Это просто ужас. Отношение к клиентам настолько отвратительное, что мне захотелось повысить тон. Но спасибо моим родителям за то, что дали мне воспитание. Сотрудник повышает тон, позволяет себе даже с пожилыми общаться на повышенных тонах.
В первую очередь, необходим равноценный подменный фонд, второе- отправлять смартфоны имеющие бесплатное гарантийное обслуживание и ремонт, в ближайший сервисный центр,а не как не в Москву, как мне было предложено со сроком 45 суток. Желаю вам успехов.