Доброжелательный, вежливый, улыбчивый персонал, команда врачей профессионалов, адекватные цены, современное оборудование, что ещё можно пожелать, разве что приятным бонусом вода и конфетки на этажах
Отвратительное обслуживание! Опоздали на 10 минут, нас не приняли. Всякое бывает на дороге. Запись на прием через месяц. Альтернативы нет. Зря потраченное время . Не приду больше сама и другим не рекомендую. Частная клиника, дорогой прием и такое отношение к клиенту. 👎👎👎
Навязывание услуг. В частности, много лет заказываем линзы. Пациента устраивает. Отказали в приёме заявки на линзы, так как, по их мнению рецепт устарел и надо заново пройти у них специалистов, потерять наши время и деньги. ПАЦИЕНТА УСТРАИВАЕТ!!!! Считаю отказ необоснованным, будем жаловаться.
Персонал внимательный и вежливый 👍. Специалисты, оправдывают свое название-Специалисты. Проводят очень много тестов , внимательно изучают. Рекомендую для посещения и лечения.
Отличная клиника. Сделала операцию по замене хрусталиков глаз. Персонал работает как часы, быстро, точно, организованно. Рада, что попала именно к ним.
Я в восторге от организации работы с пациентами.
Моей пожилой маме оперировали катаракту. Вообще не было болевых ощущений.
Мы обе очень довольны и вежливостью персонала, и квалификацией врачей.
Огромное спасибо всем докторам клиники, а особенно лазерному хирургу Арджановой Инне Юрьевне. Внимательная, дружелюбная, позитивная - настоящий доктор! Большое спасибо за Ваш профессионализм, внимание, помощь и положительный результат в лечении. Ваш пациент Аксенова О.А.
Необходимо было пройти консультацию лазерного хирурга по решению вопроса о родоразрешении. Позвонила в 3Z,по рекомендации окулиста в поликлинике. По телефону записали на удобное время,девушка очень грамотно,понятно и доступно всё разъяснили,что надо прийти за 10 минут до приёма,что будут закапывать в глаза капли и быть не за рулём. В назначенное время (за 15 минут до назначенного приёма) я подошла к регистратуре,у меня забрали мои документы и сказали ждите,вас позовут. В холле у регистратуры и у гардероба было просто невероятное количество народа,преимущественно пожилые люди. Я просидела так 25 минут,меня наконец-то позвали(с начала "записи на приём"прошло уже 10 минут) дали карту,я оплатила приём 2500р и сказали пройти на 3 этаж в регистратуру. Я подошла на 3 этаж(там народу было не меньше,чем внизу) у меня забрали карту и сказали ждите вас позовут. История повторилась где-то через 30-40 минут меня пригласили в кабинет,где было куча столов,какие-то люди,я так понимаю,мед сестра дала подписать в карте согласие,проверила зрение и закапала капли в глаза,сказала ждать в коридоре,когда зрачки расширятся и меня позовёт доктор. И торопилась меня с тем,чтобы я побыстрее вышла в коридор, а мне было больно глаза открыть из-за этих капель, не по стенке же мне идти,я так то беременна,мне важнее безопасность,а не то,что она торопится куда-то. В итоге я посидела ещё какое-то время,зрачки расширились,я стала плохо видеть,и меня наконец-то позвала доктор в кабинет,проверила сосуды глазного дна(процедура оказывается мало приятная,но терпимая) сама доктор прекрасно все сделала,рассказала всё, ответила на пару вопросов. В итоге я у самого врача была от силы 10 минут. В итоге остался все равно неприятный осадок из-за всего этого,я платила деньги и записалась по времени,а как будто в государственной поликлинике побывала
В 2020 году моей 4х летней дочке сделал операцию на глазу замечательный доктор Пузыревский К. Г., с того времени мы наблюдаемся у не менее замечательного доктора заведующей детского отделения Шевцовой В.В. К операции подготовились быстро, качественно, сама операция и после операционный период прошли успешно, быстро и легко. Ребенок востановился быстро. Коллектив внимательный и слаженый👍
Качество лечения.
Сделали жене операцию, через год выяснили, что отслой роговицы, сказали, что не углядели на обследовании, которое проводилось 2 раза. На вопрос ну а как так, и почему соответсвенно ответов не получили, заплатите опять чтобы укрепить и надеемся, что это больше не случится)
Проводят дорогостоющую диагностику,без лечения т.к. нет специалистов.одним словом не врачи а продавцы. Ставят диагноз отрафия зрительного нерва и выписывают гиалуроновые капли (бред).там есть специалисты,персонал короче все. Кроме офтальмологов.не рекомендую.
