Mağazanın müdürü ve çalışanların geri kalanı çok agresiftir, "insanlar", özellikle kuryelere hayvan gibi davranan yönetmen, ancak bu sadece hayvana benzese de, kendi aleyhindeki eleştirileri nasıl dinleyeceklerini bilmiyorlar
Kuryeye bağırdığım ve durumu anlamaya çalışmadan bedensel yaralanmaya neden olduğu için Fedorova Irina Alexandrovna'ya (mağaza müdürü) şikayet etmek istiyorum.