Я очень доволен, что заказал себе кухню в ABC Мебель, цена дешевле чем у конкурентов ( мне насчитали на 50-75тыс дороже на других конторах) все чётко, аккуратно по размерам до миллиметра попали на место, спасибо менеджеру Карине (всегда была на связи), отдельная благодарность, дизайнеру Наталье (салон на Академической), воплотила наши хотелки в реальность, очень красиво подобрала цвета, бежевый песок, дуб Делано, чёрные ручки с чёрными профилями и бронзовым стеклом, вырези под светодиодную ленту красиво обиграла короб, где вентиляция и трубы ГВС И ХВС, фальш панели к потолку (обычно там где забывается пыль и не красиво бросается в глаза) и благодарность замерщику (имя не запомнил, везде чётко замерили), кто хочет заказать в ABC Мебель однозначно рекомендую, точно не пожалеете.
Обратились в компанию ABC-мебель (она же ООО «Алиса-Мебель») за кухонным гарнитуром.. Оформили сборку гарнитура у компании с выездом их специалиста на дом, оплатили сумму 10% от стоимости кухни (вышло 19 000 рублей). На моменте сборки дополнительно оплачивали (отдельно от стоимости установки кухни) установку посудомоечной машины – размещение в гарнитуре, подгон под высоту столешницы, крепление фасада на посудомоечную машину. Стоимость данной услуги была 1500 рублей. По истечении полугода (5-6 месяцев) эксплуатации, фасад на посудомоечной машине покосился в бок, зазоры стали неровными. Обратились в компанию за устранением данного недостатка, так как нам обещали год гарантии на установку (сборку) кухни. Отвечать компания не спешила, спустя месяц обращения соединила с гарантийным отделом. Специалист гарантийного отдела сначала сообщил, что устранят проблему, а на следующий день сказал, что данный случай не относится к гарантийному, компания устранять дефект не будет. Предложил нам самостоятельно его устранять или вызвать специалиста за дополнительную оплату.
Компания не выполнила свои обязательства по гарантии, хотя повторюсь – установку посудомоечной машины мы оплачивали еще отдельно от сборки кухни! Не рекомендую данную компанию ABC-мебель, после продажи товара не спешат реагировать на обращения клиентов с проблемами, не выполняют гарантийные обязательства. Деньги взяли и оставили клиента самостоятельно решать возникшие проблемы по установке.
Очень понравилась работа с менеджером Кариной и дизайнером Екатериной. Достаточно быстро обо всём договорились, начиная от мебели, заканчивая ценой и доставкой. Всё выполнили ровно так, как и заказывал, учли все мелочи и последующие доработки. Работа выполнена на 5+.
Так же хочется отметить сборщика/замерщика( к сожалению, забыл имя). Тк сборку делал сам - местами были недопонимания и неучеты, как с моей стороны, так и со стороны фирмы, но всё порешали и в конце-концов и всё сделали по-красоте. Местами пришлось понервничать, но в целом результатом доволен, однозначно рекомендую данную мебельную фабрику, особенно дизайнера и менеджера)
Здравствуйте. Заказывала кухню в этой фирме и очень довольна результатом. Огромное спасибо дизайнеру Екатерине - в мгновение поняла, что нужно и составила очень удобный и уютный проект кухни. Доброжелательное, внимательное и профессиональное отношение к клиентам. Кухня небольшая, в студии, но функциональная и удобная. Порадовал большой выбор материалов разных цветов и фактуры, можно подобрать то, что нравится. И еще большой плюс - можно заказать технику через АВС, это значительно облегчило процесс "создания" кухни. Отдельное спасибо сборщику Вахтангу за сборку и подключение техники, все сделано аккуратно и профессионально. Еще раз спасибо АВС!
Добрый день. Воспользовался услугами мебельной фабрики "АВС".
Нужно было практически полностью мебелировать новую двухкомнатную квартиру. А именно кухню, прихожую, шкаф и навесные тумбы в спальню и навесную тумбу в гостиную.
Из особенностей кухни нужно отметить, что вся техника Встраиваемая, и нужно было придумать модуль на всю высоту стены, чтобы внутри модуля были трубы с ГВС, ХВС и канализацией, потому что не хотел прятать коммуникации в короб, а хотел максимально использовать все пространство кухни.
Шкаф в спальню нужен был угловой, чтобы так же максимально использовать пространство и при этом не сильно загромоздить спальню.
Прихожую спроектировали с комодом, местом для сидения и со шкафом купе.
