33 komoda
22 yorum
6 Kasım
Магазин очень нравится!
Широкий ассортимент товаров, внимательные и уважительные консультанты, хорошее обслуживание.
Творческих и коммерческих успехов!
20 Haziran
Выражаю огромную благодарность молодым людям, одного из них зовут Василий, а у второго имени не узнала, которые 20 июня в 14:55 привезли мне доставку из магазина( кухонный диван) , у меня была оплачена только доставка до подъезда,я спустилась с сыном , чтоб занести на второй этаж, но они посмотрели на нас и сказали давайте мы сами занесём. Вообщем всё занесли аккуратно и поставили куда нужно. Побольше бы таких добрых людей, как эти молодые люди. Таким как они можно и премию добавить ☝️
1
16 Nisan
Мы с мужем искали стол и стулья и табуретки на кухню, объездили весь Лесной, а потом встретила в вашем магазине консультанта Анну. Узнав нашу проблему, она прекрасно показала профессиональные навыки, покорила харизмой, приветливостью и жизненным опытом в выборе мебели. Это был восторг и мы купили в Нижней Туре всё, что хотели. Спасибо вам, Анна, за ваш труд и искренний подход к покупателю. С уважением Забелина Светлана.
14 Mart
Предоплата стопроцентная, привезли не тот крепёж. Позвонила, отправили на Вотсап, отправила фото.... Полчаса Ничего. Дозвонилась снова, через час. Ответили, что привезут вечером, но уже ночь и ничего нет. Сплю на полу. И чтобы купить эту кровать и матрас пришлось ждать в магазине кучу времени. Один продавец начал, другие уже не походят😡
1
18 Aralık 2023
У магазина ужасная доставка!
Доставка оформлялась с 12:00 до 18:00, предварительно созвонившись с магазином для уточнения времени доставки, оператор убедительно ответил, сегодня заказов мало, приедут до 17:00. Итого в 17:50 звонит доставщик сообщает о времени прибытии +- 40 минут, спустя час в 19:00 звоню доставщику, телефон не берут. Как итог весь день прождали доставку, которая приехала в 19:50. Время -деньги !
1
10 Kasım
Хорошее обслуживание. Все рассказали, предложили замену.
13 Şubat 2023
Отличный магазин, всегда хороший выбор. Продавцы толковые. Огромный плюс- это быстрая доставка, сборщики тоже хорошие. Покупаем мебель только тут. Рекомендую
2
6 Eylül
Очень долгая доставка. Магазину минус
13 Şubat 2023
Очень вежливые и классные девчонки консультанты! Всегда все подскажут, помогут подобрать цвет, я довольна! Процветания и хорошего настроения!
1
18 Haziran 2022
Вежливость продавцов, на высоте. Всегда подскажут и прокансультируют. Классный магазин.
1
1
15 Nisan 2023
Сотрудники всё расскажут, покажут. Грамотные
1
1
29 Ekim 2020
33 комода это последнее место, куда стоит обращаться и заказывать мебель. Магазин 33 комода в г. Нижняя тура, продавцы спорят, хамят, орут на клиентов, естественно, когда вы передали полностью деньги за заказанную мебель. В особенности хотелось бы отметить продавца Савченко Алёну. При обращении в магазин 33 комода в Нижней Туре, я её попросил собрать кухонный гарнитур по размерам кухни, предоставленные мной. Я сразу предупредил, что в данном направлении не разбираюсь и попросил помочь в выборе, планировании и расставлении модулей. На что мне Алёна ответила - "она не первый год занимается подбором и планировкой кухонных гарнитуров не волнуйтесь, подберём и спланируем без проблем. Специалист по замерам и подбору Алёна на компьютере составила предварительную схему кухонного гарнитура. Размер от стены до стены составлял 2300мм, где и нужно было разместить гарнитур с учётом моей газовой плиты и холодильника. Специалист расставила модули ровно от стены до стены, я спросил всё влезет, открываться и закрываться будет?, На что она мне вновь ответила, конечно, я ведь не первый год занимаюсь подбором. Отлично!, то что надо!, плачу аванс и жду. Мебель приходит, приглашаю специалиста по сборке. Собрал модули и начал их устанавливать на свои места! И вдруг выясняется, что гарнитур не входит между стенами. Вызываю специалиста по планированию из другой организации со стажем в 10 лет, который мне говорит, взглянув на данный гарнитур, что специалист, который делал расчёт гарнитура по площади помещения это дилетант, который вообще