Ужас. Провели 4 часа в очередях и ожидании операции. Бедные старики...
Снова пришлось пройти этот ужас сидя в очереди т.к. повторный прием после операции. Не понимаю зачем такой огромный штат сотрудников, если пациенты вынуждены сидеть часами в очереди.
Kurumun yanıtını göster
Nnatali666
11. seviye şehir uzmanı
5 Temmuz
Только самые положительные впечатления о клинике и персонале! Проходила обследование глаз по поводу метода родоразрешения. Никаких очередей, все четко по времени, вплоть до минуты. Очень вежливые сотрудники, ответили на все мои вопросы.
Клиника очень приятно выглядит внутри, удобные диваны, комфортная температура, кулеры с водой и чистые туалеты.
Теперь задумалась о том, чтобы вернуться сюда однажды и сделать операцию по восстановлению зрения, уж очень понравился сервис и обслуживание.
Очень переживала, что на моем большом сроке беременности будет сложно проходить долгие обследования и сидеть в очереди, но ни с чем из этого я здесь не столкнулась, чему бесконечно рада☺️
Огромное спасибо всему персоналу клиники за ваш труд и профессионализм!
Крутой глазной центр современной офтальмологии.
Все нужные исследования делают у себя в клинике за один день и потом назначается консультация с хирургом .
Наблюдаю детей уже несколько лет у доктора Орловой, всегда компетентна, смотрит динамику, ничего лишнего не назначает, все нюансы объясняет, очень довольна.
Два года наблюдается в этой клинике мой супруг ,Нам Виктор Алексеевич у доктора Арджановой Инны Юрьевна,кроме слов благодарности сказать нечего,очень профессиональная,внимательная,приветливая и человечка.И вобще персонал клиники,начиная с регистратуры очень внимательны.Мы рекомендовали своим знакомым вашу клинику,многие воспользовались,и очень довольны.Очень хочется,чтобы нашего доктора Арджанову И.Ю.как то отметили,поздравляем всех с праздниками!!Желаем здоровья,успехов,благополучия,Мира.НамВ.А.
В клинике была в октябре прошлого года. Записалась на обследование заранее. Приехала на прием, прошла обследование. Девушка очень внимательная провела меня по всем видам обследования. Оказалось, что лопнула сетчатка глаза. Мне в тот же день сделали лазерную операцию. Все прошло очень хорошо и безболезненно. Я очень довольна этой клиникой.
Делала лазерную коррекцию зрения, всё прошло быстро и легко. Результатом довольна. Клиника большая, современная, поток людей большой, но чувствуется, что всё четко организованно, можно не переживать.
Делали дочери коррекцию зрения.
Всё отлично!
До этого длительное время наблюдались в этой клинике.
Рекомендую
Kurumun yanıtını göster
София
9. seviye şehir uzmanı
5 Ekim
Не бюджетная цена обследования, огромные очереди. Несмотря на запись, пришлось сидеть в очереди в коридоре, единственное что выдавало, что это не бюджетная поликлиника-это ремонт, в остальном огромный поток пациентов и отсутствие какого-либо личностного подхода. Само обследование занимает немного времени, дольше ты сидишь в ожидании. После была на приеме у офтальмолога, которая отказалась делать смаил, только ласик, не объяснив почему его нельзя делать, хотя для меня было принципиальным делать малоинвазивную операцию, озвучила цены и попрощалась. Выписку по результатам обследования дают неполную и не информативную, пришлось заказывать через почту, отправлять скан заявления на предоставление документов, а потом ждать больше 10 дней, потому что в срок документы так и не прислали.
Специалисты хорошие. Но горомная проблема с очередями. Ждали коррекции 5 часов. Неужели нелбзя не сгонять всех в одно время. А распределять людей по времени. Деньги платим немало чтобы потом сидеть там
Столкнулась с неприкрытым хамством одного из консультантов оптики. Мы заказали двое очков и одни из них, после того как в оправу вставили линзы, отдали кривыми. Оправу мы тщательно проверили только тогда, когда выбрали её, после того, как нам принесли её от мастера, мы не успели толком её проверить, потому что наш консультант , толстенькая девушка не очень вежливо намекнула, что бы поторопились, так как набежало много народу. Мы забрали очки и ушли. После выхода с 3z муж меня сфотографировал для смеха в новых очках. И только пару дней спустя я начала пользоваться очками и обнаружила, что они кривые. Посмотрев на то фото, так же было заметна их кривизна. Обратившись к консультантам оптики за помощью, нас обвинили, что мы их сами погнули, так как при получении мы их якобы проверили с консультантом и подписали бумаги. Было обидно услышать такое обвинение, так как это легко проверить подняв записи камеры наблюдения. В довершении всего эта же толстенькая девушку высокомерно сказала, что вы вообще хотели, выбрав дешевую оправу! Ну это крайне непрофессионально, не ей судить дешевые ли очки за 15 000 рублей для клиента или нет! По итогу очки выровняли, но осадок остался неприятный.
