4hands
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
368 yorum
18 Haziran
Хочу поблагодарить мастера Пери за отличную работу. Маникюр сделан очень аккуратно, быстро и качественно. Вообще весь персонал в салоне очень доброжелательный и вежливый. Спасибо, девочки, вам за вашу работу и хорошее настроение! Обязательно приду ещё!
1
17 Ekim
Недавно посетила маникюрный салон "4hands", и осталась в полном восторге! Мастера очень профессиональные и внимательные. Я выбрала дизайн с акриловой росписью, и результат превзошел все ожидания. Атмосфера в салоне уютная, а сотрудники дружелюбные и отзывчивые. Обязательно вернусь снова!
1 Temmuz
На мой вгляд студия хорошая! Делаю уже здесь маникюр около года. Раньше ходила к мастеру Наргиз, очень нравилась она! Сама студия чистая, уютная. Мастера делают в целом все хорошо! За это время у многих мастеров была. Из минусов могу выделить, небольшое кол-во цветов не Luxio и почему-то перестал работать телевизор в студии
1
9 Ekim
Девочки супер ✨🌸Оперативно сделали маникюр. У меня аллергия, но мастер сделала все аккуратно и красиво покрытием luxio (гипоаллергеным). Я в восторге❤️🔥приятная атмосфера (чай, кофе, одеяло и классный фильм 🍁🍂)
5 Eylül
Была впервые в студии.Осталось приятное впечатление.На входе девушка-администратор,которая отлично находит подход к клиенту.Делала маникюр +покрытие обычным цветным лаком.Мастер Нура доброжелательна,все сделала быстро за 30 минут,когда я оплачивала, задела картой один ноготь,который еще не совсем высох.Мне сразу его переделали.
17 Eylül
Комфортый, чистый салон, мастера хорошие, администратор изначально предлогает чай либо кофе. Была у мастера Ани,милый и улыбчивый человек, очень довольна ее работой, работала чисто и аккуратно. Ноготочки очень понравились. Однозначно вернусь!
6 Temmuz
Я очень довольна посещением салона 4hands! Мастера отлично выполнили маникюр и педикюр. У них приятная атмосфера и отличный сервис. Я также рада узнать о клиентском дне с 20% скидкой каждый 20-й день месяца, а также о скидке 10% для новых посетителей. Рекомендую этот салон!
29 Eylül
Место очень приятное, уютное. Атмосфера хорошая. Мастера вежливые и улыбчивые. Ходила на маникюр , результат очень понравился, мастер работал аккуратно. Спасибо большое ! Рекомендую
31 Ağustos
Хожу в эту студию не в первый раз, могу отметить только хорошее! ❤️
Персонал всегда вежливый, услуги по снятию гель-лака и базовый маникюр были оказаны качественно, результатом довольна.
В последнее посещение 31.08.24 была у мастера Елизаветы, хочу сказать спасибо за аккуратную работу 💐
1
8 Temmuz
Обращалась в данный салон в случае крайней необходимости, приятный персонал, усегда есть свободные места.
Сам маникюр очень посредственный.
Но последний раз случилось то что мне занесли какой то грибок! При снятии покрытия никаких проблем замечено не было. Однако на 5й день я заметила потемнение под покрытием, а при следующем снятии оказалось что это то ли грибок толи плесень! Новый мастер сказала что это из за покрытия и влаги под ним. Обратилась с этим в чат поддержки, на что передо мной даже не извинились, а прислали запись на ремонт ногтя. Какой ремонт? Мне его теперь лечить надо. Фото прилагаю.
2
1
6 Eylül
Первый раз посетила это салон. Была на педикюре у мастера Адины. Она очень приветливая и милая, все сделала быстро и аккуратно! Однозначно пойду к ней еще!
В салоне все как обычно, угостили чаем с печенькой, включили телек)
2 Haziran
Сервис отличный! Девушка администратор внимательная, приветливая!
Сам салон приятный, красивый, солярий мне понравился. Не понравился сам маникюр: выравнивание кривое, пальчики мне повредили все в ранках, занесли инфекцию по итогу палец раздуло пошла к хирургу. Лечила это был ад. Вот такой не качественный маникюр. Деньги потраченные на лечение и мое здоровье, из за этого не могу ходить на работу пока.
2
25 Nisan
Была первый и последний раз.
Сама студия маленькая,чистенькая, более или менее уютная,в красивом и большом торговом центре.Администратор предлагает чай/кофе.На этом из положительного-всë.
Студию выбрала рандомно, без записи, необходимо было срочно.
