Внутри все чисто, аккуратно, в самую жару прохладно, работают кондиционеры. Долго ждать не пришлось, оформили отправку посылки быстро. Рекомендую, если время не терпит, проехать в центр и воспользоваться центральным отоплением
Отправлял посылку авито-доствкой. Спасибо большое девочкам-операторам, очень помогли. Всё объяснили очень подробно и вежливо. Упаковка есть в наличии(не как в других отделениях), всё оперативно упаковали и отпрали. Посылка моя уже едет покупателю!!!
Большие спасибо девушке оператору Елене П.! Отправляла у неё посылку дочке. Отнеслась очень внимательно, вежливо все разъяснила. Помогла уложить все гостинцы, чтобы ничего не помялось и не поломалось. Все очень хорошо упаковала, даже уговорила меня на покупку лотерейных билетов, которые тоже отправили в посылке в качестве подарка. Очень приятная и обаятельная девушка!Были бы в других отделениях такие!
Хорошее и качественное обслуживание, персонал вежливый,объясняют доходчиво и терпеливо есть интересные предложения и товары, мебель для ожидания не плохая ,есть детский уголок с рисованием ,что не мало важно для родителей с детьми! Рекомендуем!
Внедрение электронной очереди по талонам конечно изменило в лучшую сторону работу отделения. Мне даже показалось, что в данном отделении и работники не сильно хамят, что к сожалению не скажешь о других отделениях. В целом посещение "Почты России", это определенный стресс, а учитывая денежные средства которые в эту организацию вливаются государством, при входе в любое отделение нам должны мило улыбаться и предлагать чашечку кофе с круассаном и тогда никто не скажет не чего плохого о почте. А не как сейчас, приходишь туда, а там "самые умные" и "самые уставшие", которые работают за копейки.
Это отделение почтовой N 44000 связи и есть центральный Почтамт города.
Помещение рабочего зала удобное, просторное с высокими потолками
В зале установлены экраны электронной очереди. В работе обычно четыре, пять окон
Для ожидания есть диванчики
Продвижение очереди зависит от наплыва посетителей
Обслуживающие операторы в основном вежливые и внимателтные ...
К сожалению, не все и не каждый работают с уважением к посетителю. Был случай высказывания одним из операторов: "А что? Я за это место не держусь!"
????
Ну что ж и такое бывает...
Тем не менее рекомендую. Удобный режим работы.
С уважением!
То место, когда спустя несколько лет попадаешь вновь понимаешь как давно ты живёшь в этом городе .... Навевает воспоминания об очередях. Слава Богу, что времена меняются.
Давно обслуживается наша организация в этом почтовом отделении. Персонал вежливый. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Чистота и порядок. Рекомендуем!
Обслуживание отличное. Персонал образованный. Время ожидания не долгое. Посылки принимают.график работы удобное. Ещё в уголке есть почта банк и банкомат почта банка. Есть продукты питания.
Самое достойное отделение Почты в Пензе. Быстрое обслуживание . Не пришлось стоять в очереди. Сотрудники вежливы и доброжелательны, что очень приятно ! Спасибо .
+ закрывается позднее других отделений, удобно заехать вечером после 20. Тогда и стоянка рядом почти свободна
+ приятные сотрудники. Ни разу не сталкивалась с хамством или некомпетентностью. Молодцы.
- автомат для талонов электронной очереди почти никогда не работает.
- никогда не работает киоск, где можно просто купить конверты. Для этой элементарной вещи стой в очереди в окно. По-моему это ужасно глупо.
- зато почта превратилась в базар. Как только заходишь попадаешь в какой-то развал барахла: подштанники, консервы, игрушки, халаты мыло, прокладки. Всë навалено кучами, выглядит жутко, но на минуточку это центральный почтамт, а не отделение в захолустье, где кроме почты нет магазинов. Некрасиво кароче, лучше б продажу конвертов организовали.
Была в почтовом отделении подошла к окну номер 8 обслужили быстро, качественно, профессионально, предложили лотерейный билет, товар по акции, качеством работы оператора давольна.
Спасибо девчонками.е сотрудникам отделения! Оперативно,грамотно ,вежливо .Оценка 10+++++++++! Спасибо Вам!!! Все отделения работали бы так как на Кирова!?
Скажу одно, закатывание глаз сотрудника каждый раз меня веселит ))) Даже смешно становиться, вроде взрослые люди, а этот метод уже далеко не работает))) КАждый раз приходя туда при любом вопросе глаза закатываются и ничего не знают они, задают мне вопросы , на которые должны знать сотрудники , а не я) Нет у них наверное сотрудников, которые могли все знать, переводом деньги пересылаются или через карту)
Посещаю данное почтовое отделение регулярно. Удобный график работы. В терминале отсутствует чековая лента, в связи с чем, необходимо запоминать номер, для пожилого человека не удобно, да и для человека, отработавшего целый день, тоже. Часто работает мало окон, особенно во время "наплыва" посетителей, могут долго обслуживать. Из удобств, есть диванчики и стулья для безмятежного ожидания.