Бойко А.А. поставил диагноз катаракта, отправил на доп обследование в этой же сети и предложил операцию. В другой клинике диагноз опровергли, я подумала что катаракта сама прошла, но она не проходит. Вывод: поставленный диагноз не соответствует действительности, зря потраченное время, деньги и ресурсы.
Делала операцию 17 апреля, всё прошло благополучно, делала заведующая Куликова, была строга, но в тоже время очень поддерживала, обследование без очередей всё по записи, нет неразберихи, организованность во всём, это уже подкупает и убеждает в том что в этой клинике серьёзно относятся ко всем пациентам, я очень боялась делать лазерную коррекцию, теперь страхи позади, а я с хорошим зрением на долгие годы
Рекомендую посетить данное заведение! Даже если у вас,как вам кажется все хорошо.
Из личного опыта...отец чуть не ослеп 3 стадия катаракты,меняли там хрусталик,обещали что будет видеть 40 процентов,так как у отца,давление,сахар и букет ещё по щитовидке.Операцию выполнял Бойко Александр- мастер и знаток в данной операции.Отец видел после операции 80 проц.До операции 1 глаз 20 видел,на котором оперировали 10).После операции очки только для чтения вблизи,вдаль обоими глазами видит 100 проц.
Персонал вежливый.Проверяют,как космонавта рядом есть детская 3 z там кафе,есть своя гостиница для приезжих,по-моему сутки койка место- тысяча ,с присмотром мед персонала и завтраком.Отвозит и привозит спец.транспорт их больницы,сервис хороший.Есть акции,звоните уточняйте,единственное,когда платили за операцию обещали,что стоматолог будет их,но увы ,их был на больничном и в день операции мы искали бегали платного рядом,что конечно волнавало и напрягали.Так,что если есть возможность подпишите разрешение на операцию у своего стоматолога в поликлинике за ранее.Справка действует по-моему месяц.
Делали мужу коррекцию в апреле 2023 года, честно сказать лучше бы не делали ! Стал видеть хожу до операции, появились головные боли .
Выбирали самую дорогой лазер и делал Бойко Александр Александрович , после двух месяцев ходили к нему на обследование, естественное рассказали о последствиях что стали хуже видеть, глаза напрягаются и от этого жуткие головные боли ! На что он нам ответил это нормально !!! Это вообще ужас, такое отношение к пациентам, 100 раз пожалели, сломали голову человеку . Пойдем на обследование к независимому окулисту
Отзывы наверное чистят, правду никто не оставляет !!!
Если вы решили вновь вернуться в мир четких линий, хотите узнавать друзей не только по голосу и контурам, избавиться от очков, то вам именно сюда.
Быстрое обследование, вежливый персонал, офтальмологи со знанием дела.
Хорошее зрение- это их профессия. Особую благодарность хочется выразить Куликовой Ольге Владимировне. То, как профессионально четко провела предварительную и окончательную коррекцию вызывает только восхищение. Манера общение вселяет уверенность перед операцией.
Выражаю сердечную благодарность всему персоналу офтальмологического Центра " 3 Z " г. Краснодар и персонально Главному врачу Гурджиян Карине Дмитриевне, хирургу Бобрышевой Ирине Васильевне, анестезиологу Максимовой Татьяне Юрьевне за свет и яркость красок в моих глазах! Сердечная благодарность специалистам Сочинского филиала : офтальмологу Росляковой Екатерине Евгеньевне и лазерному хирургу Косовой Юлии Львовне и медперсоналу за внимание, профессиональное и душевное участие! С Уважением, Александр Райченко. 04. 07. 2023 г. г. Сочи.
