Магазин хороший, ассортимент прекрасный, но сервис... Сдали телефон xiaomi 12 x на замену экрана. Ждали 2 месяца, так как экран ехал из Китая. Привезли, но экран оказался бракованным. Ждали ещё 1 месяц, привезли, приезжайте забирайте. Не работает отпечаток пальца, обещали в течение 2-х дней прошить. Приехали через 5 дней, телефон не прошит, его даже не забирали. Очень плохой сервис, сотрудники не знают где и что сделано, начальник сервисного отдела обещает сделать работу, которая и так была предусмотрена сервисом. В общем я осталась недовольна! У соседей прошивку делают 30 минут!!! Не советую данный сервисный центр.
4
Konstantin
7. seviye şehir uzmanı
24 Nisan
Отличные цены и грамотные ребята.
Если нужен качественный и недорогой гаджет из Поднебесной от ведущего производителя - смело обращайтесь.
Сложно сказать однозначно хорошо или плохо. Купил телевизор Redmi Smart TV X75, на сайте указаны характеристики модели L75R8-X (120 Гц, 3 ГБ оперативки), а привезли модель L75R9-XT (60 Гц, 2 ГБ оперативки). Это абсолютно другой телевизор, с более слабыми характеристиками. Цена конечно низкая, закрываю глаза на это, не принципиально. Надеюсь сотрудники этой компании свяжутся со мной и предложат в виде компенсации презент. Сложилось впечатление что люди, которые там работают сами не разбираются в том, что продают. Рекомендую выставлять актуальную информацию для покупателей. Нет никакого индивидуального подхода в работе с клиентом, общаешься с одним сотрудником, позже звонишь, берет другой, который не в курсе вообще что происходит. Обещали гарантию 1 год, привезли гарантийный талон на 6 месяцев, и здесь информация оказалось обманчивой. В общем крутятся как могут, процессы сильно хромают, подход к работе требует серьезных корректировок. Ставлю 4 звезды только за низкую цену на рынке и товар при этом из наличия. Неприятно что привезли другой телевизор ничего не сказав. Думаю другой клиент поставил бы за такое 1 звезду.
Узнал о магазине от друзей. Пришла пора поменять телефон, обратился к консультанту за покупкой определенной модели, консультант Владимир уточнил что мне необходимо в телефоне, и в итоге выбрали лучше и дешевле. Консультанту оказалось главное подобрать что лучше подойдет мне. Респект магазину, особенно за цены,
буду рекомендовать другим.
Заказ забрал через пару часов после оформления, все товары оригинальные , в заводской упаковке, продавец рассказал об отличии версий смартфонов а также о возможности установки сервисов.
Плюс - цена ниже рынка что может быть важным фактором при выборе техники.
Рекомендую!
Пытались продать китайский прошитый телефон с неработающими функциями по цене полноценного телефона. Ещё и пытались доказать, что эти функции мне якобы не нужны. Хорошо что потратил время и все проверил. В итоге купил в другом месте нормальный телефон, даже чуть дешевле. Будьте очень внимательны при покупке.
Компетентный консульиант, не предлагает товар, который не подходит под твои задачи. Девочка консультант долго ищет гаджет или аксессуар(наверно новенькая).
Нареканий по качеству и работоспособности товаров нет. Спасибо за такой магазин без лишних накрученных цен.
Добрый день , пишу развернутый отзыв о работе с этим магазином т.к все было честно и я просто обязан оставить такой отзыв .
Заказал супруге телефон Redmi k40 Game Edition именно белого цвета ко дню рождения. 12/256 - данную модель в магазинах вы не найдете , и у этого магазина он был в наличии но не в Москве. Позвонил попросил его привезти в Москву и доставить. Ждал вроде 5 дней но это не критично.Привезли доставили ! Бесплатно! Этого тоже вы нигде не встретите . При внешнем осмотре телефон не вызывал нареканий и подозрений . Телефон принял начал готовить его к подарку . При наклейке стекла - отклеивании защитной пленки заметил что на экране имеются царапины , зафиксировал ,поставил программу для замера акб и она показал износ 5 % что тоже вызвало недоумение но т.к д.р уже было на следующий день делать было нечего ,поклеил стекло одел в чехол . По данным моментам обратился в магазин предоставил факты которые зафиксировал . Магазин сразу связался уточнил что через несколько дней я смогу его заменить на аналогичный . Но я подарил жене то о чем она мечтала ( сам пользуюсь таким но черным) магазин принЛ дынне факты и предложил компенсацию . Вы поступили честно и я буду честен с вами ,дал возможность выбрать жене что она хочет и взяли магнитную доску от xiaomi ,жена в восторге я доволен магазину я доверяю и вернусь еще неоднократно .Спасибо вам за вашу работу . Вы сделали невозможное возможным)))))
Пришел в магазин покупать телефон, консультант быстро помог мне подобрать телефон именно точно мне нужно. Сразу на месте сделали перенос данных и наклеили защиту на экран. Советую магазин , ребята профессионалы своего дела.
Купил 21.04.2023 беспроводную электрошвабру, 27.08.2023 сдал по гарантии так как выкрвшился пластик где крепится вал, прождал три недели - молчат, сам начал звонить сказали что не гарантийный случай, швабру забрать можно через дней 5, буду писать претензию в магазин, так как шваброй почти не пользовался раз 10, по сути гарантии нет.
