Заказал на Озон комплект передних колодок на Kawasaki ZR-7, когда забирал не проверял, и уже когда полностью перебрал тормоза и вставил колодки в левый суппорт, вдруг с ужасом понял что в правой паре колодок, одна ☝️ левая 😩
Кто сталкивался с Озон, тот знает как все долго происходит при таких ситуациях. Я сперва было расстроился, но взял себя в руки и решил просто посмотреть номер официального магазина в Гугле) позвонил, ответили буквально через 20 секунд, я объяснил ситуацию,иииии….
Нужная колодка была у меня уже через два часа с доставкой, а до кучи еще одна чтобы лишняя не осталась некомплектом!
Огромное спасибо Дмитрию, и в целом компании Пуллер за такой высокий уровень клиентского сервиса! Честно я не ожидал! Пусть многие научатся как нужно работать со своими клиентами на примере этих настоящих профессионалов! Репутация превыше всего! Нет слов, я в восторге! Уже сегодня я поехал на работу на своем мотоцикле с шикарными тормозами! Респект ✊ покупал у Вас колодки раньше, купил сейчас и ни капли не жалею, продолжайте дальше с таким же подходом! Это очень дорогого стоит!
З.ы. Надеюсь 🤞 своим искренним отзывом, я порадую сотрудников и начальников которые это прочтут, Дмитрию отдельный респект 👍
👏🤝💪✊🤘🏍️
Купил полусинтетику, около 7 тысяч рублей. Был скрип, ставил на сервисе, переставил сам, скрип пропал) грешил на производителя, но видимо сервис. Тормозят хорошо, сделаны немного не аккуратно но пойдет
Отличные, душевные сотрудники. Помогли решить вопрос с доставкой колодок для бургмана, решили вопрос, а не отнекивались. Реально помогают людям, что нынче ценно как никогда!
твердая пятерка!