Мы, с дизайнером Екатериной Березиной, за один день спроектировали все элементы мебели и заключили договор в день проектирования, что дало нам дополнительную скидку.
Выражаю огромную благодарность нашему дизайнеру, ЕКАТЕРИНЕ БЕРЕЗИНОЙ, и всему коллективу фирмы.
Фотографии во вложении.
Рекомендую эту фирму и нашего опытного дизайнера, Екатерину Березину.
Заказывади в данной организации мебель на заказ: встроенный шкаф вокруг двери в комнату (так сказать арочный) и стол вдоль подоконника и окна от стены до стены. Все устроили остались очень довольны на всех этапах: заказ принимала Екатерина очень подробно все объяснила и учла все моменты, Андрей замерщик грамотно и скрупулезно выполнил свою работу, установка тоже прошла нормально. Теперь радуемся мебели, за что спасибо компании и ее работникам. На очереди кухня (тоже будем заказывать в этой компании) и надеемся что все пройдет удачно.
Выбрали ABC по рекомендации знакомых, заказывали кухню. Отношение к клиенту оцень доброжелательное от начала и до конца. Менеджер Карина записала на удобное для нас время к дизайнеру Екатерине, которая учла все наши пожелания и помогла сформировать их в проекте кухни, предложив разные варианты исполнения. Дизайнер Екатерина очень доброжелательная и профессионал своего дела. Сроки все соблюдены, при сборке тоже проблем не возникло. Кухней очень довольны и рады, что обратились именно в эту компанию.
1
İ
İsimsiz yorum
21 Nisan 2022
Выбрали компанию Авс, потому что соотношение цена -качество на рынке было самым оптимальным. (Делали просчет еще в 5 салонах). Результатом я очень довольна! С нами работала дизайнер Екатерина и менеджер Карина. Девочки помогли определиться с материалом, с оптимальным расположением, с цветовой гаммой и даже нарисовали план розеток. Доставили кухню нашу с опозданием на 2 дня (НО вернули неустойку). Сборщики это отдельная любовь. Ребята супер классные, все сделали за 1 день, хоть кухня и большая, установили всю технику, даже убрали за собой. Спасибо ))
Обратились в компанию Авс с целью заказа кухни! Хочется сразу отметить, что кухня у нас хоть и 10 кв.метров , но совершенно несуразной формы « буквой Г», плюс старый дом и различные ньюансы с газовой трубой и газовым счетчиком, в общем клиенты мы весьма капризные!
Дизайнер Екатерина - воплотила все наши желания в жизнь! Её дивиз: «Всё решаемо» сразу внушил доверие! Спокойно , доброжелательно и терпеливо Екатерина учла все пожелания!)
Далее замерщик, доставка, сборщик- все было на должном уровне!
И как итог я как хозяйка наконец счастлива, что кухонное пространство организованно максимально комфортно)
Кстати хочется отметить, что цена кухни вполне себе адекватная, в сравнении с конкурентами и даже с Масмаркетами!
Здравствуйте, хочу поблагодарить нашего дизайнера Екатерину🙏 С первого слова было понятно, что человек на своём месте. В общении с нами Екатерина проявила высочайший профессионализм, терпение и такт, техническую граммотность и безупречный вкус. На 5,5 метровой кухне эта очаровательная девушка умудрилась разместить всё, о чем я мечтала (духовой шкаф, посудомоечную машину) и при этом не сократила, а увеличила пространство, что казалось нереальным. Екатерина предложила гениальные решения и где было возможно постаралась сэкономить наши средства. Мы с мужем бесконечно благодарны Катюше (по другому и не хочется её называть) за идеальную кухню🤍🤍🤍
Заказала двухуровневую кухню в квартиру Корабль. Справились с малюсеньким размером помещения и с газовыми трубами. Поместили плиту, стиралку и микроволновку в гарнитур! Я максимально довольна результатом! И сборщик установил одним днем очень аккуратно.
Спасибо АВС! Добавлю свои впечатления. Заказали угловую кухню с фасадами Петропрофиля. Общее впечатление по 10 бальной шкале - 8,5. Исходные данные - небольшая угловая кухня с очень сложным рельефом - газовые трубы и горизонтальная - во всю стену и вертикальная. Дизайнер Екатерина при обсчете провозилась с нами целый рабочий день. Обдумали и предусмотрели почти всё! Доборные планки заказали в двух экземплярах - разных размеров, чтобы при установке не попасть впросак - всё правильно сделали! - все пригодилось - смотрится - просто замечательно! Фасады в итоге полностью сошлись по цвету с тем, что было заказано. Установщик (Фэт) - гений своего дела! Все сделал максимально точно и аккуратно.