Отличный магазин. Но прошу обратить внимание руководства на работу менеджеров. Хамят, грубят. Ужасное обслуживание! Из за этого портиться впечатление о магазине! В остальном все отлично!
Заказала телефон. Привезли на следующий день. Так ещё с настройкой и установкой приложений помогли. Отличные ребята там работают. Спасибо вам огромное
Алексей Владимирович
11. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos
на китайские версии смартфонов ставят глобальные прошивки. Лучше в проверенном магазине переплатить пусть даже и существенно, но взять 100% реально хороший оригинальный товар.
Отличный магазин с низкими ценами и хорошим обслуживанием. Покупал смартфон OnePlus, поставили защитные пленки с обеих сторон помогли с переносом данных. С телефоном шла китайская вилка, переходник дали бесплатно. Точно могу посоветовать магазин, покупать можно)))
Сделал заказ он-лайн телефон xiaomi 12 12/256Gb (#7396 от 22.08.22) так цена была ниже чем у всех конкурентов, перезвонили заказ и цену подтвердили, однако сказали, что телефон не в Москве и требуется перемещение с другого региона в течение 4х дней, а за мной закрепляется резер этого телефона . Позвонил сам на 4й день, сказали телефон еще в пути. На 5й день позвонили и сказали, что мне звонили вчера, якобы не дозвонились и продали мною заказанный телефон. Цирк с конями, могли бы сразу сказать, что ошиблись с ценой, но нет надо было еще нагло врать, что мне не дозвонились и это я сам такой лопух. Видимо репутационные потери для магазина это мелочи. Скриншот заказа прилагаю. Отдельный привет продавцу из Московского магазина: профессор конечно лопух, но аппаратура при нем.
5 баллов из 5. Хороший магазин, хороший и грамотный персонал. Купил в этом магазине уже третий телефон. Последний телефон оказался другой модификации с другими характеристиками, поменяли без всяких проблем на то, что хотел. Всем доволен. Магазин рекомендую.
Покупала телефон, Китай, были проблемы с переводом на русский и программы гугла, ребята помогли разобраться, сделали русские приложения, хороший сервис и цены
Два раза брал телефоны и наушники, доставка до магазина в Москве из другого города осуществили за 4 дня, связаться и договориться с ребятами можно даже в воскресенье, видно что мужики хотят работать,молодцы
Приобрёл смартфон ксиаоми 12. Заказал по телефону, сделали бронь. Приехал через два часа и забрал из магазина смартфон. Чек и гарантия магазина год. Всё понравилось. Из метро прям рядом, метров двести пройти, погода была холодная, удобно добраться оказалось.
Очень нравится контент на ютубе, продавцы вежливые и приветливые, но сами телефоны... Не стесняются и восстановленными и бу торговать. Не все модели, но таких хватает. Пишите хоть об этом... Торгуйте с уценкой. Все все поймут.
Хороший магазин. Покупали смартфон redmi 10s , 6-128 gb. Вынесли новенький запечатаный пленочкой. Ребенок доволен. Телефон прекрасный, звук, качество, экран супер! Зарядку держит долго, ночью зарядили, пользовались целый день с утра до 16 часов зарядка 60%
Добрый день, заказывала в этом интернет магазине телефон. Заказ приняли быстро, курьер доставил его на следующий день, заранее позвонил. Хорошее обслуживание, приемлемые цены. Покупкой осталась довольна. Всем рекомендую!
Здравствуйте, оформил заказ через сайт(стоимость была указана) это был ноутбук, перезвонили сообщили что товар будет уже через день, хотел согласовать с ними день забора товара, выяснилось что ноутбука ещё нет, договорились, что привезут на точку через два дня. В итоге день икс, перезваниваю им(выросла цена и по прежнему нет ноута) в общем не порядочный и безответственный магазин.... Даже одной звезды будет много.
Заказывал в сером цвете, подтвердили наличие, сказали есть в другом городе, ожидайте привоза в Москву, через 4 дня позвонили со словами что можно забирать. По факту оказалось, что привезли в белом цвете, распечатанный (телефон после обзора). Даже не додумались сбросить его и протереть (был ужасно заляпан). Взяли стоимость как за новый. Телефон был очень нужен, поэтому отказаться не смог. Но в дальнейшем какие либо покупки здесь я совершать не буду и никому не посоветую.
9
Kurumun yanıtını göster
Михаил Денисов
14. seviye şehir uzmanı
6 Haziran 2023
Реально низкие цены на хорошую технику, которая официально не представлена в России.
При покупке ноутбука бесплатно сделают наклейки на клавиатуре, и могут установить российский софт.
Предоставляют гарантию, но пользоваться не довелось.
А ещё ребята могут грамотно проконсультировать по побору комплектующих, даже очень специфичных. Например, подбор powerbank'а для зарядки ноутбука.
Прислали заказ быстрои четко. С оформлением заказа возникали небольшие вопросы. Подтверждение оплаты в ручном режиме. Но, уверен, эти технические нюансы будут отлажены. Спасибо вам