Много окон обслуживания, рабочие часы самые длинные, если не ошибаюсь до 21.00 это удобно, когда нужно экстренно что то отправить, приобрести конверты и марки, но длительность очередей как и в любых других почтовых отделениях...
Ужасное отношение к клиентам. Берутся выполнять платные услуги,типа доставки товаров Озон. А вести себя не хотят по человечески. Попав сюда вспомнила совковое отношение,давненько такого не было.
Отказалась от заказа и ушла!
Отправляла посылку за рубеж, девочки молодцы, всё объяснили, помогли заполнить и упаковать посылку. Всё быстро качественно и доступно! Предложили приобрести новую национальную лотерею . Ещё предложили оформить епэп, что бы удобно получать всю корреспонденцию. Обслуживание на пять с плюсом.
Была 2 дня назад на главпочтамте обратила внимание на синие диванчики для посетителей- все до единого порваны- диванчики из синего дермантина, и износились и потертые и просто порванные от слова совсем. Требуется срочная смена диванов- лицо города же?
Была, сегодня на почте, отправляла заказное письмо. Девочки работающие в отделении очень профессионально и подробно объяснили и помогли отправить заказное письмо. Обслуживанием осталась довольна. Предложили доп услуги приобрести товар по акции. Спасибо огромное за помощь.
Сегодня отправлял письмо на главпочт-те. Сам на протезе, присесть просто негде. Передо мной человек тридцать по очереди. Спросил, есть ли талоны льготникам, грубо ответили- идите и ищите в терминале. Взял талон льготника, передо мною стало около 20-ти (но не льготников, (скорее по оплате коммуналки). Спрашиваю про книгу в которой можно отразить происходящее на почте. С той же грубостью ответили,- идите и там ищите. Другая оперционистка позвала ее, через минуту- та с тем же недовольством спросила- что у вас. Услышав про отправку письма- забрала и оформила. Хочется спросить у руководства, - это что такой стиль работы почты? и грубое отношение к клиентам- то же стала нормой. Тогда ответ простой- наверное заслуживаем того что получаем, пренебрежение, хамство, грубость и много другого негатива. Наверное есть и позитивные моменты но видимо не в этой организации. Спасибою.
Огромное помещение с множеством окон обслуживания и тем не менее медленно двигающимися очередями
Заказывал доставку Озона, ожидание в очереди заняло полчаса, само обслуживание было быстрым
Время ожидания минимальное, персонал адекватный, график работы супер: работают даже в воскресенье! Небольшая проблема с парковкой, она как бы рядом есть, вроде бы вместительная, но каждый раз забитая.
В плане работы самого отделения никаких нареканий!
Часто пользуюсь услугами этой организации. Днём всё быстро - не успеешь взять талон - и уже вызывают, а после 18 часов бывала и 23ей в очереди) Плюсом является то, что Отделение работает по стабильному графику, который уже изучен. Сотрудницы вежливые и работу выполняют качественно.
Часто отправляю здесь бандероли АвитоДоставкой. Операторы работают быстро и чётко. Большой зал, где есть места для ожидания, на случай большой очереди.
Ецентральное отделение. Есть положительные перемены в лучшую сторону в работе и организации, но есть над чем работать. В общем считаю 4 можно поставить
Обслуживание достаточно быстрое. На возникшие вопросы отвечают, помогают решить проблемы если есть такие. Вежливый персонал. График работы хороший, удобный. Даже в выходной есть возможность отправить или получить посылку или письмо
Я поставила одну звезду , но они и её не достойны. Три дня пыталась заплатить за квартиру , с большим трудом удалось. Режим работы почты указан до 22°°ч. , по факту они работают до 21°°ч. , в предпраздничные дни сокращённый рабочий день , а в праздничные дни почтовое отделение вообще не работает!!!??? Аппарат , который должен выдавать чеки с электронными номерами , их не выдаёт , то ли сломан , то ли бумага закончилась , вообщем всем плевать.Прошу заметить , что это ГЛАВПОЧТАМПТ , который должен работать КРУГЛОСУТОЧНО. Прошу обратить внимание , на руководство почты , которое создаёт отрицательный имидж почтовому отделению , а главное , что страдает население , от таких , с позволения сказать , УСЛУГ.
Конечно все бы нечего, но что летом что зимой безумно жарко, никакой вентиляции и очередь не двигается от слова совсем. Очень жаль что почта России именно такая
Доброжелательный исполнительный оператор попался.
Чудесная девушка продала мне открытки, художественные марки, принесла штемпели и поделилась листами чистыми, чтобы я могла наставить на них для себе всех гашений, что есть на почтамте на данный момент.
Спасибо!