У нас была аналогичная ситуация. Мы тоже Оплатили полную сумму за фотографии на памятник. Обещали сделать все в течении 3 недель. В итоге мы сами начали к ним звонить, сказала придти только на предварительный осмотр. Приходим а все фото ужасные, люди на фото не походу на себя. Сказали что переделают. Ушли мы в общем ни с чем. Через неделю снова пришли на предварительный только осмотр, а ничего не изменилось, абсолютно те же фото нам показывают. Мы решили что отказывается от их услуг и попросили вернуть нам деньги. Они отказали и сказали что за реставрацию они не вернут и вообще они на отдыхе, ждите месяц когда вернёмся. В итоге решили что они вернут только пол стоимости, за что я заплатила 2 тыс??? И ушла ни с чем…. Верните деньги!!!! В так-то не обращайтесь в эту организацию. Они берут деньги и ничего не делают. Приходите мимо !!!!
Некомпетентные сотрудники!!! Внесли полную предоплату 21 июня за реставрацию фотографий на памятник фотокерамика... Приходим а все фото кривые, человек на фото так изуродован, что вообще другой получился! Ладно, идем на встречу понимаем что везде люди и могут ошибаться, договооились что через две недели придем и они все исправят...
И что вы думаете? Приходим, а тех с кем договаривались вообще нет. Они уехали отдыхать! А фото как было кривое так и осталось! Дозвонились а те деньги не хотят возвращять, говорят что они работали, да фото как будто ножницами вырезали и такие же вырезки ушей и волос ножницами и приклеели. Даже соседи по торговому центру все согласились что вообще не тот человек! В общем всем кто прочел убедительно советую туда даже не подходить. Они просто не тем занимаются!!!
И денег кстати не вернули!!!