После некоторой заминки предложили мастера. Качество работы не понравилось, совсем, в добавок мастер пыталась критиковать работу предыдущего мастера.
Администратор настояла, чтобы я продиктовала свой номер телефона (перед тем, как мастер приступила) Зачем????? А если категорически клиент не захочет давать свой номер, то что???? Не предоставят услугу???? По-моему это должно работать так:услуга-оплата. И всё. Остальное по желанию клиента. Пришлось продиктовать свой номер, сразу-же пришла смс-Вы записаны! Правда??? А потом следующая-оцените работу. Заблокировала, ибо я не давала никакого разрешения засорять мой телефон.
Клиента не должно волновать, что номер телефона нужен для какой то отчётности или, что программа компьютерная так требует.
Из-за разового посещения!
А качество работы смотрите сами на фото. Сегодня 25.04.2024г., а маникюр дела вчера. За это заплатила 1.300(маникюр обычный, даже без покрытия, ибо я просила покрыть обычным лечебным покрытием. Полагаю, что его не было в наличии. Сошлись на полировке.) Никакого бонуса или скидки за первое посещение. А посему оно же и последнее. Теперь понятно, почему "мастер"несколько раз заикалась про аппаратный маникюр, она просто не умеет делать классический, в итоге закончила аппаратным, ибо уже накосячила. Сегодня от полировки не осталось и следа, посуду мыть тоже больновато (если только в перчатках).
Всех знакомых и друзей, проживающих в этом районе буду отговаривать от посещения данного заведения.
10
3
7 Haziran
Посещала сегодня данный салон, осталась очень довольна. Приветливый администратор ответил на все интересующие вопросы, мастер Елизавета само очарование. Работала очень аккуратно, ни разу не поранила. Весь процесс контролировала, спрашивая «Все ли нравится?», каждый пальчик смотрела после просушки. Я осталась очень довольна, спасибо за красоту на ближайшие несколько недель☺️
21 Nisan
Приятный доброжелательный персонал, демократичные цены
Мастер делала маникюр очень трепетно и аккуратно, за маникюр 5+
То, что были порезы, это скорее особенность моей тонкой кожи, поэтому никаких претензий, даже хочется отметить, что мастер была обеспокоена этим и все тщательно обработала
Не понравился лишь неравномерный прокрас, но на это скорее всего повлиял плохой свет в салоне, ламп явно не достаточно для этого
1
20 Eylül
Была на маникюре и педикюре в 4 руки 07.08.2024
Спросите, почему пишу отзыв более чем через месяц?
А я отвечу, ждала, когда отрастет ноготь, который отпал от покрытия.
Спойлер: он не отрос.
И так, началась моя история с поисков салона, где сделают качественный маникюр и педикюр в 4 руки, так как готовилась к свадьбе (08.08.2024). Выбор пал на этот салон, было удобно место и по отзывам все понравилось. Записалась я за МЕСЯЦ на услугу в 4 руки, мне пришло подтверждение на другой вид услуги, я уточняла сама, верно ли , что у меня запись на 4 руки, мне администратор сказал что да, я выдохнула. Потом накануне пришло сообщение, что я записана ТОЛЬКО на педикюр, я снова написала и администратор меня успокоил и сказал, что услуга в 4 руки. Наступил день х, я пришла в салон, меня посадили на кресло для педикюра, приходит мастер по имени Нура, а вторым мастером и не пахнет, я начинаю выбирать цвет (комуфляж+втирка) и говорю, что МАНИКЮР В ТАКИЖ ЖЕ ТОНАХ.
На что мастер с удивленным лицом спросила «У вас еще и маникюр?!?!?!»
Я проронила смешок и сказала, что я несколько раз подтверждала запись . Нура оперативно убежала и привела мастера по маникюру. Сначала я обрадовалась, что все таки идет так как планировалось, но я хотела нарастить немного ногти, на что мастер сказала: «Нет, у меня нет времени на наращивание»
А КАКОГО ЛЕШЕГО НЕТ ВРЕМЕНИ, ЕСЛИ Я ЗАПИСЫВАЛАСЬ ЗА МЕСЯЦ И НЕСКОЛЬКО РАЗ ПОДТВЕРЖДАЛА ЗАПИСЬ?!
