорогие варианты...
3
26 Eylül 2020
Лучший ассортимент оптики, квалифицированных помощь в выборе
2
29 Ağustos 2019
Очень хороший салон, хорошая оптика, профессиональные специалисты!!! Советую!!!
3
3 Ağustos 2020
врач офтальмолог помогла правильно подобрать линзы, рекомендую
3
15 Ağustos 2020
Достойное обслуживание, хороший оптометрист
3