Удобное расположение магазина. Продукция радует уже не один год. Консультанты вежливые и помогут если возникли вопросы. Акции и подарки всегда на высоте!
Ужасный сервис у компании. Сделав и оплатив заказ невозможно продлить его хранение, просишь отменить в таком случае заказ - тебе отказывают и просят дождаться, когда закончится хранение заказа. Спасибо что удерживаете мои средства.
Т.е. я должен ждать 3 дня пока отменится заказ, а потом мне ещё говорят ждать до 14 дней возврат денег. С чего вдруг 14 дней, если возврат средств должен быть произведен до 10 дней по закону.
Мне не понравилось тут ( была первый и последний раз) . Попросила кассира узнать , есть ли на моем подарочном сертификате деньги , не просрочен ли он , так как он у меня давно лежит . Уже сказала давно он у меня , сотрудница несколько раз спросила свежий он или нет ?! Блин я ж говорю давно он у меня , зачем 5 раз переспрашивать . Баланс она проверить не смогла , говорит вот выберете че нить , начну пробивать тогда и узнаю . Че за бред , во всех нормальных магазинах парфюмерии и косметики можно узнать баланс карты . Взяла мицелярную воду и ушла .
Самый хитрый и наглый обслуживающий персонал, который мы встретили из всех магазинов YVES ROCHER ! Были там 2 января 2021 , в магазине работала всего одна продавщица. Асортимент скудный, по сравнению с другими магазинами сети. Купили косметики более чем на 3 тыс руб - и нам не были даже предложены даже пробники в подарок ((. Продавщица всё время нас разводила купить ещё что ни будь - тогда она даст какие ни будь пробники в подарок! В общем праздничное настроение было испорчено и я уж точно больше не пойду в ЭТОТ магазин, в основном из за обслуживающего персонала (((