Kızlarının doğum gününü kutluyorduk. Kafede çocuklara ayrı bir çardak tahsis edildi. Yetişkinler ayrı oturuyorlardı. Masaya ek ödeme yapmak zorunda kalmadım. Her şey çok güzel dekore edilmiş, Yeni yıldan önce her şeyi dekore ettiler. Menü çeşitlidir, fiyatlar uzundur. Pizzayı tavsiye edebilirim - çok değerli. Personeli ayrı ayrı not edeceğim. Yönetici sürekli bizimle etkileşime girdi. Her şeyi anlattı, gösterdi. Yeterli çay ve su yoktu - çabucak sipariş verdiler, her şeyi getirdiler. Garsonlar can sıkıcı değiller ama ararsanız neredeyse hemen yaklaşıyorlar. Belki hafta içi olduğumuz için şanslıydık, kafede çok az insan vardı.
Bowling olağandır. Talep üzerine şeritlerin üzerindeki ışıklar yakıldı, içecekleri bowling salonuna taşıdılar. Tek şey: Sizi uyarmak istiyorum. Para cezası sistemi var. Bir çocuk şirketiyle giderseniz, sadece yollar için değil, aynı zamanda çerçeveye girmek, dökülen içecekler vb. İçin de ödeme yapmaya hazır olun. Sonuç olarak: Bir saatlik oyun için 1200 ruble için para cezaları saydık. Ve dahası: bowlingde doğum gününde indirim var. Ancak yalnızca doğum belgesinin orijinaline göre. Bazı nedenlerden dolayı yöneticiler ne hakkında önceden uyarmıyorlar.
Rezervasyon yaptırmaya gelir gelmez mükemmel hizmet vardı. Her şeyi açıkladılar, etrafa baktılar. Ama bowlinge geldiklerinde, bize ayakkabı verildiği andan itibaren kabalıklar hemen başladı! İddiaya göre daha hızlı, sıra sizde. Bir fiyat söylediler, çok daha pahalıya vurdular! Sonra, biz zaten bitirdiğimizde, yöneticilerden biri kaba davranmaya ve gereksiz tavsiyelerini vermeye başladı!! Gördüğünüz gibi, onların çöpleri yok. Biz 4 bin ödedik ama lanet olası kova çuvalı için paranız yok mu?! İlk anladığımızda da aynı şeyi 10 kez tekrarladı. Onlardan yiyecek satın almamıza rağmen KFC'DEN yiyecek getirdiğimizi ve getirdiğimiz tek şeyin küçük bir pasta olduğunu söyledi! Çalışanların müşterilere karşı tutumu sadece çirkindir. Düzenli müşteriler alabilseler de artık onlara gitme arzusu yok. Kimseye tavsiye etmiyorum, paradan ve sinirlerden sakının! Eve teslimat siparişi vermek, bu aşırı pişmiş pizzaları yemekten daha iyidir!
Боулинг центр оставил крайне неприятные ощущения. Началось все с нашего прихода, дорожки были не освещены, попросили менеджера включить освещение, на просьбу отреагировали отказом! Такое видим впервые, где ваша клиентоориентированность!? Глаза устали спустя пару минут игры, потому что в зале темень! Пригласили администратора, в просьбе снова отказали, попросили в таком случае вернуть деньги, потому что играть супер некомфортно! Администратор не просто отказывал в просьбах, ещё и позволял себе хамить нам! Свет включили по итогу, но настроение было максимально испорчено! Приходили на 2 часа и все это время, наблюдали недовольные лица менеджера, который даже не сказал по итого до свидания) единственный положительный, вежливый человек -бармен!
Возвращаться в такое место не хочется, пока в нём работают такие непрофессионалы.