Я сожалею, что мой опыт использования воздухоувлажнителя BORK A 802 оказался крайне негативным. Купив увложнитель в специализированном бутике ТЦ Броско , я ожидала, что он будет эффективно выполнять свои функции, но к сожалению, уже через месяц использования он сломался.
Обратился в Магазин, который являлся для меня эталоном качества и клиентоориентированности с просьбой о помощи, но вместо того, чтобы предложить решение проблемы, получил ответ, что причина поломки — ошибка в эксплуатации с моей стороны. Это крайне разочаровывает, так как я внимательно следовала всем инструкциям и рекомендациям.
Считаю, что проблема заключается не в моем использовании, а в технической недоработке самого устройства. Увлажнитель не должен ломаться через такой короткий срок, и я ожидала более качественного продукта за свои деньги.
Не рекомендую этот товар, так как его качество оставляет желать лучшего, а поддержка покупателей не справляется со своими обязанностями.
Kurumun yanıtını göster
Г
Галина Провоторова
3. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2024
Satın tekniği bir hediye. Renge uymuyordu. Değiştirmek için mağazanın Moskova ile iletişime geçmesi gerekiyordu ve hesaplama nakitsiz olduğu için bir sürü kağıt doldurduk. Anlaşmadan sonra mağazaya geldik, ancak sadece şu anda yerinde olmayan müdürün değiş tokuşa katıldığı ortaya çıktı. Öğrenmemiz gerektiğinde. Şimdi Moskova'yı kendileri aradılar, süreç biraz hızlandı, ancak ruh hali bozuldu!
Bu tür paralar için çalışabilirlerdi ve şakalaşabilirlerdi!
Tavsiye etmiyorum!
Ну давайте я добавлю ложку дегтя в эту роскошь. Приобрели чайник за 36тыс было сказано что качество лучше нет. Ну и как полагается это только слова. Через 2 месяца стерлись надписи, отнес в сервис сказали не является дефектом, но если знать сколько кнопок на подставке то становится непонятно куда нажимать. Ну а дальше еще через 2 месяца перестал работать подъемный механизм. И через 7 месяцев после ремонта отказались его чинит по гарантии так как она оказалась всего год. Ремонт его выходит треть стоимости. Так что думайте перед тем как брать аля качественную не ломающуюся технику с короткой гарантией за кучу бабок.