Хуже конторы не встречала. При посещении данного учреждения, чувствуешь себя Гарри Поттером в банке Гриннготс ,где все с надменным видом смотрять на тебя ,и ощущение ,что ты всем им должен. Подбор персонала ,как под копирку. Ужасное обслуживание. А дозвониться до "контакт центра",просто не реально . Быстрее почтовым голубем получить ответ , нежели дозвониться. Неужели ,на эту шарашку нет никакой управы.
Поверил счетчики в доме за городом (40 км), сказали придет контролёр и записали на 4 число. Просидел весь день прождал. Пишу им на почту "Вы про меня забыли?" (по телефону не реально) мне в ответ не извините, ни причину того, что они не приехали. Просто мы вас записали на 8 число. Ужасная организация.
Персонал вечно надменный . Объяснений ситуации без унижения не добьешься . Я понимаю как сложно им там каждый день контактировать со скандальными людьми, человеческий фактор,как говорится,в деле, но всё таки надо как-то держать себя в руках ,когда подходит человек ,максимально вежливый,ведёт беседу спокойно. Не нужно вываливать всё,что накопилось на первого попавшегося, эти работники -лицо организации.
Дозвониться сюда нереально . Единственное хорошее - очередей больше 3-ёх человек здесь я не видела ни разу. Это плюс.