К сотрудникам вопросов нет, вопросы к работе ПВЗ… он то работает, то не работает. Что это такое? Яндекс, обслуживайте точку хоть немного, если проблема не в сотрудниках. А если некому работать - значит официально закрывайте данный пункт. Сейчас пришла получить посылку с Цайняо, пункт полностью не работает, свет выключен, висит надпись «Яндекс не работает». И как теперь? Такое происходит при двух посещениях из четырёх, то есть 50/50. Как повезёт, называется.
А если проблемы с пунктом, тогда не пропикивайте товар, который приходит сюда, потому что начинает капать срок хранения, а получить - никак!!
Ужасный пункт выдачи, сто раз пожалела, что заказала сюда что-то, а не в озон, как обычно.
1 сентября пришла в пункт выдачи, чтобы забрать товар. На двери было объявление, что нужно дозваниваться, чтобы получить товары. Мы звонили полчаса, и никаких результатов. Рядом ходили люди, которые по полтора часа обивают порог пункта, и так и не забрали свои вещи.
Далее я обратилась в поддержку, описала ситуацию, на что мне пообещали "разобраться". В результате мне ответили, что пункт выдачи работал, мол нечего придумывать. Видимо, это я такая тупая и не разобралась, в какую сторону дверь открывать. На мои многократные возражения, что он все же не работал, мне упорно продолжали писать"все работает в штатном режиме". Никогда больше ничего не закажу тут и этот товар не собираюсь забирать.
12/06/2024 saat 17: 30'da, teslim noktasında korkunç derecede iğrenç bir kişi çalışıyordu. Ben geldiğimde işyerinde değildi. 10 dakika sonra hayretle geldim, sıra benim için sıraya girdi. İnsanlar neden işyerinde olmadığına ya da neden bir işaret koymadığına kızmaya başladılar. Tamamen kaba bir şekilde, onun yerine geçtiğini ve kesinlikle umursamadığını söyledi. Ve her şeyi ona borçluymuş gibi konuşmaya devam ettim. Bu kadar iğrenç biriyle ilk kez iade noktasında tanışıyorum. Bu tür çalışanları tutmanın kabul edilemez olduğuna inanıyorum. İşverenden bu davaya dikkat etmesi için büyük bir talep var.