Маме поставили диагноз-катаракта обоих глаз, тянуть нельзя, так как чем дольше затягивать с операцией, тем сложнее возможные последствия или неоперабельность вообще. Ждать очередь по ОМС не стали, нереально и обратились в клинику 3z. мама записалась на операцию примерно за месяц, сдала необходимые анализы, часть анализов сдавали уже в клинике. В назначенный день прибыли в клинику. На входе нужно надеть бахилы, но есть аппарат куда ставишь ногу и на подошву наплавляется пленка, это чтобы не нагибаться тем, у кого давление, обратите внимание. На ресепшн клиники зарегистрировались 10-00, получили направления и начали поход по кабинетам-обследование и уточнение диагноза перед операцией- в этот день все обследование с анализами заняло почти 5 часов (это необходимо для точно диагноза и положительного результата после операции). Остановились мы в гостинице с подземным паркингом, на этой же улице в нескольких кварталах (я о ней писал здесь же), Клиника предлагает также свою гостиницу, это бюджетней, в ней медперсонал после операции проводит необходимые процедуры (закапывание глаз по часам, я это делал Маме сам) . Если ваш родственник преклонного возраста, то обязательно должен быть сопровождающий, который будет водить за руку по кабинетам. Народу много, через 4 часа я чуть одурел, а представьте пожилому человеку каково, дело было перед Новым годом и народу было много, летом говорят ни кого не было и было гораздо просторнее, имейте это ввиду. Рядом, в этом же здании, но с отдельным входом с улицы расположено детское отделение и там есть кафешка, где можно перекусить в обед и выпить кофе с плюшкой, достойно и сытно. туалеты на каждом этаже, есть лифт, можно попросить сидячую коляску и возить. Около 16-00 Мама пошла на 4-й этаж на операцию, чрез примерно час операция закончилась, я ждал внизу на первом этаже, после операции объявляют по громкой связи фамилию и просят сопровождающих подняться на 4-й этажи встретить родственников после операции. Все лекарства для закапывания и таблетки необходимые после операции приобретаете тут же в аптеке на первом этаже, список дадут в аптеке все расскажут как и что когда капать и дадут памятку, главное не отклоняться и соблюдать. У Мамы, несмотря на 80 летний возраст, на следующий день после операции на осмотре, все в норме и мы сделали операцию и на второй глаз (стоимость на один глаз на декабрь 2023г. варьировалась от 40-60 тыс.руб. в зависимости от сложности, стоимости и используемого хрусталика). Всего в клинике провели 4 дня (день операции+следующий день осмотр+операция+осмотр и выписка. В день отъезда, утром, заметил, что Мама читает в телефоне и не ищет очки. Отеки конечно сошли недельки через две. Надеюсь отзыв кому то поможет сориентироваться, а в целом в клинике комфортно, продумано, на каждом этаже есть малый ресепшн, где девушки дежурные помогут, подскажут и если нужно проводят за руку куда надо. После операции предоставляют такси-собственная машина клиники, отвозят в свою гостиницу или куда скажете. Возле здания клиник есть парковка, но очень маленькая, я парковался, то на ней то на соседней улице, то за зданием клиники в проезде. Вообщем рекомендую.
Для пенсионеров скидки на обследование, помогли маме выявить заболевание, благодаря самой современной технике и профессионализма врачей. Только мед сестры не всегда отличаются сдерженостью, порой общаются как в обычной поликленике
Никому не советую эту клинику!
Делала операцию на правый глаз в августе 2018 года у Бойко А.А.
Вначале прошла диагностику в филиале , где мне и предложили операцию и озвучили цены, я даже взяла с собой прайс для изучения. В итоге счёт выставили на 15 тыс. дороже, чем это указано в их же прайсе.
Ну и со зрением тоже проблемы, с каждым годом глаз видит всё хуже и хуже… то есть я заплатила 105 тыс.руб. за один глаз, а в итоге у меня глаз не видит, нет чёткости от слова совсем, не однократно обращалась к ним в клинику за разъяснениями, но им нужны ещё деньги, то есть получается, что нести ответственность за свою работу никто не хочет. А так всё начиналось хорошо, столько обещаний было…
Обратилась в клинику с целью проведения лазерной коррекции зрения, имея -4 на оба глаза. Измайлова О.И. , после дообследования ставит предварительный диагноз дистрофия роговицы. И говорит,что утром отведет меня к Бойко А.А. на консультацию. В итоге утром меня снова принимает Измайлова О. И. и сообщает, что диагноз доктор подтвердил. Я так и не поняла, почему по такому серьезному заболеванию меня лично не проконсультировали врачи офтальмо хирурги. Мало того, в регистратуре на первом этаже работает одна особа, которая недоброжелательно относится к пациентам. Громко смеялась, когда я спросила название гостиницы и не так расслышала. А кроме того, когда я спросила,где другой регистратор она мне ответила:"Ну не домой же ушла!" Считаю такое поведение хамским! ( Екатерина Владиславовна)
проходила обследование. очень вежливый и квалифицированный персонал. много оборудования. проверили все очень тщательно. после обследования подобрали линзы и очки.