2 Берега
5 yorum
3 Kasım
Раньше неоднократно делал заказы и всё было нормально. Вчера, 02.11.24, сделал заказ в 16:30 на конкретное время - 21:00. Как обычно пришла смс с подтверждением что заказ будет доставлен в 21:00 с погрешностью 10 минут. В 21:20 зашёл в приложение посмотреть статус заказа, увидел сначала надпись «готовится», затем «в пути». В 21:25 позвонил оператору, ответила некая Жанна, дерзким тоном сказала мне что «ваш заказ ещё в цеху, будет доставлен в течении часа, будете ожидать?»
Вам что, не хватило ЧЕТЫРЁХ С ПОЛОВИНОЙ ЧАСОВ, чтобы приготовить и привезти мой заказ?! Отвратительный сервис и общение. Дел иметь с вами больше не хочу.
15 Aralık
Bugün sabah sipariş verdiler. Ek, tüm malların mevcut olduğunu gösteriyor, ödeme yapıldıktan sonra kola olmadığı ortaya çıkıyor, kaldırdım, sonra Napolyon yok oldu. Her şeyi çabucak temizledim ve müsaitken daha fazla pozisyon kaybetmemek için sipariş verdim, çünkü hıza bakılırsa yemekler saniyeler sürdü. Sonra müdür beni aradı ve sığır straganofunun bittiğini söyledi. Onu da çıkardılar. Beklenen. Siparişi 5: 58'de teslim etmek zorunda kaldılar, geciktiler, önemli değil, siparişi 6: 08'de aldılar. Ama işte böyle kötü şans! Ambalajın açılmasından sonra, "sebze" rulosunu bulamadılar. Bazı nedenlerden dolayı, bir pakete 2 çeşit kuru toprak koyabileceklerini düşündüler (tamam gibi), ancak somonun tadına bakması ne yazık ki, tavsiye edilmiyormuş gibi, karides başka bir kuru toprakta yoktu (ne doğranmış ne de genel olarak yoktu, kelimenin tam anlamıyla hiçbir biçimde) teşekkürler, peynir kapağının altında pirinci yedim! Ardından, tüm siparişin soğuk olmasına dikkat etmeye değer. Karidesli kremalı çorba, yulaf lapası bölümüne atıfta bulunmalıdır, çünkü çorbanın sadece adı vardır ve karides, sanki sıcak (bir zamanlar) çorbaya çiğ koymuş gibi hazır değildi. Sabah onları aradılar, aptalca sıfırladılar, bıraktılar. Uygulamada inceleme, kimse iletişime geçmedi. Öğleden sonra aradılar ve ortaya çıktı!!!!İncelememizi gördüler!!! Ancak tepkiler 0 izledi. Bir sonraki siparişle ücretsiz rulo getirmeyi teklif ettiler, bir sonrakinin olmayacağını söylediler. Ds'nin iadesi için başvuruda bulundular, geri arayacaklarını söylediler. Geri aradılar, cevap verecek vaktimiz kalmamak için telefon tam bir saniyeydi. Sonra geri ararım ve tekrar sebze rulomu kütüğüme geri getirmeyi vaat eden operatöre geri dönüyorum, kızgınlığıma peperoni pizzası da vaat ediyor, ardından tekrar iade talebinde bulunuyorlar. Okuduktan sonra sadece "JEANNE, BENİMLE iletişime geçin!!!»
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık
Dünyanın en pis ofisi. Destek ekibi sadece alt kısımdır. Bazen saat 2: 30'da götürülürler. Her şey buz gibi. Köknar ağacı uygulaması çalışıyor. Yemek kalitesi, olabilecek en sefildir. Ekim ofisinin hala kapatılmamasına şaşırdım. Bahse girerim orada sanitasyon karşıtı da gerçekçi değildir. Kapatılın!
Orijinalini göster · Русский
10 Kasım
Заказывали заказ в 23:45, привезли спустя 3 часа ожидания, и мы получили пустой заказ)) наш курьер просто съел 5 упаковок из 8, зато вернул бесплатную пиццу
Спасибо огромное «двум берегам» и Жанне, видимо у них своя схема❤️
4 Aralık
Sinirlerinize dikkat edin ve bu ofisten kaçın. Saat 4'te pizza götürmüyorlar, telefonu atıyorlar, operatörle yaklaşık bir saat hatta daha fazla pizza siparişi veriyorlar, bu beklemek
Orijinalini göster · Русский