1,5 балла снимаю за очень длинные сроки заказа - 45 рабочих дней с момента заказа, и за недельную просрочку поставки/установки. При этом менеджер на производстве себя очень не профессионально повела: кухню привезти и собрать по договору должны были 29-30 апреля. Я накануне позвонила на производство, где мне менеджер производства тут-же безапелляционно заявила, что "срок поставки перенесен на месяц из-за пересогласования , и вообще, подождите, я начальнице перезвоню, узнаю". потом была большая нервотрепка, куча звонков впустую, и в майские праздники мы ушли в полном неведении- что с кухней, будет ли она вообще, и что делать дальше. Спасибо, что Екатерина на связи была. После майских в производстве я общалась с вполне адекватным молодым человеком, все согласовали, все получили. Установили.
Как бы там ни было, все неурядицы со сроками поставки забудутся со временем, а кухня с нами останется. Еще раз хочется поблагодарить Екатерину и Фэта. Огромнейшее спасибо!
Заказали полноценную кухню. Дизайнер Екатерина отлично справилась с задачей, единственное - не предупредила, что срок работ 10-20 дней - это рабочие дни, а выходные (сб-вскр. и праздничные, если выпадают на это время) значительно удлиняют срок выполнения заказа. Но сроки по договору в итоге исполнены (хотя по телефону не обещали конкретного ничего). И все испортила доставка! В выходные дни не доставляют(( а в будние дни это происходит в рабочее время и приходится отпрашиваться с работы, что совершенно не нравится начальникам. Когда обещают доставить заказ с 15-19 часов почему-то всегда привозят в 19! а не в 15. Ждали. Но в нашем случае пришлось дожидаться до полдевятого вечера, потому
что какие-то другие заказы неожиданно оказались по пути. Нарушены все наши планы. Нервотрепка. Платить за фиксированное время доставки считаю вымогательством. Короче, просьба быть более клиентоориентированными на ВСЕХ этапах услуг!
На картинках у них всё просто супер. И цены подписаны к фотографиям приятные. По факту, е сожалению, всё не так. При обсуждении по телефону сказали, что можем расчитывать уложиться в 45 тысяч. Записались к дизайнеру, приехали и только потратили своё и чужое время. Кухня, чтоб было понятнее в ширину всего 190 см. Минимальное наполнение шкафов-т.е выбирали всё самое бюджетное. Итог: 90 с лишним тысяч. Естественно, будто бы с барского плеча, только и для нас максимальная скидка в 30%!!! На выходе 63 тысячи. Собрались, уехали. Купили кухню на 40 тысяч дешевле и очень довольны.
Обратились по рекомендации. Дизайнер Екатерина учла все особенности нашей кухни (выступы, трубы) и предложила хорошие решения. В целом, довольны и сервисом (заказ, замер, установка), и качеством.
Выражаю огромную благодарность дизайнеру Марии за проект моей кухни! Мария предусмотрела абсолютно все нюансы,идеальное расположения шкафчиков,полочек,как и где должна стоять встраиваемая техника,какие ручки подойдут под данный дизайн и тд.Если хотите сэкономить свое время,то за проектом к Марии.
p.s.Также хочу выразить благодарность установщику Максиму,который за один день собрал мне кухню.
Здравствуйте! Я хочу выразить свою благодарность дизайнеру Ирине. У меня уже была кухню по проекту Ирины, теперь есть комплект мебели в прихожую. Я очень довольна – понимание пожеланий заказчика, расчеты, рекомендации по цветам и фурнитуре, размеру и расположению-все как Я хотела.
Ирина всегда на связи, всегда можно оперативно получали ответы на все вопросы. Ирина очень внимательный и тактичный человек, и профессиональный дизайнер.
Огромная благодарность дизайнеру Екатерине. Очень внимательная, тактичная и контактная. Одним словом - профессионал. Кухню изготовили в срок и строго в соответствии с заказом.
Добрый день! Заказывал мебель в квартиру, предварительно всё обсудили, промеряли и отобразили на эскизах в договоре. Спустя два месяца после утверждения эскизов (25.12.2021) мебель приехала с недостатками, которые удалось обнаружить только на следующий день, т.к. мебель привезли поздно ночью (21.50). О недостатках сразу же было сообщено дизайнеру в магазин где заключался договор, но на текущий момент спустя пол месяца никто не вышел на связь для устранения недостатков или хотя бы сообщения сроков устранения недостатков.
