Dürüst olmak gerekirse, turu ilk kez uzaktan satın aldım, yani uzaktan bir tur aldım, uzaktan ödedim, bana tur için tüm belgeleri ve biletleri uzaktan gönderdim, yani bir kez bile tura çıkmadım ve yöneticiyi görmedim, Anna her şeyi en üst düzeyde organize etti, karşılandık, otele götürüldük, aksi takdirde havaalanına tek tek transfer düzenledik, harika bir dinlendik ve böylesine harika bir adaya gittik, genel olarak tatiller başarılıydı, çok teşekkür ederim, şimdi turlar için sadece onun için)) ,
Lina Tour'dan 4 kez geçtiğimizden başlayacağım ve her seferinde bunun onlara en son döndüğüm zaman olacağına yemin ettim, ancak tatile daha yakın, nedense her şeyi tam olarak onlara nakit taşıyordum (bu temelde nakit ödemeydi), çünkü şu anda doğrudan gitmemiz gerekiyordu ve dolandırıcılık anında yeni ajansları kontrol etmek için zaman yoktu. Bu arada, onlar dolandırıcı değiller, kesinlikle uçacaksınız (ya da kesin değil)
2021'de dört kişilik Türkiye'ye bir tur attılar, 3 gün sonra uçağa bindiler, son gün belgelerimi atıyorlar ve aman tanrım, uçak bileti kuponumda soyadımda 3 hata görünce şok oldum!!! İlgime teşekkür ederim, eğer lina tour sadece güvenseydi, sonunda hiçbir yere uçmazdım.
2023 yılı onlar aracılığıyla farklı kalkış şehirleriyle 2 tur alıyoruz, yöneticiye ailemiz olduğumuzu ve sadece farklı şehirlerden birlikte uçmamız gerektiğini açıklıyoruz , Lina tour ne yapıyor? 2 başvuru oluştururlar ve ilki çocuğun başvurusunu anında onaylayarak çalıştırmalarına izin verirler, doğal olarak tur hemen onaylanır, ancak bizimki BAŞLANGIÇTA YERLER olmasına rağmen iki ebeveyni onaylamamıştır. Şu anda bir çocuk için başvuruda bulunduklarında, Karaganda'dan son koltukları aldılar, başka bir şehirden dolu, Karaganda'dan sadece 2 koltuk gördükleri göz önüne alındığında, karar kaderdi. Artık çocuğun turundan vazgeçmek imkansızdı, bu nedenle aynı anda uçmak için tatilde kalışımızı 10 günden 6 güne düşürmek zorunda kaldık ve doğal olarak uçak biletlerini fazla ödemek zorunda kaldık. 2024'te Lina tour yeni bir seviyeye ulaştı, şimdi hiçbir yere uçmasanız bile sizden para alacaklar, bunu aklınızda bulundurun. 2024 yılı için ayrı bir " teşekkür ederim" menajer Irina'nın açgözlülüğü nedeniyle sinirlerini mümkün olan her şekilde yıpratması sayesinde bu en sinir bozucu yolculuktu. Sözleşmeyi imzalayarak otomatik olarak ajansa 20.000 tenge borçlu olduğunuzu söylemediği bir sözleşme hazırladığı gerçeğiyle başlayacağım, seyahatinizin sonucu ne olursa olsun imzaladım - ödeyin, ne için? Bilinmiyor. 2 anlaşmamız var ve buna göre 40 binini çıkar ve bırak. Anlaşmayı imzaladılar ve burada Irina'yı hayatım boyunca hatırlayacağım en ilginç şey başladı. Şu cümleyi söylüyor (tüm tur acenteleri bunu söylüyor):5 gün sonra uçtuğunuz için turunuz iade edilemez. % 100 ceza. Ancak o(tüm ajanlar gibi), ancak bu tur operatör tarafından onaylandıktan sonra iade edilemeyeceğinden bahsetmedi. Birkaç saat sonra "turunuzda reddetme" yazıyor, başka bir otel arayın. Gerçek şu ki, bu tarihler için tüm oteller çoktan tükendi ve bütçemize hiçbir şey uymuyordu. ( ve biz zaten bu otel kategorisi için normalden% 50 daha fazla harcadık) ve eklenecek hiçbir şey yoktu. Ne diyor biletlerinizi satın aldım, sevdiğinize uçacaksınız, burada ya oraya "bok" otelleri yiyorsunuz ya da 500+ bin daha ekliyorsunuz. Oteli seçtik, ekstra ödeme yaptık, bekleyin diyor, cevabı sonra vereceğim. 2 gün ailem ve ben hafta sonumuzu sinirlerimizde yaşadık. Otel, 500'den fazla bini nereye götüreceğini tekrar onaylamazsa ne yapacağımızı düşündük. Sonuç olarak, kız ARKADAŞIMI eski tur acentesini aradım ve o sakinleşti ve otel onaylanmadıysa acentenin herhangi bir bilet kullanmadığını ve tabii ki Ira'nın bize verdiği güçlük için 40 bin komisyonları dışında parayı tam olarak% 100 alabileceğinizi söyledi. Turistlerin yaşına göre oynamaya ve sevdiğimize uçmamız gerektiğini söyleyerek onları strese sokmaya karar verdi, çünkü biletleri satın aldı ve reddedilemez. Bu arada, biletlerin satın alındığı tarih gerçekten ikinci otelin onaylandığı zamandı, satın aldığını söylediğinde değil. Önemsiz bir şey gibi görünüyor, sakinleşebilir ve açıklayabilir: endişelenmeyin, aniden doğru oteli seçmezsek paranızı alabilirsiniz, ancak Irina sonuna kadar gider, turistlerini umursamıyor ve hangi durumda olduklarını, sadece komisyonunu önemsiyor. 2 gıs'de sharashkin'in ofisini kaldırdılar, çünkü orada o kadar çok olumsuzluk vardı ki, hiç durmadan mazeret göstermekten daha kolay emekli oldular. SİNİRLERİNİZ SİZİN İÇİN DEĞERLİYSE KİMSEYE BU KURUMLA İLETİŞİME GEÇMENİZİ TAVSİYE ETMİYORUM!!!! Tatilden geldiğimde kendime mümkün olan her yerde incelememi yazmak için bir hedef belirleyeceğimi düşündüm. Tüm iyilikler için, paranız ve dinlenmenizde kime güvendiğinize dikkat edin. Irina size merhaba!
Kimseye bu ajansla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum! Müşterilere korkunç bir yaklaşım, müşteri geri bildirimlerine yanıt olarak küskün, kırgın yorumlar. Ruh halinizi ve bütçenizi bozmak istemiyorsanız tavsiye edilmez