Видимо поменялось руководство. Ничего не могут сделать вовремя и хорошо. Лифты заменили- катастрофа. Старые работали лучше новых. Воду горячую вовремя дать не могут.
А больше всего ответы на вопросы удручают… Как будто с неразумными разговаривают.
Замена лифтов: приезжает по 2 на вызов, чтоб уехать надо нажать на этаж, потом отмену и опять выбрать этаж. Заявки диспетчеру нет смысла оставлять, фиксируют, мастер выходит, ниче не меняется. Тут надо экспертизу проводить и в прокуратуру, ситуация плачевная не только в нашем подъезде.
Хорошая контора, иногда надо подождать, чтобы пришли по заявке, но не долго (я максимум 4 дня ждал, но там было совсем некритично).
Когда дело доходит до аварии (лично у меня происходил прорыв трубы ГВС, не по моей вине), то прибегают за 5-15 минут и решают проблему на месте. По поводу плановых работ, тоже всё обстоит отлично, герметизацию швов сделали качественно :)
Цена работ разумная, хоть и значительная, но полностью оправдана качеством, повторно за 5 лет никого не вызывал.
Сам сейчас устраиваюсь туда на работу электромонтёром. Специалисты толковые, помогут и подскажут.
P.s. Да, там кто-то пишет в отзывах, что диспетчер "грубит". А что делать, если вы звоните по 10 раз с разной формулировкой одного и того же идиотского вопроса :((, или к вам спецов уже направили, а вы каждую минуту трезвоните с вопросом: "Вы где, что так долго???!!!". Люди не реактивные и не умеют "летать", к тому же многие уже в возрасте (молодые почти не работают), имейте совесть и уважение!!!