Отвратительно!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!Обман!Не умеют работать вообще! Перед заказом позвонила,узнала наличие товара, сказали есть,после оформления на сайте и оплаты, перезвонили сказали нет товара, позже снова выяснили что есть , а в день заказа не дождавшись курьера я перезвонила и снова сказали нет товара в наличии и не привезут заказ!!прождали Курьера полдня,отвратительное обслуживание!Научитесь работать честно!!
Заказал диск 14' для детской коляски. Качество товара отвратительное. На внутренней стороне шва масса острых заусенцев, которые несомненно повредят камеру
Доброго времени суток. Заказал в интернет магазине 4 колеса и 4 камеры, заказал утром 6 числа, должен перезвонить менеджер, набрал и тут же сбросил и так два раза, в обед выбрал услугу "перезвонить мне" тот же самый эффект (я телефон из чехла достать не успевал).
Ближе к вечеру набираю сам, да ваш заказ отправлен, сейчас вышлю трек номер. Трек номер мне не выслали ни вечером 6 числа, ни с утра 7 числа. 7 числа в 12.00 я снова сам набираю магазин, что с заказом мне ответить не могут, единственное говорят, что то что вчера не дозвонились, не важно и обещают перезвонить в течении 10 минут и сказать что с заказом. Действительно перезванивают через 10 минут, с того номера который вчера скидывался сразу (после этого я полностью уверен что это были они). Теперь в задержке доставки виноват я, они вчера не смогли до меня дозвониться. По факту доставка вместо 1-2 дней будет 6 дней.
Извинений не принесли, более того мои слова "не логичны и так они поступать не могли" цитата со слов менеджера.
не советую связываться.
Два раза обращался в магазин и ооба раза ребята разобрались и помогли. Все очень быстро и качественно, рекомендую! По детским коляскам лучше не найдешь.
Дважды менял заднее колесо на электроскутере. После первого раза все было нормально. Через год после второй замены (04.05.2020) дважды не смогли настроить тормоз. Первый раз тормоз ослаб через 2 дня, второй - через 3 недели. В итоге - сказали, что не смогут отрегулировать... Шина работает нормально...
Сервис понравился. Сначала купили камеру для электросамоката, пытались поменять самостоятельно, но не получилось, итог - вы брошенная камера) приехали в сервис и второй раз приобрели камеру уже с заменой. Поменяли быстро за 10 минут. Есть много запчастей. Ребята молодцы!
В причину поломки не вникают .! Принесли поменять камеру от велосипедного колеса . Как выяснилось , в придшедшую в негодность покрышку . Т.к через пол часа , колесо опять лопнуло . Пришлось своими силами, разбирать и смотреть в чем проблема . Выяснили, что на покрышки уже был виден железный обод , который протирал тем самым камеру . Мастер почему-то это не увидел , а я спрашивала в чем проблема , ответили что не чего не обнаружили .
Быстро перезванивают, вежливо общаются, но могут не предупредить о том, что их товар отличается по размеру от оригинального, это создать определенные дополнительные неудобства. Рекомендую уточнять этот вопрос. В остальном все понравилось. Накачали колеса, хотя были не обязаны.
2
3
Kurumun yanıtını göster
Кулешова Галина
15. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2022
персонал вежливый , качество товаров соответствует, доставка своевременная
Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ к ним обращаться! Потратите время впустую. Уже несколько раз к ним обращались, (т.к. нужно было срочно) - обман чистой воды. Цены в рекламе указаны в заниженном виде, по телефону говорят есть в наличии, приезжаешь - в наличии нет, только под заказ, и дороже, чем на сайте, при этом, пытаются нам доказать, что у них нет указанных цен, и никогда не было, даже если им показываешь эту рекламу, которой завален весь интернет! Очень неприятно слушать их доводы, мы же не тупые бараны :). В общем, больше к ним ни ногой!
Интернет-магазин плохой. Лишь бы обмануть. Специально совершил заказ и оплатил ДОСТАВКУ почтой ПЕРВЫМ КЛАССОМ (1-2 дня) Она самая дорогая. Так как товар нужен был очень срочно. Внес предоплату. Менеджер уверял что отправят именно первым классом. В результате отправили заказ обычным отправлением И СДЭКОМ. А это самый дешевый вид доставки. Сейчас вынужден сидеть и ждать когда сдэк доставит мой заказ. Прошло уже 4 дня после оплаты. Заказ еще не поступил даже в Санкт-Петербург. Почта и то быстрее доставляет. Номер заказа 11624. В итоге если товар нужен очень срочно, заказывать в данном интернет-магазине, а тем более вносить какую какую-то предоплату НЕ РЕКОМЕНДОВАНО.
Ужасный сервис!
Продали камеру для коляски на размер больше!!!Ездить так далеко менять камеру возможности нет!Позвонила им по телефону и спросила почему такое отношение к людям,неужели сложно было посмотреть размер привезенной камеры?
Молодой человек спросил что написано на колесе какие цифры??я ответила
Далее он начал спорить что продали нам камеру соответствующую заявленной.
Мерзко от того что нельзя было просто извиниться, что не внимательно отнеслись!
Очень печально что такие люди облопашивают граждан!Надеюсь вам все ваши обманы вернутся бумерангом!!!
Хуже и случится не могло.
Отправили заказ курьерской службой, срок доставки 20 дней. На сайте нигде инфв об этом нет, менеджеры не предупредили.
Курьерская служба прежде всего предполагает адресную доставку в кротчайшие сроки.
Искал запчасти для ремонта колясок, когда наткнулся на этот сервисный центр. У них и запчасти в наличии, и установили сразу. Сотрудник принял коляску, отдал квиток, а на следующий день я ее забрал. Не стал ждать. А так, ремонт обошелся всего одним днем.
Всё отлично, по телефону проконсультировали, на все вопросы ответили. Купил всё в одном месте, камеру для инвалидного кресла и камеру с покрышкой для детского велосипеда "ламборджини". В общем всё устроило!