Обувь сделали в назначенный срок, предоставляют накладную, сроки, гарантию на свою работу. Сервис хороший, общаются вежливо. Предварительно пообщавшись о стоимости работы, озвучили 1500,что дешевле, чем у конкурентов, по факту, проехав пол города, выяснилось, что ценник 2500,потому что жизненно необходима какая то доп услуга... Кеды забрал, проходил неделю, вставка стала отклеиваться. Связавшись, предложили всё исправить, готовы оплатить курьера, мне вариант не подошёл, возврат денежных средств в размере 20% делать отказались
Добрый день! Забрал сегодня кроссовки, результат превзошёл все ожидания. Работа выполнена на отлично!!!! Большое вам спасибо!!!! Всё сделали качественно и в срок. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Повелась на отличные отзывы. А по факту не соответствует действительности. Делали замену молнии и окрашивание кожи сумки.
По молнии казалось бы все хорошо, заранее согласовали цвет, все поставили хорошо. Но через месяц она стала разъезжаться! Месяц при неактивной носке!
По окрашиванию во первых делали это месяц в общей сложности, выглядит это так будто красили краской из балончика, а не профессионалы своего дела. Все пузыриться. Цвет не согласовали, сумка была в золоте, сделали в матовой бронзе.
Слава богу еще переделали первый раз, а то был совсем ужас.
Качество работы заявленной стоимости не соответствует. Обращаться не советую, т.к. это потеря сил, денег, нервов и времени. Я разочарована!(
Отличная мастерская! Забрали 4 пары и вернули все в лучшем виде (кеды, кроссы, ботинки и еще одни кеды). На обуви были еще другие повреждения, которые думал устранять после химчистки, но ребята и с этим помогли - всё сделали. Спасибо! Рекомендую! Круто, когда любимые вещи приобретают новую жизнь. Ношу с удовольствием 🙌
Это единственная мастерская которая вообще смогла мне помочь. Проблема была в том, что порвались мягкие внутренние части на пятках в кроссовках. Менеджер сначада очень подробно рассказал о стоимости и деталях выполненния работы. ответил на все вопросы и даже предоставил скидку на первый заказ. Сделали все идеально! выглядит как будто это фабричное изделие. Уже один день выгуливала обновленные кроссовки - все на месте
Отличные ребята. Пользовался их услугами в Питере, теперь в Москве. От двух пар бесплатно забирают и привозят обувь, это 🔥👍🏻. Всегда понятно и доступно объясняют, ссоветуют, подсказывают. Спасибо за классный сервис.
Отдавала свои кроссовки в химчистку. Обещали управиться за 5-7 дней, в итоге делали 3 недели…
Когда прошло уже 2 недели, писала - сказали, что скорее всего будут готовы вечером через пару дней, через три дня я снова написала - на этот раз уже не отвечали, только звонок на следующий день сработал.
Очень извинялись, сказали, что переходили на новую систему, при которой клиенту автоматически отправляется сообщение, когда его обувь готова, но мне почему-то сообщение не дошло… и это никак не проконтролировали.
Это еще не конец. Когда забирала кроссовки очень торопилась на тренировку, поэтому сразу не заметила, что отсутствуют металлические детали в начале шнуровки (так у Nike Air Force), написала, молясь, что их не потеряли, в итоге ответили без приветствия даже, попросили привезти их, чтобы они перешнуровали.
В общем, сервис просто максимально ужасный, при таком подходе вы просто потеряете клиентов. При таком количестве косяков мне даже не предложили скидку никакую, спасибо хотя бы, что почистили нормально
Не советую эту мастерскую : 1) заведомо обманывают со сроками. Обещали выполнить работы за 2 недели, в итоге вышло 2,5 мес. При этом не предупреждают о задержке и я как коллектор писала каждую неделю и выбивала сроки готовности 2) испортили замшевые туфли - выкинула . На претензии не реагируют и говорят, что так и было
Замечательная мастерская по ремонту и химчистке обуви. Заказала привести в порядок 2 пары кроссовок - после химчистки они стали, как новые !!! При доставке от 2- х пар от них курьер привозит бесплатно.
