Купили угловой диван BOSS в Санкт-Петербурге, улица Шостаковича, 8к1 ТЦ «Гранд Каньон», в июне 2024 года. Все было хорошо, менеджеры быстро все оформили, вовремя доставили, быстро и аккуратно все собрали. После осмотра дивана обнаружился заводской дефект, дефект именно конструкторский, при конструировании и сборке, не учли разницу расположении спинок подлокотников, при перестановке угла дивана. Одна спинка вровень со стенкой другая выпирает на 30 мм.
***!!!
Аннулируют оплаченные заказы в одностороннем порядке, оплаченную мебель не доставили!!! При обращении на горячую линию и в салон г. Саратова- сухие речевые модули и скрипты, говорящих голов!!!
Итог- идите в суд!!! Компания с клиентами белая и пушистая, только до момента списания Ваших денег с Вашей карты!!! Далее одни проблемы!!
Качество мебели- не отвечает заявленным требованиям- деревянные паллеты намного комфортнее!