Выпустили обновлённое поле для коментариев. Пользуешься им каждые 2 минуты и оно стало не удобное. Раньше можно было на любое место нажать и откроется редактирование, теперь тебе нужно искать этот гнилой карандаш, размером с муравья ,что бы именно в него попасть и перейти в режим редактирования.
Уберите это дебильное обновление!
10
2
Кирилл П.
10. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2024
CRM отличного уровня, большой набор инструментов для наладки коммуникаций, все нравится.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Станислав С.
9. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2024
До перехода у нас раздрай полный был во внутренних коммуникациях, инфа вся разрознена хранилась и постоянная потеря времени в разных каналах связи, неимоверно рады что с Битриксом это все решилось)
Не рекомендую!
У меня агентство недвижимости.
Я обратился к вашей компании по рекомендации моих коллег. Вы рекомендовали мне несколько партнеров. Я остановил свой выбор на www.smartbusinessclub.ru.
На презентации я четко сформулировал что мне надо настроить. сказали что все поняли и сделают согласно поставленным задачам.
Но как выяснилось после оплаты на второй встречи, они не могут выполнить поставленные задачи, хотя на сайте написано что они ваши золотые партнёры.
Все мои попытки договориться ни к чему не привели, руководство на связь не вышло, общались только с менеджером который твердит что я сам виноват а они правы, и предлагал мне вернуть только 50% от суммы, с чем я категорически не согласен, так как услуга не оказана то возврат должен быть на 100%.
Результат сотрудничество с Вами и с вашими «золотыми» партерами: потерял время, потерял деньги.
Работали 2 года на одном из теперь уже архивных тарифов. При выборе CRM внимательно изучили возможности и функционал полностью нас устраивал. С новой политикой компании - введение новых тарифов и отказ поддержки старых - продолжать пользоваться программой лишено всякого смысла. Конкретная подстава своих клиентов.
18
1
Савинко
11. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2024
Все задачи, окна, вкладки, мессенджеры в одном месте, интересное дополнение ИИ, очень круто.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Кристина Валерьева
6. seviye şehir uzmanı
30 Kasım 2024
Beş yıldan fazla bir süredir Bitrix ile çalışıyoruz, hiçbir yere gitmeyi planlamıyoruz. Sürekli iyileştirmeler yapıyorlar, bu yüzden zamanla daha uygun olacağından eminler.
Работали с системой несколько лет. После очередного обновления стали возникать проблемы, о чем было сообщено в техподдержку сотрудником. Итог-все сотрудники заблокированы поддержкой, а вопрос так и не разрешен. Ужасно.
4
Kostikov Kirill
10. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2024
Нравится битрикс24, хороший продукт, пользуемся для ведения наших проектов 3ий год подряд.
Полное отсутствие диалога, отказ в решении проблем, связанных с техподдержкой. Вместо того чтобы решить проблему компании, связанную с использованием системы, просто заблокировали всю команду
Из минусов 1С-Битрикс: это высокий порог входа в профессию. Из плюсов: дичайшая востребованность специалистов и ценник на их работу. Если есть возможность пойти джуном, не упускайте.
Купили Битрикс, после окончания действия ключа возникла проблема, виной которой на 100% является Битрикс, поддержке просто наплевать, говорят купите ключ и мы устраним СВОЮ ошибку )))) ужасный подход к потребителю!
с 2015 года пользуемся данной программой
за это время они раз 30 поменяли свои тарифы и каждый раз урезая функционал. Каждый раз мы были вынуждены переходить на более дорогие тарифы что бы использовать нужный функционал! Потом еще дополнительно они ввели отдельную плату за использование приложений (напомню тоже платных) мечтаем уйти из битрикс24 но очень монго уже вложено средств в доработку! Если у вас мало сотрудников вы никогда не получите нормальный функционал даже синхронизация с 1с возможна только на максимальном тарифе!
НЕ рекомендую не "подсаживаетесь" на этот гнилой продукт который дорожает в год 2-3 раза минимум!
26
1
Kurumun yanıtını göster
Кирилл Авдеев
11. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2024
Битрикс 24 лучшее что есть на российском рынке для управления бизнесом. А главное, он сам российский и никуда не уйдет.
Настоятельно не рекомендую! При всей технологической мощи результат отрицательный. Через свой сервис Битрикс предоставляют разработчика, который хорошо умеет клянчить деньги но совершенно не умеет программировать на Битрикс. 2 года и более миллиона рублей выброшены на ветер. Бизнес убит. Если ваш проект хоть на миллиметр отличается от коробочного получите проблемы вместо решения.
Довольно сложная в освоении и администрировании система, поэтому и специалисты стоят дорого. Но качество сайтов высокое. Если есть деньги, ничего лучше для бизнеса вы не найдёте.
Я хотел заказать себе сайт, и мне посоветовали, что в битрикс-сайтах можно примерно посмотреть как может выглядеть моя страничка. Я зашел, посидел тут пару часов и сам сделал сайт. 5⭐
1
4
Анатолий Пр.
10. seviye şehir uzmanı
27 Nisan 2024
В качестве crm отличное решение, сильно упрощает работу отдела продаж. Наконец, видно, на каких стадиях, какая сделка, можно прогнозировать результаты, видно, кто из менеджеров лучше работает.
Работаю с компанией с 2007 года. Чего только не было, но это пожалуй самое лучшее решение для больших сложных задач. Да, бывают глюки и нужно хорошенько разбираться в вопросе. Но если вы захотите найти хоть какую-то замену, вы ее не найдете. Так что любим то, что есть и помогаем разработчикам сделать лучший продукт на земле.