Спасибо за качество работы! Ребята восстановили мои любимые нью бэлэнс, которые я носила 6 лет и зимой и летом и их можно было только выбросить)) Но им дали вторую жизнь и я безмерно рада этому. Уже отдала им ценные 7 пар обуви. Из сложного- Восстановили каблуки на лодочках, которые я порвала в метро о вентиляционную решетку, при этом подобрали сложный оливковый цвет краски. Нашили кожаную заплатку на внутреннюю часть задника кед. Почистили угги от реагентов.
Огромное спасибо за отлично выполненную работу! Пришлось обратиться в Мастерскую для покраски любимой сумки. Конечно беспокоилась, но мастер сразу сказал: «Вам понравится». Сегодня получила свой заказ. Очень довольна. Быстро, качественно Спасибо, буду рекомендовать Вас.
Желаю успехов в работе.
Сдавала на ремонт две пары кроссовок. Все очень понравилось,производилась замена задников и на второй местами спасибо за приятную скидку к 8 марта, оперативную доставку. Как и написано на сайте от двух пар доставка бесплатная,что не может не радовать)Привезли обувь в индивидуальной упаковке и фирменном пакете)В носке пока не пробовали)
Мастер молодец хорошо выполнил работу…но что мне не понравилось, изначально мне нужно было заменить или отреставрировать кожаную подошву, в итоге вместо реставрации сделали профилактику , а деньги между прочем взяли как за замену кожаной подошвы…что мне больше всего не понравилось , так это общение с менеджером! Когда я попросила предоставить прайс, мне сначала написали одну сумму, потом через некоторое время якобы менеджер ошибся и написали другую…сложилось такое ощущение как будто цены на ходу придумывают….ответ на сообщение я так и не получила…
Очень обходительный и приветливый молодой человек встретил и всё подробно объяснил, чем смогут мне помочь в реанимации моих любимых кроссовки FILA(споткнулась и порвала носок), а так же полуботинки BUFFALO когда-то белые, надеюсь станут таковыми после чистки и белые ботинки TERVOLINA ( белая кожа и подошва вытерлись и стали серыми). Мало того, сделал хорошую скидку:) Сказали, за результатом приезжать через неделю (выложу фото до и после). Добрый вечер,всем! В продолжение моего отзыва (22.03.2022). Забрала свои три пары обуви. Я в восторге. Кроссовки FILA залегли носок и сделали химчистку. Вообще не заметный ремонт. Полуботинки BUFFALO белоснежные, текстиль на задниках был серо-желтым, стал белым. Ботинки TERVOLINA покрасили заново в белый цвет, опять как новые. Результат отличный! Рекомендую всем!
Если Вы хотите чтобы ваша любимая обувь вновь стала как новая,Вам сюда.Делали сразу несколько пар.Кроссовки,ботинки и боевые коньки для фигурного катания.Все остались довольны ))Особое спасибо за кроссовки,с которыми была очень сложная ситуация.Вообщем профессионалы и приятные в общении ребята.Приезжайте к ним.)
Сдал туфли в ремонт в эту контору. Приемщик Андрей пообещал вечером, в крайнем случае утром на следующий день, после осмотра мастером позвонить и сообщить цену и сроки ремонта. Ни вечером, ни на следующее утро никто не позвонил. Ждал звонка два дня и на третий позвонил сам. Оказалось, что у мастера ещё не дошли руки. Тогда я предложил на следующий день обувь вернуть. Приехал на Смольную 15, но оказалось что башмаки еще не привезли из мастерской. Было предложено погулять пару часиков или приехать позднее. Поскольку ехать до этой разрекламированной мастерской было не менее часа, пришлось погулять по окрестностям, благо погода была приличная. Вот такой интересный сервис у этих «братьев». Так что хорошо подумайте, стоит ли иметь дело с этой шарашкой.
Ребята очень отзывчивые с индивидуальным подходом к клиенту. Ранее делал реставрацию 2 парам мужских туфель и зимним ботинкам, все супер! До сих пор минимум ухода. Сейчас отдал туфли жены для реставрации и покраски, уверен, результат будет огонь 🔥
Все идеально! Забрали, почистили, привезли! Получила новую обувь фактически. Подошва, шнурки, стельки - все чисто! Плюс приятный бонус- обувь в отдельных пакетах.
