Сбербанк — один из крупнейших и наиболее надёжных банков России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг. У него развитая сеть отделений и банкоматов, что делает обслуживание клиентов доступным и удобным. Кроме того, банк постоянно совершенствует свои продукты и услуги, внедряет новые технологии, заботится о своих клиентах.
Однако, как и в любом другом крупном банке, в Сбербанке можно столкнуться с проблемой очередей и траты времени. Особенно это заметно в пиковые часы, когда в отделениях собирается большое количество людей. Но стоит отметить, что банк предпринимает меры для решения этой проблемы, например, открывает дополнительные отделения и внедряет электронные очереди.
В целом, Сбербанк остаётся одним из самых популярных банков в России благодаря своей надёжности, широкому спектру услуг и постоянному развитию. Но чтобы сделать обслуживание клиентов более комфортным, банку стоит продолжать работу над оптимизацией своих процессов и сокращением времени ожидания в очередях.
Сразу оговорюсь, что я не любитель положительных отзывов, но тут не могу не отметить.
Впечатления от посещения самые положительные, несмотря на длительное ожидание в очереди. Сотрудник сразу извинился, хотя это не его проблема, народу было действительно много. А мне было очень нужно. Приятно.
На все вопросы ответил, все объяснил, повторил вежливо и спокойно без негатива. Рассказал про своих коллег по процессам оформления. Не гнал, не торопил, не заканчивал разговор побыстрее, несмотря на огромный «хвост» очереди и окончание рабочего дня. Терпеливо ждал, пока сама все расспрошу и попрощаюсь.
Даже подбодрил и дал совет по-человечески. Спасибо! Это очень ценно!
Побольше бы таких профессионалов (а то в прошлое мое посещение что-то не задалось аж 3-ёх сотрудников собрали, но знала я почему-то все равно больше, чем они).
К сожалению, не смотрела имя, очень занята была своим вопросом.
Талон к008 18.06.2024 окно N2 время на талоне 20:03
Была недавно в этом отделении и осталась разочарована. Специалист Ясмина так она мне представилась не помогла ничем !! Более того не компетентная по многим вопросам. На все мои вопросы ответила, что не знает как быть ...!! И предложила занять деньги у друзей . Это как понимать??? Зачем давать непрошенные советы, я пришла решить свой вопрос а не советоваться. После я решила подойти к другому специалисту , представился Романом и он мне всё четко и внятно объяснил как нужно поступать и мы вместе составили заявление и тут же получили ответ . вот такие люди должны работать а не понятно какие то в кавычках "специалисты "