Masaj:selülit önleyici masaj, boyun masajı, genel spor masajı, Tayland masajı, rahatlatıcı masaj, lenfatik drenaj masajı, taş terapisi, iyileştirici masaj, genel tıbbi masaj, kaldırma masajı, basınçlı terapi, yüz masajı
Yer çok güzel, temiz. Tüm usta kızlar çok hoştur, masajı profesyonelce yaparlar. Kozmetolojiyi de beğendim - iyi bir bakım seçtiler, güzellik uzmanı iyi bir yüz masajı yapıyor.
Kendim için iki dezavantaj gördüm - yöneticiler ve hediye sertifikalarını kullanma politikası. Yöneticiler en hafif tabirle her zaman cana yakın değiller, bazen gelişinizle onları önemli bir işten uzaklaştırmış gibi görünüyorsunuz)
Hediye sertifikaları - Bunları kullanırken hiçbir promosyon işe yaramaz, ayrıca sertifikanın geri kalanı kabinde sunulan kozmetik ürünlere harcanamaz. Salona 1000 ruble bakiyeyi verdiğiniz ortaya çıktı, çünkü bu miktar için ek ödeme yapmadan hizmet satın alamazsınız, ancak şartlı el kremini size satamazlar. Elbette önemsiz bir şey, ama kabul edilemez (
Услуга oil-массаж по подарочному сертификату. Интерьер расслабляющий, понравился приглушённый свет в кабинетах, ненавязчивая музыка. Особенно приятно, что после процедуры можно воспользоваться средствами, чтобы привести себя в порядок и сразу пойти по делам (дезодорант, ватные диски, мицеллярная вода и тд.) предоставляют халаты и полотенца, одноразовое белье, шапочки. Администратор уточнила зоны, которые хотелось проработать и интенсивность, а так же можно ли мастеру касаться лица, кожи головы и волос. Внимание к деталям, и забота о виде и состоянии клиента после процедуры это прекрасно. Спасибо ✨
Сервис и клиентоориентированность ниже плинтуса! Речь о салоне в Потапово. Сложилась интересная ситуация: ходила в этот салон уже пару лет, и в начале (когда открылись) все было прекрасно, но потом все по «классике». И в итоге пришли к конфликтной ситуации. На претензию я получила «отписку поверхностную» с отсутствием причины, а на просьбу связаться со мной руководство (хоть кого-нибудь, кто может более адекватно реагировать на возражения) - игнор. Я улетела из страны, и получилось так, что не успела отходить все сеансы массажа (вот никак, совсем никак). Салон предлагаем мне «подарить» им оставшуюся оплату за 1 посещение (выяснилось, что перерасчет происходит за полную сумму, про что конечно, ранее мне ни слова не говорили). А продлить на одну несчастную неделю они не могут. Тк оказывается заморозки нет (что мне тоже ни разу не говорили!).
И вместо того, чтобы помочь клиенту и сохранить его, меня просто «послали». Поспрашивав подруг (которые так же недовольны салоном и более туда не ходят - а я еще удивлялась почему), выяснилось, что можно было это одно занятие подарить кому-нибудь из близких, кто сходил бы за меня.
Спасибо, но я никогда и кому советовать Вас не буду!
И сама не появлюсь более у вас!
Только вот «дарить» вашему салону оплату не собираюсь! Оправдания по типу (цитата администратора) «ну раз в договоре не написано, что существует заморозка (как и ее отсутствие), значит ее нет» в юридическом поле - не аргумент.
А вот ситуация, что я оплатила услугу и ее не получила - существует.
Никому не рекомендую связываться с данным салоном!