Лучший фф из всех, с какими я только работала, все четко, в срок. Очень порадовало, что работают с Детским миром помимо основных маркетов. Отвечают быстро, доброжелательные менеджеры и руководство. Поверьте, есть с чем сравнить. Попала на них по рекомендации и не пожалела, буду обращаться снова и рекомендовать знакомым. Спасибо за качественный сервис.
Огромная благодарность ребятам из данного фулфилмента. Быстро забрали и обработали товар, помогли с оформлением поставки, учли все мои пожелания ))Отвечают оперативно и доброжелательно. Отвезли на склад уже на следующий день, не тянут, для меня это очень важно. Помогли мне очень, спасибо! Самые лучшие впечатления после работы! Однозначно рекомендую!!!
Хороший фф, удобное расположение, все быстро, четко и понятно. Очень понравилось с ними работать, всегда на связи, вернусь еще и буду рекомендовать другим.
Ребята профессионалы своего дела!!! Менеджер всё подробно рассказала. По привозу товара, грузчики всё оперативно приняли. По скольку сама привезла товар, за одно решила посмотреть как происходит упаковка. Всё этапы от приёмки до финальной упаковки фотоотчёт. Сразу видно опыт. Ребята огромные молодцы, всё выполнили быстро, даже раньше, чем оговаривалось. Рекомендую. В общем осталась очень довольна.
Работаем с данным фулом уже 3 месяца, нареканий нет, все вопросы решаются быстро, за свою работу отвечают, ответственность не перекладывают. Цены приемлемые, скрытых платежей нет. Рассчитываю на долгосрочное сотрудничество.
Всем добрый вечер, если Вы еще выбираете фулфилмент и не хотите постоянно искать на каком этапе у Вас пропадает по 1-10 единиц товара, ждать по 12 часов пока их машина с ВАШИМ товаром доедет до склада ВБ - который находится в часе езды, если не хотите задвоенных Честных знаков, если не хотите получать штрафы от ВБ за отсутствие Честных знаков, если не хотите тратить нервы на общение с менеджером Екатериной, то проходите мимо. Наш опыт работы с различными ФФ 3 года и это официально САМЫЙ худший фф на который мы обратились. Мы решили своими силами отвезти груз на склад в Подольск, дабы не ждать пока их машина будет ехать туда 12 часов, об этом сообщили Екатерине - менеджеру, на что моментально получили порцию восклицательных знаков с ее недовольством и НЕПОНИМАНИЕМ ситуации. Далее будет интереснее, кое-как мы получаем сообщение, что можете приезжать забирать свой груз, по приезду на место и ожидания грузчика 25 минут около склада, нам выносят 4 наших коробки с товаром, все ободранные, порванные, откусанные и самое интересное без маркировки на самих коробах) Екатерина нам отвечает, что нет технической возможности распечатать их))) У фулфилмента резко поломались все принтера, ничего не работает, куча отговорок и так далее. Товар по нашему ТЗ не обработан, все сделано через одно место, так еще и даже короба не заклеены, товар просто вываливается. Единственным адекватным человеком оказался грузчик который вынес товар, он сходил обратно за скотчем, проклеил все короба, нашел принтер у соседей и распечатал нам на листе а4 ШК коробов и поставки, за что ему отдельное спасибо. По нашей рекомендации к данному ФФ обращалась наша коллега с своим товаром, так там было все еще хуже, товар стабильно терялся, обвиняли кого угодно, но не себя и так далее, историй есть много про данную организацию. ПРОСТО ПРОХОДИТЕ МИМО И НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ НА ЭТИХ РЕБЯТОК!!! А так, всем хороших продаж )
Отработали с ребятами летний сезон, с большими оборотами справились на "ура", ни разу не подвели. Желаю Вам процветания, обязательно вернемся к вам снова.
С фф работаем уже 7 месяцев. Товар у нас не простой. (Сами знаем об этом ). Сложности были со всеми ФФ. так как никто не мог нормаоьно его упаковать. Это первый фф с котрым нам улалось все четко делать по отгрузкам. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине. Очень милая 🥰 и всегда на связи. Даже ночью мне отвечала )) когда у меня товар привезли ночью. Смогли договориться оперативно его забрать. По поставкам лично у меня претензий и вопросов нет. Не каждый фулфилмент готов в помощи решения не простых ситуаций. И всегда помогают найти бесплатную приемку кстати.
Сиавлю твердую пятерку! Рекомендую фулфилмент однозначно.
Обратились с партнером в данный фул с хрупким товаром. Сработали максимально аккуратно, без потерь, проконсультировались по всем интересующим вопросам. Будем работать еще.
Ужас!
Абсолютно не соблюдают договорные условия и деловую этику. А при решении вывезти товар с их склада берут ваш товар (10 000 единиц) в заложники и вымогают 100т якобы за погрузку машины, а то авто не отпустят.
Отдельно хотелось бы отметить менеджера Екатерину и собственника Никиту. Ужасное отношение, разговоры только ультиматумами (или так или никак), отсутствие компетенций на лицо.
Отработали с сезонным товаром на ура! Спасибо за скорость. Сча по новой закупимся и вернемся вновь. Отдельное спасибо Виктории, помогает решать вопросы и не только по фулу! 🫶
1
А
Анна Репина
3. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2024
Отличный фулфилмент. Команда выполняет свою работу на отлично. Менеджер всегда на связи. Полный отчет. По браку всегда согласовывают. Присылают фото, видео, что очень важно для меня. Быстро обработали и все отправили. Ни одного отзыва не поступило о браке . Рекомендую точно. 👍
Классная команда! Разрешили приехать и убедиться лично что фф существует, мы первый раз отгружали через фф, было страшно за товар. Спасибо за уделенное время, что ответили на все вопросы и подсказали как съекономить на упаковке! Будем обращаться еще.
Хочу поблагодарить команду фулфилминта. Все четко организовано. Быстро отреагировали, обработали наш товар и отгрузили. Однозначно ренкомендую. Будем работать и дальше!
Столкнулись с постоянными проблемами у данного фф, каждый пересчет товара неверный , поставки с опозданиями, а когда увидели как они формируют короба и готовят к отправке так вообще чуть не упали 😵💫 заслуженная 1 звезда
Не советую данный фулфилмент. Укладывают в порванные короба, отгрузка должна быть в назначенный день, отгружают в другой. Про аккуратность укладки товара в короба они вообще не слышали