В данный офис обращалась трижды. Устанавливали окна и межкомнатные двери. Сейчас назрела необходимость менять входную дверь. Естественно, куда обращаться вопрос не стоит, исключительно в ТМК ! Отдельное, огромное спасибо Сергею Сергеевичу! Отличный мастер! Работает быстро, четко, профессионально! С учетом "анатомических" особенностей квартиры, сделал почти невозможное! Процветания компании и побольше благодарных заказчиков!
В компанию обращались уже дважды, дальнейшие ремонтные работы будем также рассматривать и в будущем через эту фирму. Ожидания оправданы полностью. Установка пластиковых окон прошла успешно, мы остались очень довольны! Менеджер Наталья компетентна, грамотна, клиентоориентирована. При этом не было чувства, что "навязывают" и "продают" лишнее, умышленно увеличивая счёт. Всегда вежливая и участливая, общаться было очень приятно.
Отдельно, также, хочу отметить работу мастера Валерия. Профессионала своего дела видно сразу. Аккуратная и чистая работа. Очень хочется думать, что Валерия руководство ценит и всячески поощряет, ведь у человека действительно золотые руки.
Не поняла здесь негативных отзывов, все нюансы, а они были и у нас, решаются профессионально и очень быстро. Ставлю самую высокую оценку!
Закаывал теплицу три недели назад до сих пор везут не сделали что проблемы с логистикой обещали сразу на неделе потом отговорки то машина не взяла то теплица в гДанкове короче завтраками кормят не советуют заказывать Офис гЛебедянь некомпетентные сотрудники несоветую!
Yaklaşık iki ay beklemeye hazırsanız, bu mağazadan sipariş verebilirsiniz. Sipariş verirken üretimin yaklaşık iki haftalık olduğunu iddia ettiler. Her hafta hazır olmak üzere olduğunu iddia ediyorlar. Boşuna çok zaman kaybettiler. Reddettiler. Başka bir yerden sipariş vermenizi tavsiye ederim)
Обращались в салон продаж ТМК по адресу п Строитель 27 уже дважды. Первый раз заказывали межкомнатные двери, второй – балконный блок. Оба раза впечатления от сотрудников и мастеров остались самые положительные. Заказы оформляли в офисе. Девочки помогли сделать выбор, рассказали о разных вариантах по цене и качеству вежливо и тактично. Мы очень довольны сотрудничеством. Оба наших заказа выполнены превосходно. Особую благодарность хотели бы выразить Наталье , Инне и мастеру Валерию
К самой компании претензий нет, все отлично, менеджеры тоже замечательные девушки, ответят на все вопросы, посоветуют и помогут определиться с выбором. Но вот рабочие..... Заказала очень большую теплицу, мало того , что установили очень не качественно, так еще и украли 3 листа поликарбоната 6-метровых. Вопрос с этим решили, компания деньги вернула, но о работниках остался оооочень не приятный осадок. В дальнейшем нет желания там что либо заказывать
Заказывал 16 подоконников на дом. В результате установили нормально только 4 шт, 12 штук - тяп-ляп, с огромными зазорами в палец шириной, откосы у меня уже были сделаны. В результате пришлось дополнительно нанимать штукатуров, чтобы утолщать, замазывать, и т.д. И они еще и не признали своих косяков, ничего не компенсировали и не устранили, сказали что все соответствует ГОСТам!
P.S. Если хотите потерять время, деньги, и испортить материалы - можете смело к ним обращаться, испоганят умело!
Обращалась в офис дважды, устанавливали окно и меж комнатную дверь, очень всем довольна, девочки в офисе молодцы, всё рассказали, показали, если что то откладывается или переноситься, всегда позвонят заранее, мастера опытные, всё сделали как положено!
Замечательные и внимательные работники офиса! Компетентные, вежливые и аккуратные работники монтажа! Все сделали аккуратно, профессионально! Работой бригады довольна! Так де очень вежливы и предупредительны! Спасибо!
Отвратительная организация!Не советую!1000 раз пожалели что с ними связались!Безответственные!Хамское отношение к клиенту!Никто не звонит и не извиняется за срыв поставок!А если приедете в офис на вас еще кричать будут,! Научите своих менеджеров общаться с клиентами и не врать!!!!Они сначала говорят одни сроки,потом когда уже задержка больше недели отказываются от своих слов!Начальники тоже не дорожат своими клиентами,и не решают проблему отписываясь договорами!
Окна качественные мастер сделал хорошо , в следующим месяца еще обращусь .
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена С.
4. seviye şehir uzmanı
18 Aralık 2022
Супер!!! Окна отличного качества. Вчера установили окна, монтаж производил Александр, всё аккуратно, быстро, качественно. Так же хочу отметить девочек в офисе, вежливо все объяснили, заключили договор и это уже не в рабочее время. После того как заказ поступил на завод, позвонили и предложили информировать о ходе производства на всех этапах. Ну и после монтажа тоже звонили, интересовались качеством продукции, монтажа и работы офиса. Да и ещё, от заключения договора и монтажа прошло менее двух недель. Вот это сервис ребята!!! РЕКОМЕНДУЮ
P. S. Просто есть с чем сравнить.
3
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия А
5. seviye şehir uzmanı
6 Mart
Если хотите потратить свои нервы и время, то смело обращайтесь в тмк! Балкон протекает, окно плохо открывается и закрывается, двери сели через пару недель, косяки за собой несколько месяцев не могут прийти доделать. А еще кусок нового линолеума вырезали под дверь, якобы так надо. Натяжной потолок местами грязный и не отмывается. А еще вы будете дополнительно доплачивать работнику, у меня откуда то набежало плюсом 10 тысяч сверху договора. Это только краткий пересказ моего "прекрасного" с ними сотрудничества.