Обращаюсь в мастерскую 2Брата впервые. Доброжелательные, оперативная доставка. Обувь ещё не получила, но, что-то мне подсказывает, что результат будет отличным🍀
Отдавала на реставрацию кожаные кроссовки Offichine creative. Курьер в назначенное время забрал и доставил. Качество работы впечатлило! Следа от пинка по ржавой трубе нет и следа! Обувь, как новая! Рекомендую однозначно!
Отдавал сумку celine, нужно было сделать новые петли и обновить углы. Все сделали хорошо, небольшой недочет, что сроки перенеслись на неделю, но это мелочи. Также отдавал на ремонт кроссовки trussardi, все отлично
Очень долго, ВЕСЬ июль делали химчистку и ремонт задников, сроки постоянно сдвигали, всегда разные причины называли, при этом обещали, но периодически забывали перезванивать, думал уже *** и не вернут обувь)) Вернули. Извинились. За это спасибо. К ремонту пока не имею претензий, вроде все ок, но обидно за потраченное время (в тч в попытках дозвониться)
Странное заведение, просто так с улицы не зайдешь. Рейтинг 5,но куча отрицательных отзывов.
Лопнула перепонка, которая между пальцами на шлепках.Неделю думали, что с этим делать. Через неделю выставили сумму 3000 за ремонт!!! При том, что шлепки стоят 1000))). Забрала конечно. Муж дома поругал, что сразу к нему не обратилась. С помощью проволочки,пластмаски и паяльника починил за полчаса. Хожу уже почти месяц дома.крепко и надёжно. А сотрудникам мастерской пожелание- будьте ближе к народу!
РЕ-БЯ-ТА просто молодцы. Вчера привезли мои 2 пары- 2 “конфетки “. Я так переживала, боялась, что из моих лорогущих оригиналов сделают просто репоику (до этого видела ужасные результаты восстановлнения обуви у других). Все было похоже на поделки с урока труда- поклеили, подмазали и вот … заберите непонятный предмет. А эти ребята вернули мои ботиночки как новенькие из коробочки. Только сюда в след раз - у них кроме золотых ручек нще и человеческое отношнние к клиентам - забрали и привезли пунктуальыне курьеры (по-моему, именно их - не левая неадекватная доставка) и это пернд НГ, как и обещали. Спасито большое, на очереди слел пары к вам!!! Процветания, здоровья, мира!!! с Новым Годом
Узнала о мастерской от знакомых, хорошие кроссовки почистила качественно, без всяких нареканий. Да , получается дорого, но за качественными вещами нужен квалифицированный уход.
Я нашла в интернете ремонтную мастерскую, у меня были проблемы с кроссовками ECCO, пятно от красителя, стерлась оригинальная краска, царапины, приехала, привезла. Забрала кроссовки в идеальном состоянии, как новые. Рекомендую! Еще у них есть курьер, забирают обувь и привозят обратно.
БЫЛА ЦАРАПИНА НА НОСКЕ В полуботинках.После реставрации ,стали как новые.Аккуратно все сделали,даже низ подошвы стал как новый.Отлично отреставрировали полуботинки.Спасибо )Рекомендую.
Все сделали хорошо, проводили реставрацию. Как по мне, у меня как будто новые туфли. И перекрасили кросовки. Вдохнули вторую жизнь, в любимые вещи! Рекомендую
Подростки, которые обожают сейчас Nike и все дорогие модели этого бренда, убивают эти самые кроссы напрочь. Дома залежались 2 пары этих самых убитых белых дорогущих моделей. Случайно натолкнулась на рекламу 2 Брата. Решили попробовать услуги данной химчистки. То ли название зацепило, то ли описание услуг, но что-то привело именно в эту компанию. Отдали 2 пары полуубитых, кое-где отклеявшихся, заношенных кроссовок. Ждали долго, 10 дней, но результат превзошёл все ожидания. Если не смотреть на подошву, по которой видно, что обувь носилась, то во всех смыслах мы получили новые кроссовки. Работа выполнена качественно и на совесть. Обувь при доставке обратно упакована в индивидуальные пакеты, в подарочный пакет. Хочется сказать спасибо за такой сервис и качество. Подросток сначала не понял, что случилось с его изношенными кроссовками. Собираем следующую партию. Всем рекомендуем, особенно тем, кто носит дорогую, качественную обувь. С ней всегда жалко расставаться, когда кожа уже легла по ноге и разносилась как надо. Супер-сервис и очень индивидуальный подход. Заключается договор, в нём прописываются работы, стоимость. Мы очень довольны. Побольше таких мастеров. Это тяжёлый труд, приводить в божеский вид, убитую и заношенную обувку.