ни чего не понимает в планировке (отношение мебели к площади помещения). В размер 2300мм между стенами ни когда не влезет мебель точно таким же размером в 2300мм, а что бы это понимать нужно быть специалистом и знать, что такое номинальный размер и допуск в размерах. То есть, гарнитур не влезет между стенами и ко всему прочему ещё обязательно нужно установить планки между столешницами и плитой, входящие в комплект гарнитура. Размер гарнитура стал превышать 15 мм по отношению размера между стенами, куда его необходимо установить. Прихожу в магазин с устной претензией и объясняю ситуацию. А мне говорят, что ни какой планировкой они вообще не занимаются, расчёты не делают, вы нам даёте размеры гарнитура и мы вам его привозим. Я той самой Алёне напоминаю её консультации и обещания мне, которые были сказаны при выборе гарнитура. А она давай орать на весь магазин и утверждать, что она такого не говорила, это не правда. Результатом поднятого скандала на пустом месте, стал выезд замерщика ко мне, для того чтобы подтвердить мои слова. На следующий день приехала грузовая газель с надписью 33 комода, а с нею два человека - замерщика, один из них сильно пьяный, естественно я его не пустил домой, второй адекватный молодой человек, который замерил и сказал мне, что действительно гарнитур в это пространство не влезет, это ошибка в расчётах, я в магазин информацию передам, завтра позвоните вам скажут решение. Я не знаю, что там случилось, ведь ошибка продавца была очевидна! Звоню в магазин, мне говорят, а что вы хотели вы товар приняли, документы подписаны, –всё договор исполнен-. А на счёт размеров (это слова девушки сотрудницы магазина 33 комода без преувеличения)- «вот если бы ваши размеры составляли 2 метра, к примеру, а вам бы привезли 3 метра, вот это ошибкой бы считалось». Я хотел поспорить с таким мнением, но она меня перебила и сказала, что спорить не собирается со мной, что я не слышу то, что она хочет мне донести. Пишите, говорит письменную претензию, несите в магазин, а мы её руководству в Екатеринбург (да ещё и почтой России наверно), пусть там решают, что в такой ситуации делать. На что я ей ответил, что завалю все сайты вот этой негативной правдой. Продавец мне сказала, что ей без разницы. А вот это уже дикость какая-то, продавец, у которой зарплата зависит от того сколько покупателей и какую сумму денег он принесёт в магазин, такое говорит. Что может быть хуже плохой репутации для бизнеса, магазина, тем более бренда. В настоящее время лучшая реклама это положительный отзыв.
Я не понимаю, почему нельзя признать свою ошибку и решить ситуацию сейчас, тем более, что ошибка в расчётах, которая была допущена некомпетентным специалистом магазина на лицо, зачем усугублять и раздувать проблему. Ни мне, ни вам этого не надо. Лишних денег, времени и нервов у нас нет. Моё предложение: я вам возвращаю два лишних модуля (на 200мм, верх и низ), с их фурнитурой (полностью целые без царапин и каких либо повреждений), а вы мне мои деньги за эти два модуля. И на этом всё. Я думаю, это будет справедливо. Подарите их Алёне, это будет хороший подарок, за её поведение перед клиентом магазина.
Данный отзыв я буду отправлять на отзывыки, каждый день, пока не решится ситуация. Также считаю необходимостью предупредить потенциального покупателя от возникновения проблем, с которыми я столкнулся в магазине 33 комода.
7
2
5 Mayıs 2021
Магазин нравится. Есть из чего выбрать. Близко. Всегда на связи в момент доставки и сборки мебели.
2
10 Ağustos 2021
Хороший магазин. Нравится интерьер и оформление товара.
2
1
16 Ağustos 2022
Не отвечают на телефон звонки
1
1 Temmuz 2021
Купили кухню привезли без двух задних стенок на верхний шкафы
1
26 Ekim 2019
Хороший выбор мебели, но с учетом цены могли бы и доставку до квартиры сделать бесплатной
4
25 Ekim 2019
Надо добавить скидки, расширить ассортимент и дотавку сделать бесплатно
4
21 Eylül 2019
Огромный выбор мебели Приветливые продавцы
6
14 Ekim 2019
Широкий асортимент, приемлемые цены.
3
1
14 Aralık 2020
Долгое обслуживание
3
18 Eylül 2019
Низкие цены и широкий ассортимент
3
1