Заказывали в этой компании не первый раз .В прошлом году заказывали окна в частный дом ,остались довольны ,и качество окон ,и монтаж ,все на пять ,девочки в офисе все рассказали и объяснили , так как мы окна меняли в первый раз.В этом году заказывали в дом межкомнатные двери, и также остались довольны работой и качеством.Я бы посоветовала этот офис своим друзьям
Хороший сотрудники, мантажник, очень приятно с такими людьми общаться, как с людьми и как сотрудниками,мастера своего дела,. Приятно когда сотрудники могут до нести до людей правельно и понять что хочет клиент, монтажники очень хорошие и чистоплотные, все убирают и не мусорят после и во время работы 👍🏻👏👏👏я очень была рада общению и работу с ними, спасибо
Очень приятные сотрудники, возможность отслеживания заказа, большой выбор, наличие акций радует
1
Kurumun yanıtını göster
☺
☺ 😊
7. seviye şehir uzmanı
12 Nisan
Просто ужас, люди обходите это место! Больше года не устранили заводской брак, претензию оставляли,но полный игнор. Потратили деньги и нервы,окна промерзают, на рамах щели, тонировка окон с разными отенками. Готовим документы в суд.
Хочу сказать одно фирма супер персонал от менеджеров и ремонтной бригады вежливые отзывчивые слышат каждое слова заказчика лично я восторге от заказа и проделаной работой всем ельчаном рекомендую именно эту фирму поверте не пожалеете
Отличная компания. Заказывали межкомнатные двери. Менеджеры все объяснили и посоветовали как лучше, монтажники установили все качественно и быстро. Я осталась довольна. Всем советую.
Заказывала потолок, менеджер все доходчиво и понятно объяснила, Ребята молодцы установили все хорошо😉сложность работы была определённо,но они справились на отлично
В ТМК заказывала установку окна в прошлом году, сегодня поставили две межкомнатные двери , очень довольна их работай, думаю что ещё не раз воспользуюсь их услугами. Девчата очень доброжелательные, доставка и установка в удобное для меня время. Отдельные слова благодарности хочу выразить замерщику, монтажнику Сергею-быстро, качественно,молодец парень
Заказываю окна второй раз , всем довольна . Менеджеры вежливые , всё объясняют
Монтажники быстрые и делают всё на 5+
Очень довольна данной компанией , буду обращаться ещё
Заказала натяжной потолок на балкон.
Оформили договор, сделали замеры и заказ в очень короткие сроки.
Отдельное спасибо бригаде монтажников за мастерство в установке нестандартной конструкции.
Проходите мимо этой шарашкиной конторы. Имели неосторожность здесь заказать откосы(доборы) и наличники, с установкой. 3 недели кормили завктраками, менеджеры не звонят и не чего внятного ответить не могут.
До этого заказывал у них двери межкомнатные, везли 5 недель.
Отзывы судя по пятеркам явно куплены
Договариваемся на одно время, а по факту нужно месяцами ждать и звонками добиваться чтобы что-то довезли либо привезут нито и жди ещё месяц а-то и больше 100 раз пожалел что связался и своим знакомым сказал чтобы нисвязывались🤷♂️
Заказывали двери в данном офисе. Все на высшем уровне. Первые двери заказывали ещё в 2018 году. Нареканий к самим дверям и к качеству установки нет. Недавно заказали входную дверь и все так же прошло отлично.
Менеджеры не профессионалы, про рабочие бригады даже писать не хочу. Где они их набирают? При установки двери налили много пены и при высыхании она расширилась и испачкала дверь 🚪 изнутри. Это нарушение технологического процесса. Заказали окно с дорогой фурнитурой, заказ шел больше месяца, но это пустяки. Но не пустяки, то что с такой фурнитурой окно на микропроветривание не открывается. Просто "грамотный" менеджер об этом не знала. Подоконник вздулся "пузырем". Как исправить никто не знает. Короче, уважаемые ельчане, я ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту фирму👎👎👎
Заказывала окна, с момента заключения договора до установки прошло почти два месяца. В офисе приятные вежливые менеджеры, установщики сломали плинтус, продырявили линолеум, 4 окна устанавливали два дня, на одном из окон был термометр, который я забыла снять,окно выкинули вместе с ним. Снимаю звезду просто потому что долго и есть минусы.
Спасибо за вашу работу. Девочки в офисе приветливые, рассказали все нюансы. Ребятам установщикам отдельное спасибо. Все сделали качественно и быстро. 9 окон за один день.
Все отлично!!! от заказа до монтажа. Заказ пришёл быстро, менеджер обо всем информировали!!! Отдельное спасибо монтажникам, которые профессионалы в своём деле!!!
Менеджеры в офисе нормальные и вежливые девушки, помогут, подскажут, а вот установщики дверей🤦♀️-отдельная тема!!! Третий раз вызываю. Руки б оторвала!!!!