Очень довольна работой с Первым визовым центром. Общалась с менеджерами Марией и Аминой. Быстро и позитивно сориентировали по цене и вариантам визы в Китай, сразу отправили список необходимых документов, были на связи по всем вопросам. С нашей стороны было затруднение с составлением договора и оплатой через юр.лицо - пошли навстречу, во всем помогли и быстро сориентировались. Никаких задержек не было, как и обещали, виза была сделана за 5 рабочих дней без моего личного присутствия. Благодарю за оперативность, позитив и качественно выполненную работу ☺️ Обязательно обращусь повторно 🤝🏻
Seyahatten 2,5 ay önce vize başvurusu için vize merkezine başvurdum, her şeyi 3 hafta içinde (tüm aşamalar dahil) yapacaklarına söz verdiler, ancak vizeyi kalkışa daha yakın (kalkıştan yaklaşık 1,5 hafta önce) aldım. Kimse aramıyor, herkese kendiniz ulaşıp yeni son teslim tarihlerini belirliyor, bilgileri öğreniyor ve çalışanlara tavsiyelerde bulunuyorsunuz (tam tersi olmalı).
Birkaç avantaj var:
- yapmaları gerekenleri yaparlar (ancak nüanslarla)
Eksiler:
- kararlaştırılan son tarihleri ihlal ediyorlar
- sözleşmeye göre hiçbir şeyden sorumlu değiller
- aracıların hizmetlerini kullanın (kendiniz çıkıp vizeyi 2-3 kat daha ucuza yapabileceğiniz)
- Vergilerden ayrılıyorlar (kartla ödeme yapmanın hiçbir yolu yoktur, kartla ödemeden nakit iadenizi ve diğer bonusları / kolaylıkları kaybedersiniz)
- Filkin Sözleşmesi tüzüğü
Tekrar konuşacak mıyım? Hayır.
Birine tavsiye eder miyim? Hayır.
Peki, bonus: Telefonda vize için fotoğraf çekmenin gerekli olup olmadığını sordum, hayır dediler, her şeye sahibiz, her şeyi yapacağız. Ben sadece duvara dikildiğimde ve akıllı telefonumda fotoğraf çektiğimde ne kadar şaşkına döndüm.
Ödeme aşamasında, "ah, ama terminalimiz kırıldı" başladığında (evet, sizinkini tamir etmedim) geri dönüşün verilmesi gerekiyordu, ama ne yazık ki.
İlk vize merkezinin çalışanlarına teşekkür ederiz: Ksenia ve Glafira, profesyonellik için, vize için belgelerin yetkin kaydı için, güler yüzlü tavırları için.Ayrıca Maria ve Ekaterina'ya da teşekkür etmek istiyorum.Ama...Astana'dan vizeli pasaportum beş hafta sürdü ve bu da içimde biraz endişeye neden oldu.