Расположение:
Удобно, что рядом с метро, быстро добираться.
Атмосфера:
Замечательная, всё приятно и аккуратно, очень нежный салон
Администраторы:
В конце 2023 года пару раз натыкалась на то, что просят прийти на полчаса пораньше. При входе администраторы болтаю по телефону, что не очень приятно:(
Была в 2024 году: сейчас ситуация стала лучше :) чай/кофе/воды предлагают, администраторы более сосредоточенные. Поэтому оценку не снимаю.
Мастера:
Помогают с выбором цвета/формы, всегда уточняют, всё ли хорошо, не нужно ли чего-то поправить. Очень отзывчивые. Делаю быстро и аккуратно. На маникюр со снятием уходит обычно 1,5 часа. Инструменты стерильные, всё показывают.
Удобное расположение студии (рядом с метро).
Хорошие акции на комплексы услуг.
Мастера и администраторы, в основном вежливые и приятные (но имеются исключения).
-1 звезда:
- в последнее время постоянный сбой с электронной записью и администраторы переносят записи, а если забывают это сделать, то о накладке можно узнать в момент посещения;
- администраторы не всегда предупреждают мастера о предстоящей процедуре по записи (т.е необходимо самостоятельно озвучивать мастеру на какую процедуру или комплекс процедур ты пришел), что не является клиентоориентированостью
Посещаю салон по этому адресу не первый раз. Всегда радует радушный прием, легкая атмосфера, хороший выбор цветов лака, вежливые девочки. Все мастера, что мне попалались, очень ответственно относятся к процессу, аккуратные и приятные. Никогда не было проблем с записью на услуги 👍🏻