Хорошее заведение, вкусная еда, шикарный интерьер, много места, есть банкетное меню, можно отпраздновать день рождения или любой праздник, можно просто придти покушать. Если душа просит, есть возможность спеть(караоке) или потанцевать, есть детское меню, так что всей семьёй есть возможность насладиться отдыхом и вкусно поесть. Очень понравилось, рекомендую❤
В целом нам с мужем все понравилось!
Напишу по пунктам:
1) Кухня очень хорошая. Всеми заказанными блюдами мы остались довольны, очень вкусно. Домашнее вино просто шик. Я, как ценитель, особенно критично оцениваю вина, так что здесь 10 из 10!
2) Подачей блюд вполне довольны тоже, красиво, эстетично.
3) Насчет сервиса есть пожелания:
- мы бронировали столик за неделю. Обычно берут номер телефона и имя, как ориентир, чтобы закрепить ко времени место, а значит подготовить его от прошлых гостей, вытереть, принести приборы и т.п.
-когда мы пришли - ничего из этого не было подготовлено. 15 минут мы сидели просто так, к нам не подошел официант. Мы сами обратили на нас внимание и у нас взяли заказ. Блюда мы долго не ждали - это огромный плюс. Официанты вежливы, обходительны, так что это сгладило ситуацию.
-немного расстроило, что кальяны в помещении были недоступны, хотя через бронирование столика в Нельзяграме мы уточняли про кальяны, но на месте нам сообщили, что увы, временно они недоступны.
Это не прям минус, но слегка)
Поэтому просим учесть такие моменты как: фиксирование брони стола за определенным человеком к определенному времени; сервировку стола приборами; подачу блюд по заявленному предпочтению «кому что».
Однако, в общем и целом посещением ресторана мы остались довольны! Особенно поздравлением мужа с днем рождения десертом со свечкой в подарок ❤️ Это очень приятно и перечеркивает все недочеты для таких душнил, как я)
Anyway, место заслужило еще одного посещения и в целом нам было здесь вкусно и уютно, так что, благодарим за прием!
Отмечали день рождения в отдельном зале ,по еде все вкусно было, цены доступные
Подача и оформление стала понравилось .. но и это большое но
Забронировала зал за месяц ,внесла предоплату ,дали номер телефона ,чтобы написать в ват сап, чтобы скинули меню на банкет
Сразу смутила человека который занимается банкетом обратная связь, коротко да-нет,меню без описания блюд ,на компанию не понятно как заказывать,задала вопрос по меню в итоге вообще не отвечали, хотя аватарки меняла девушка в мессенджере ,но галочки убраны и ты просто не видишь прочитали или нет.пришлось звонить в кафе,там тоже не очень доброжелательно отвечали
Что хотели?ну и все в таком духе)
За день до мероприятия нужно было уточнить детали ,звонила
Телефон не доступен ,пришлось ехать самой в кафе
На входе мне уже задали вопрос « что хотели»? Без приветствия даже .видимо это фраза ,которым их обучают в работе с клиентами)
Официант сказал телефон сел,но кафе уже работало больше часа
Официанты абсолютно не готовы к банкету,не могут ответить по меню и не знают,что идет в меню по банкету и можно ли вообще заказывать
Изначально никто не консультирует,просто кидают фото меню
(Название и цена) и все
Сказали можно заказывать на месте ,но половина из меню заказать было нельзя