Отмечали свадьбу 14.08.24. Всё на высшем уровне! Очень отзывчивые и внимательные все! И официанты и такие прекрасные администраторы Яна и Анна! Всегда были на связи, подсказывали, помогали. Еда очень вкусная, все наелись, были довольны. Мы брали как доп услуги свадебный декор, тяжелый дым, горку шампанского и лимонадный бар с фуршетом- все остались довольными. Очень удобно, что в первую брачную ночь можно остаться в номере, который предоставляют для молодожен бесплатно. После тяжелого и радостного дня сходили в номере в огромное джакузи и легли спать. Утром нам приготовили свежий и вкусный завтрак и мы спокойно выехали в 11 утра следующего дня. В еду и напитки нам отдали с собой до последнего

Ольга Галкина

3. seviye şehir uzmanı

Замечательное место для большого семейного торжества! Праздновали с супругом свадьбу 9 августа, всë было на высоте. Персонал очень внимательный, вежливый, быстро и оперативно выполняли свою работу, очень доброжелательные люди. Еда выше всяких похвал! Разнообразное меню, где каждый найдёт что-то по душе. Все продукты свежие и вкусные. Гости остались довольными и сытыми. В зале есть своя аппаратура с четырьмя экранами по бокам. Очень хороший звук. Территория облагорожена, есть зоны отдыха, качели, места для курения. Мы с супругом и наши гости в полном восторге от этого места! Весь персонал подходит к своей работе с большим профессионализмом, вниманием и заботой к каждому гостю. И если захочется отпраздновать какое-то значимое событие в жизни, мы однозначно рекомендуем банкетный зал у Озера.

Карина Н.

5. seviye şehir uzmanı

Свадьба была 24.08.24 и прошла отлично,но в основном благодаря гостям и атмосфере, которую они создавали) Плюсы: локация красивая,еда оч вкусная, менеджер Яна отзывчивая, Светлана в основном тоже, но этом пожалуй всё, если быть честной.За косячки Яна извинилась, было определено заметно,что ей жаль за это. Из минусов: официанты оч уставшие под конец сезона,проливали шампанское и ходили с лицами будто похороны,а не свадьба.Я делала список алкоголя и подписывала куда- какой ставить,но его даже не открывали по количеству, которому осталось.Горка шампанского на грязном столе после, видимо, предыдущий свадьбы не отмылся.У нас начало фуршета было в 15:00 ,а его подготовили к 15:20, гости уже выпили шампанского и не было дело до него, сам он стоит в неудачной зоне, фуршета просто не видно, если каждому не показать. Менеджер в сезон отвечает раз в 2 дня,если не доставать.Вообщем, толи персонала не хватает на такое количество банкетов, толи это ожидание/ реальность не совпадают, читая отзывы я мечтала справить свадьбу в этом месте, но как только я приехала на сборы в 11:00 в день свадьбы в номер уже заметила, что что-то не так и нет особой клиентоориентированности, у меня был координатор, которая следила за всеми процессами и ей было тяжело коммуникацировать с персоналом, могли и грубо отвечать и не слушать ее просьбы, которые приходили от меня-заказчика. Могу сказать, что если хотите свадьбу в этом месте, то не делайте ее в конце сезона или в самый разгар, думаю, что все просто выдохлись к этому времени. Я видела во сколько они уезжали и во сколько приезжали обратно- график бешенный) Вот такой вот честный отзыв получился. Свадьба- это самый красивый праздник, не дайте его испортить, вдруг это один раз и навсегда🙂💍 Ответ на комментарий от площадки,прикрепляю скрин,где видно,что мне отвечали по 2 суток…а то,что ночью бывали ответы не моя вина.после 2х суток хоть утром ,хоть ночью отвечайте,все равно уже) Дальше говорим про чаевые,если чаевые оставили,то просто потому что это воспитание и понимания,что люди работали,я тоже много кому чаевые оставила,человек такой) Про разлитое шампанское на девушку, в начале вечера след от него остался после просушки и тд. и это не сгладит бутылка вина, настроение и впечатление останется… Про стол-на этом столе завтракала пара до нас и на горку шампанского его плохо мыли,не знаю,но следы как от кружки кофейка были.Даже Яна подтвердила,что стол правда под замену. Про координатора могу сказать, что это от неё исходило и я просто переписала слова, которые она мне сказала, поэтому кто там был на 1 Волне неизвестно) Ко мне подходили гости и спрашивала, где можно взять шампанское,потому что официанты не подносили в размере прибывания гостей, координатор пыталась донести до официантов это, но получала только «мы и так в курсе» И я не сказала,что все было отвратительно,я лишь сказала поверхностно, что меня расстроило, но ваш ответ меня добил, я промолчала,что меня настолько расстроили некоторые моменты в организации, что я даже заплакала..)

Kurumun yanıtını göster

Зал у Озера

Fotoğraf veya video ekle

Menü

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

357 yorum