Результатом проделанной работы по чистке и реставрации в целом осталась довольна, действительно устранили царапины и видимые дефекты, работу выполнили в срок, как и было обговорено.
Единственное, была немного удивлена, что получила кеды с попрежнему желтой подошвой и местами вьевшейся пылью на стыковочной части, казалось, что в 5000 за комплексную реставрацию обуви покраска подошвы должна быть включена.
Большое спасибо ребятам за прекрасную работу!!! Отдала 5 пар и все идеально восстановлены!!! Всегда буду советовать и сама продолжать пользоваться их услугами!!!
Хочу похвалить работу данной мастерской)) Спасли мои замшевые сапоги, в которых попала в период ужасной слякоти с таявшим снегом. От разводов не осталось ни следа, фото до и после прилагаю к отзыву. Буду обращаться еще и рекомендовать друзьям. Мастерской желаю успехов и классных клиентов)
В короткий срок почистили кроссовки, работа заняла 5 дней (в других службах от 14). Качество очень понравилось, кроссовки, как новые. Дружелюбное общение и быстрая доставка. Буду пользоваться услугами ещё.
Регулярно пользуемся услугами этого салона, обычно всё хорошо. В этот раз отнесли зимние уги. В процессе появился спорный вопрос, салон пошел на встречу. По итогу, чистка была выполнена в отличном качестве и в срок. По моему мнению, они по прежнему лучшие в этом деле!
Сдали 5 пар обуви в чистку и растяжку.По растяжке не сделано ничего.Результат НОЛЬ.Вернули заказ с задержкой неделя.По возврату оплаты ведутся переговоры).По химчистке кроссовок фото ниже.
И так.За нормальным рекламой,нулевой результат.Вернули после второй растяжки.Повторно сообщаю о ОТСУТСТВИИ РЕЗУЛЬТАТА на всей обуви в части растяжки.4 пары .Было у отца два сына,два брата…
Заменили старые ручки на мужском портфеле Piquadro очень хорошо , цвет в цвет , даже окантовка голубая имеется :) . Попросила к определенной дате успеть сделать замену - и успели и привезли во время ! Курьерская доставка быстрая - позвонил приехал забрал, так же быстро и привез - не нужно ждать целый день.
Обращаюсь к ребятам второй раз, на этот раз за ремонтом кроссовок Balenсiaga (протерлись пятки). Предлодили сдедать коданые встават белого цвета. Сначала при приеме мне абсолбтно не пониавился их вид, они уже юыли совсем не те, но работа была выполнена качественно. При примерке я заметила, что они мне малы, тк вставки не текстильные. Меня успокоили тем, что кожа разносится и действительно, вроде к концу дня уже не так было заметно давление, потихоньку меняют форму по ноге. Я понимаю, что другой вариант был бы не практичен, как кожа. Работа прослужит долго. Выполнено, повторюсь, все очень хорошо. Всем в итоге довольна, в пооцессе советовали как и что. Клиентоориентированность хорошая ;)
Отвратительно выполнены работы. 3 пары обуви. Несколько раз обратно забирали доделать.
Сначала культурно общались, потом стали грубить. Так и не сделали.
1 обувь испорчена была - исправили рядом с метро за 200 рублей, господа предлагали за 1000 или 2000 исправить свой косяк.
Другая пара- подошва как была в грязи так и осталась. Даже видео снимал, не отпустив курьера.
Поражен количеством положительных отзывом. Возможно, на моей обуви звёзды не сошлись.