Считаю данный факт недопустимым, клиент после оплаты изделия не должен ожидать полмесяца для устранения недостатков. Будьте внимательны перед оплатой товара проверяйте внимательно комплектность и детали заказа, а также не принимайте доставку с опозданием в позднее время как случилось у меня.
Кухней довольна! Однозначно рекомендую АВС!
Обговаривали все моменты, меняли чертеж, так как кухня небольшая, то были свои ограничения, в итоге все вышло хорошо! Всем довольна! ;)
Специалисты студии ABC сделали классный дизайн кухни. А в частности я благодарна дизайнеру Марии, которая сделала невозможно. Мне понравилось все прям в точку. Как она меня вытерпела незнаю. Очень получилось все классно. Предусмотрела все ньюансы. Я
довольна абсолютно всем. Буду рекомендовать эту фирму и Марию всем друзьям..
Ужаснейщее место. Плохо всё от дизайнера без вкуса, умения думать и обращать внимание на детали до сборщик, который просто молча собрал все косяки и сказал "ваши проблемы". А то, что он собрал непонятно что - видимо тоже наши проблемы(на первом фото я не могу дотянуться до собственной сушилки).
Работают иногда по прайсу, иногда с сюрпризами, задержали кухню на месяц, потому что 2 месяца стеснялась сказать, что цвета, который мы выбрали, не будет ещё минимум 3 месяца. При любом удобном случае хамят и повышают голос. За то время, что нам пришлось соприкасаться с АВС, всё, что мы от них слышали - я не знаю. Спрашиваем - вы работаете в АВС - да. Почему вы не знаете - это не моя обязанность. А чья - я не знаю.
Или ещё лучше - начинают винить кого-то другого. Дизайнеры винят производство, производство просто молчит или не знаете. Менеджеры дизайнеров, доставщики менеджеров, сборщик винит всех, в первую очередь нас.
Короче,обходит это простигосподи стороной, если вам дороги ваши деньги, время и нервы. От кухни будет или отказываться или требовать доделывать за счёт компании.
Огромное спасибо дизайнеру Екатерине за профессионализм. К верхним ящикам от предедущей кухни надо было совместить новую кухню. Я очень довольна. А ещё огромное спасибо сборщикам. Очень много было ньюанов с газовой трубой, но всё удалось сделать. Сроки были выполнены четко без задержек.
А нам все понравилось! Работали с дизайнером Екатериной, очень граммотная . Все вопросы решает быстро, много вариантов выбора. Купили кухню и однозначно придем за гардеробной!
Заказала кухню в компании АВС, остались крайне положительные впечатления, хочу поблагодарить дизайнера ИРИНУ!! Очень грамотный специалист, с творческим подходом, благодаря ей итог привысил все мои ожидания!!!
Кухня сделана качественно, все отлично!
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам АВС и в частности дизайнеру
Екатерине! Учли все особенности моей студии и мои пожелания. Очень радует новая кухня! Теперь готовлю с удовольствием))
Спасибо АВС! Попали под акцию 3 по цене 2 и нам изготовили кухню и шкаф в детскую, прихожую сделали бесплатно. Очень приятно! Качество мебели хорошее, мы довольны!
Владимир Петров
21. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2022
Внёс предоплату за кухню, проектировала дизайнер Ирина, выслушала все хотелки, сказала где сэкономить), цены приятные, после установки дополню отзыв)
Кухню собрали, остался полномтью доволен, дозаказал прихожую и гардеробную. Все отлично 👍🏽
А
Альбина Л.
3. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2022
Заказывали кухню в студию, необходимо было сохранить функционал и предусмотреть места хранения, кроме этого, уже был выложен черный фартук. Проект создала менеджер Ирина, помогла подобрать расцветку и материал. Кухню установили в срок, всю технику и сантехнику подключили за день. Команде Алиса мебель огромное спасибо за красивую, качественную мебель. С Алисой планируем дальше обустраивать небольшое, но уже уютное жильё)!
Здравствуйте, нам привезли и установили кухню в брежневку) всё понравилось) уложились в бюджет и внешне очень симпотично выглядит) благодарность от всей семьи!
Заказывал кухню и тумбу под телевизор. Остался очень доволен работой дизайнера Марии Александровой! Спасибо за отличную мебель и клиентоориентированность! 👍🏻
Большое спасибо за кухню в Брежневку дизайнера Ирину и менеджера Карину) создали очень красивый проект) Как раз была акция на мебель в классическом стиле со скидкой 25%. Кухня получилась даже лучше, чем я представляла)