Это просто ужас, пришла подать документы на использования областного мат., капитала, по предварительной записи, по телефону записаться нереально, с горем пополам с 3 попытки личного посещения записалась, принимает специалист, по итогу у меня не хватает двух документов, я прошу принять документы и обещаю в течении дня донести остальные, на что получила отказ и пошла к директору, по факту мне сказали приходите когда все документы будут, вернулась я через 1,5 часа с полным пакетом документов, и в итоге просидела в очереди еще полчаса, пока не подняла кипишь и не нашли мне специалиста. На мой напор, косые взгляды и неприветсвенное обращение специалиста. Как многодетная мама, весь день провела по итогу чтобы оформить одну услугу, и столкнулась с непрофессионализмом и халатностью. Зачем придумали эти МФЦ вообще не понятно, гражданам точно не экономят время, да и нервную систему потрепали
Из всех филиалов МФЦ г. Курска - это лучший! Все сотрудники на высшем уровне выполняют свои обязанности. Сотрудники грамотные, можно проконсультироваться по любому вопросу, вежливые и отзывчивые.
Самый лучший филиал. Всегда окажут профессиональную помощь, выслушают, подскажут. Всё оперативно. Сотрудники приветливые. Один балл снимаю за извечную духоту в зале
Записалась по предварительной записи в филиал в мегагринн на 12.00. Пришла на приём сижу ухе 30 мин, и ещё сказали ожидать столько же. Оставила 3х детей малолетних дома под присмотра соседки. Это нормально. Если нет специалистов, зачем записывать предварительно? Тогда бы не давали такой возможности. Когда человек записывается заранее он рассчитывает на то что он придёт к назначенному времени и его обслужат, а не на то что будет ещё час сидеть и ждать.
Из-за огромного количества сотрудников , работающих в быстром темпе, и подача документов и их получение занимает минуты. Очень быстрый и качественный сервис. Спасибо
Очень довольна обслуживанием в этом МФЦ. Была записана на 19.02.22г. на 9.30. Внимательные и квалифицированные специалисты на приеме документов и на стойке для получения дополнительной информации. Спасибо
Зайдя в мфц, на рецепшне никого не оказалось, пришлось долго ждать. После этого , когда пришла подать кокументы, сидящий "специалист" ничего от слова совсем не знает....
Замечательное отношение персонала медицинского центра атлант.когда узнали,что пациент-пенсионер,сами сделали скидку Работу свою знают.Делают быстро и качественно.
отвратительно работают!!!!! Документоведы (так они себя называю) допускают на грубейшие ошибки! Работать не хотят, постоянно затягивают время. За ошибки этих не грамотных документоведов платит покупатель или продавец, а не "документовед" который их допускает. Оформление маткапитала на покупку недвижимости производится уже 2 месяца, дважды возвращают документы областного маткапитала! Складывается ощущение что я прошу денег у самого МФЦ!!!!!!! Пока губернатору нке напишешь, двигаться никто не хочет!!!!!!! Когда сдаете ДОКУМЕНТЫ ТУДА ТЩАТЕЛЬНО ПРОВЕРЯЙТЕ НА ПРЕДМЕТ ОШИБОК ВСЕ ДОГОВОРА И ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ, ЦИФРЫ, ПО ВСЕМ ДОКУМЕНТАМ! Эти малограмотные " документоведы" допускают на грубейшие ошибки!!!!!!!!!!!! ИМ НУЖНО В ШКОЛУ ОПЯТЬ ИДТИ , А НЕ ГОСДОКУМЕНТЫ ЗАПОЛНЯТЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
29.01.22 была в МФЦ. Пробила талон, и сижу жду когда появиься он на экране. Люди позже приходили и они уже решали вопросы. Когда на рецепшене появился сотрудник я спросила в чем дело? Тут же подошел ко мне из зала специалист и направил в 22 окно. Решение моего вопроса заняло 2 минуты, все об,яснили и дали контактные номера телефонов на ул. Школьная 7
Отвратительно! Понастряпали гос.контор, работу которых ни хрена наладить не могут. Что на гос.услугах заявление потеряли, три месяца разобраться не могут, что мфц эти. Был удобный востребованный филиал в большом новом районе, взяли переехали в центр, куда ехать в набитой маршрутке в многолюдный ТЦ. Тому, кто это придумал, большой привет и наихудшие пожелания. Документы принимали на Дериглазова, сказали забирать на Луговой. Утром позвонила уточнить, где мои документы, чтоб не ехать зря. Горячая линия скидывает, с третьей попытки дозвонилась, автоответчик сказал подождать ответа оператора 10 минут, прошло три и меня скинули просто. Жесть, первый раз с таким столкнулась. Приехала по пеклу с детьми на другой конец города, оказалось, у них мои документы были до определенного числа, о чем меня изначально не предупреждали, и горячая линия не отвечала, как мы помним. Крайне недовольна работой указанных гос.организаций. Всё против людей.
Мне нравится, что теперь в одном месте можно полать документы в разные органы, раньше нужно было мататься по всему городу, так себе занятие... В общем, доброжелательные люди, все оперативно, а главное в одном месте
Добрый день! У нас в городе принимаются и действуют до сих пор очень странные ковид ограничения. В транспорте и торговых центрах все повально - без масок. Изредка проводятся рейды для галочки. Все работает и открыто. Но в МФЦ посему-то до сих пор принимают по электронной очереди. Из-за плотного рабочего графика я могу туда тоже приехать только днём в субботу. Нужно было сдать документы. Когда мне их выдавали в другой организации, то никто не предупреждал об электронной записи. В итоге сегодня около 13-00 приезжаю в МФЦ на Луговой. В маршрутке полно людей, в масках- 2. В самом зале МФЦ пусто. Есть свободные операторы. Но документы у меня принять отказались. Выдали талон - придти через 10 дней. Видите ли нет ещё распоряжения губернатора, чтобы принять без предварительной записи. А это всего 5 минут. Езжайте обратно.....
Возможно я сама виновата, что не посмотрела правила работы МФЦ заранее. Но при открытых торговых центрах, не могло даже возникнуть мысли, что там до сих пор ограничения. Почему наше руководство их до сих пор не снимает? И если случился такая ситуация, что человек уже пришел, то почему бы не принять у него документы???? Все для людей и их удобства. Только ситуация - полный абсурд!!?!
Всё очень быстро оформили. Объяснили, рассказали, показали. Сервис на уровне. Быстро приняли документы, оформили и выслали ответ. Довольна. Сотрудники очень милые
Отличный филиал, много окон, достаточно просто записаться. Всегда чисто, вежливые сотрудники, все объясняют, помогают в заполнении заявлений. Вообще вся структура МФЦ отличная задумка, экономит время и нервы, пришел в одном месте и оформил все, что нужно!
Мне не нравится то, что я третью неделю не могу записаться на субботу.
Я приезжала в МФ Ц. Записи нет, звоните в понедельник. Я позвонила в понедельник. Сегодня на субботу не записываем. Звоните в определённый день. Я позвонила. Уже мест нет, сказали через 10 минут после начала рабочего времени, все талоны разобрали. Звоните 14.09.21. Звоню в 9-10 14.09,а запись идёт на 27.09,28.09,29.09. Опять не могу записать на приём. Видимо необходимо записаться на приём к руководителю Кожевникову С. В. и у него попросить талон на субботу?