Информация о наличии товара и размеров на сайте не достоверная, причем все это выясняется после оплаты заказа, возврат оплаты заявляют 10 дней, отправка заказа по товару подтвержденному в наличие, длится уже 6 дней (со 2 августа) и все никак заказ не может отправится, менеджер (стилист))) не владеет достоверной информацией. Не рекомендую делать покупки в он-лайн магазине.
итог: заказ потерялся, товара нет в наличие, на выяснение ушло 6 рабочих дней и еще опять ждать возврат оплаты которую они всегда требуют вперед.
Пришли сюда с женой прошлым летом. Почти полчаса ждали работницу, в результате я звонил ей несколько раз, не сразу, но она появилась.
Мы сообщили ей о цели нашего визита и о том, что мы муж и жена, и девушка переспрашивала несколько раз - мы точно муж и жена? Будто с одного раза не поняла и не могла поверить, и это было очень неловко. Очень неловко было получать "консультацию" от девушки, которой едва исполнилось 20 лет и которая явно не разбирается в особенностях ношения одежды больших размеров. Всё было мятое, отпаривать отказалась. Мы купили комплект одежды но он в результате не подошёл и мы продали через авито.
Рекомендую вам изменить набор к персоналу в ваших заведениях. Нет никакого желания спрашивать об одежде больших размеров у девушек, которые очень далеки всем своим внешним видом и знаниями об особенностях таких форм. Ну и обучить их следить за своим языком во время работы. Ведь сама одежда, в целом, представляет интерес, но и обслуживание должно быть соответствующим.
По сравнению с московскими магазинами..... Такое себе. Была в Питере купила там вещи, нужно было к свадьбе и срочно. Тут просто угол... А в Москве личное пространство. В Москве ван лав
2
Анна Резник
17. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs
Чудесный бутик, просторные примерочные с правильным светом, помощь консультантов — высший класс, ненавязчиво, профессионально, все по делу. Отдельную благодарность хочется выразить Анастасии, обязательно вернемся к вам ещё) Продуктивно провели время, за час собрали несколько образов. Качественные лекала на большие размеры, все хорошо сидит (такое редко встретишь).
Долго думала, писать или нет.. т.к сам бренд и качество вещей заслуживают максимальную оценку.
Желаю скорее открыть отдельный магазин, чтобы можно было не чувствовать себя в премиальном бренде, но в условиях тц)) Ваша фишка с примерочными, игристым и сервисом внутри флагманского магазина это ВАША фишка. Увы, даже такой тц как «У красного моста» его убивает.
Но в сравнении с московским сервисом то, что творят в Петербурге, это ад.
Пожалуйста, берегите Алсу!!
Изначально попала к ней и как всегда была в восторге. Чутко и бережно, с заботой!
К сожалению, в одно время столкнулась с Дианой. При конусльтировании показалась милой и приятной девушкой, на каково было удивление, когда на другой день я была на этаже и слышала, как она благим матом общается со своими коллегами на кассе…
Самое последнее, что могла подумать об это бренде, это то, что они берут на работу таких людей. Какой бы ни был конфликт, но матом ОРАТЬ (!!!) на большую площадь это нонсенс.
Отпало всякое желание приходить. И надеюсь, на эту девушку вы не натолкнетесь
Отличный магазин, прекрасные барышни все покажут и расскажут. Новогодняя лотерея дак вообще порадовала - купила пуховик, а к нему подарили куртку 😁 красавцы!