нет поддержки онлайн, самому разбираться очень трудно, внятного контента в ютуб или на их вебинарах я не нашёл(( Используем как хранилище, данных в основном. Как пользоваться этой прогой в b2b бизнесе хоть убей не пойму(
Надоели во время рабочего дня проводить свои обновления и доработки, и так много работы, времени не хватает, так еще и система битрикс не работает, обновляйтесь и улучшайтесь ночью, когда не помешаете работать своим клиентам.
Мощная система. Если вы новичок, то вообще ничего не поймете. Тут надо долго и упорно изучать. Зато вам никогда не попадется мамкин хакер, который посмотрел два видео на ютубе и разместил объявление на авито
СРМ Битрикс изменили ключевые условия по тарифу Базовый: отрезали функцию - работа с лидами. Причем в тарифе прописан доступ к CRM, а когда уже проваливаешься внутрь функционала по СРМ, то выясняется, что главного-то и нет. Зачем нужна CRM, если ты не можешь работать с лидами? Причем, сейчас я даже не могу выгрузить базу лидов, накопленную за 5 лет. Ответ техподдержки один - хотите получить доступ к лидам - доплатите в 2 раза больше. Уплаченные деньги мы Вам не вернем
Хуже сервиса в обслуживании я не встречал. У меня прошел автоплатеж по карте за битрикс24. Я попросил его отменить. Но у них нет такой функции, даже росстелеком отменяет платежи.
Техподдержка отвечает очень долго, вопросы решаются очень долго. Если вы планировали как я, с их помощью решать вопросы связанные с мелкими проблемками на сайте - то забудьте про битрикс. Они в приоритете отвечают лицензиям "Энтерпрайз" которые стоят 1 699 000 руб. - а потом уже всем остальным если время останется. Суть такова - если кто то будет делать проект (типа диджетал агентство - которые за любую тупую мелочь не по морщась сдерут с вам по 10 тыс.) - то отдадите космические суммы от 1 млн. (комплексно) и далее на регулярное обслуживание от 50-100 к в год в лучшем случае. Если сами что то более менее понимаете , но есть ряд вопросов и думаешь что решишь с ТП Бистрикса, то сроки съедут года на 2-3.
Добрый день.
Система неплохая, спасибо за бесплатный вариант.
Но с недавнего времени, каждый месяц подталкивают к платному тарифу, т.е. заблокировали выставление счетов, лидов и многое другое.
Ведь надо понимать, что сейчас бизнес, особенно средний и малый максимально страдают в режиме не рабочих дней и в принципе в достаточно стрессовой обстановке. И вместо того, чтобы помочь бизнесу в том числе не урезая и так урезанный бесплатный тариф, Вы хотите всё больше и больше.
Я в принципе давно перестал удивляться, но конечно хотелось бы более лояльного отношения к партнёрам и восстановления прежнего функционала бесплатной версии, например для компаний, где штат насчитывает менее 10 человек, было бы здорово. Спасибо за внимание. Дополню отзыв, 2 звезд вам слишком много.
Сайты на 1С-Битрикс дорогие, зато хорошо масштабируются и более устойчивые. Это скорее решение для среднего и крупного бизнеса или госкомпаний. К плюсам можно отнести и большое русскоязычное комьюнити, которое вполне дружелюбно к новичкам.
3
7
Kurumun yanıtını göster
Евдокия Гришина
6. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Harika, uzaktaki kişilerin bile "takım ruhunu" hissetmesine yardımcı oluyor.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Сергей Клепченко
10. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos 2024
Супер-удобна организована работа над проектами. Мне кажется, у нас чек-листы в задачах уже появились на каждый чих.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Лев Зуев
10. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2024
Хорошо, что при апдейтах интеграции не слетают, надежный сервис, а то на самописке у нас постоянно что-то ломалось.
Неоправданный ценник за услуги. Элементарные примочки - плати. Маркет стал платным смех вообще тоесть к ним заходят разработчики приложений так они наверняка с них зарабатывают и еще и с пользователя. Задумка хорошая, но постоянные танцы с бубном названивают какте то разработчики по настройке и тд. Да мне вообще не интересно, что там и как мне как пользователю нужно понимание куда кнопку нажать без спец знаний. Повышают цены урезая функционал, а получить уже то что какзадось бы полезно цена уже в 2 раза больше. Приложение в телефоне неудобное фукнкционала мало. Единственное , что удодно сайт можно запилить оперативно. Итог: если есть много финансов у компании не вопрос можно все настроить, но для микрокомпаний наверое не рекомендовал.
Убрали архивные тарифы. При этом новые тарифы стоят в 2 раза дороже, а функционал урезан. По телефону не отвечают за технические вопросы. По чату очередь огромная.... всем плевать на клиентов.
Установили Битрикс, перевели часть процессов в поле Битрикса. пару раз доступ пропадал. А потом и вообще все отвалилось на пару дней - остались без базы.
Сейчас сталкиваюсь с постоянным нарушением закона о рекламе - рассылки, не смотря на то что отписываешься от них. Ребятам по фиг.
13
1
Kurumun yanıtını göster
Степаненко
11. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2024
Используем Битрикс24 для администрирования, управления продажами и аналитики. Есть встроенные инструменты для общения, полностью заменили зам зум и мессенджеры.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Максим С.
11. seviye şehir uzmanı
24 Haziran 2024
Работал с Битриксом, крутая платформа для тех, кто умеет и понимает как ей пользоваться. Не жалейте времени на обучение, больше выиграете, тем более, что не так уж дорого стоит.