Купили кольца на свадьбу в марте 2022г.Свадьба была 22.07.2022г. 25.07.2022 я обнаружила, что один бриллиант выпал ( найти не смогла т.к незнала где он потерялся).В этот же день пошла в магазин, рассказала и показала ситуацию, мне сказали будет стоить около 3х тыс., но позже позвонили руководству- сказали взять на экспертизу. Сделают бесплатно или подешевле! 5.08.2022 я забрала кольцо, мне написали в ват сап, что кольцо сделали и привезли! В этот день я его даже не рассматривала, т.к была рада ,что его сделали! На следующий день я обнаружила ,что вставили бриллиант меньшего размера чем остальные! Позвонила в магазин, рассказала ситуацию , В ответ мне сказали ,Но кольцо же сделали и вставили бриллиант, а Вы принесли кольцо вообще без бриллианта! И выясняется, что экспертизу вообще не делали ! Т.е получается, Главное сделать, а Как без разницы!!! Когда мы покупали кольца, все такие любезные были ,а случилась такая ситуация - идет агрессия от продавца которая со мной разговаривала по телефону! Самое обидное- Я кольцо носила только 4 дня и выпал бриллиант! Руководитель даже не перезвонила мне , продавец описала ей ситуацию! Ужасное отношение и со стороны продавца и со стороны руководства!!! Жалею вообще, что купила это кольцо! 1е фото какой вставили бриллиант , 2е фото какие все!