Хорошо, мне сделали супер короткие ногти, нанесли в конце масло, что я не сразу заметила втирку на коже каждого пальца (вокруг ногтя)
К педикюру претензии не было
Спойлер: рано обрадовалась…
Пришла домой, написала в салон, где администратор Светлана извинилась передо мной и пообещала беспланую переделку в другой день. Я обрадовалась (снова🫠) и через полторы недели написала с целью записаться. Мне ответил администратор, что переделка возможна в течении 5 дней, хотя Светлана сказала, что внесла комментарий в мой профиль, что процедура бесплатная. После долгой переписки и уже просьбы о возврате полной суммы за некачественные услуги у администратора резко всплыл тот самый комментарий и мы НАКОНЕЦ-ТО ЗАПИСАЛИСЬ.
В итоге я пришла на маникюр к Нуре, она мне все сделала и я была готова к этому вопросу, даже с улыбкой…
Нура спросила «как удобно будет оплатить, картой или наличными» я начала смеяться и сказала, что обычно удобно картой, но не сегодня. Сегодня у меня БЕСПЛАТНО. Потом она пошла к администратору (не Светлана) и они долго выясняли причину, но в итоге отпустили меня…
Вопрос первый: что с коммуникацией между администраторами и в принципе у самих админом
Я пришла домой, любовалась маникюром, но на следующее утро они стали слазить пленкой, я самостоятельно их сняла…
И после этого начало сыпаться покрытие на ногах…
ВНИМАНИЕ ‼️
ВМЕСТЕ С НОГТЯМИ НА МИЗИНЦАХ.
Сейчас я имею 8 обшарпанных ногтей и 2 голых мизинца.
Я не знаю что с мастерами не так, но я бы вообще закрыла эту контору, потому что и ценники у них на уровне, но качество услуг плачет горькими слезами.
Никогда не ходите в этот салон!!!!!
P.S. На фото мизинец с тонкой грубой кожей вместо ногтя и второе фото это мой «свадебный маникюр» на который записывалась заранее 🤡🤡🤡
1
1
19 Haziran
Из плюсов - хороший солярий, являюсь постоянным клиентом. Сегодня 19.06.2024 работала девушка администратор, которая умолчала о том что стикини отсутствует, это я обнаружила уже когда разделась. Одевшись узнала о проблеме, администратор кроме как развести руками ничего не сделала. Далее мне пришлось пойти в соседний солярий покупать стикини там. Повторно вернувшись/раздевшись и намазавшись наполовину кремом для солярия неожиданно включается солярий. Бросаю крем захожу в него)) спустя 3 минуты загара в солярии появляется муха спустя еще минуту она начинает об мое тело биться)) выскакиваю из солярия, одеваюсь . Выхожу , рассказываю о включившемся солярии, о мухе. Администратор спокойно отреагировала , мол «бывает» , поинтересовалась почему я ее не позвала. То есть сколько раз по ее мнению мне надо одеваться и раздеваться чтобы решать вопросы ради 6 минут загара??? По хорошему это возврат средств, но администратор решила что это проблемы индейца, пусть раздевается- одевается до посинения!
1
24 Mayıs
Суперский салон, приятный и отзывчивый, мастер Динара просто вау, маникюр сделали аккуратно, без порезов, покрытие идеальное, так ещё и скидка на первое посещение получилась) рекомендую)
1
4 Ağustos
Была на маникюре 04.08.
1) несколько раз за 3 месяца звонила уточнить появился ли японский маникюр -нет не появился. Хотя на сайте заявлен.
2) при записи сообщила, что либо будет маникюр+покрытие, либо маникюр+спа но не получила, ни то, ни другое
3) при опоздании на 7 минут администратор встретила меня словами «мы думали вы не прийдете», при этом номер я оставила при записи, можно было позвонить мне. Так делают во всех приличных местах. При этом же опоздании в 7 минут мастер мне сказала, что покрытие мы уже не успеем сделать. Куда она не успеет я не поняла, т.к. я пришла в абсолютно пустой салон, и после услуги еще 15 минут разбиралась с администратором, никто не пришел.
3) сам маникюр сделали очень спешно и плохо. Эффект обгрызенной кутикулы. Сразу я это не заметила, т.к. потом делали парафин.
4) когда дошли до спа оказалось, что скраба в салоне тоже нет, сделали только парафин. Остатки парафина мастер предложила мне самой стереть, выдав салфетки.
5) я не смогла расплатиться подарочным сертификатом, решить вопрос на ресепшене не смогли. Но это меньшее из того, что мне не понравилось.
Итог: возвращаться в салон не вижу смысла, т.к. ни хорошей услуги, ни хорошего сервиса я не получила.
1
1
7 Temmuz
1 момент. Обслуживание не плохое. Но в кабинке стены измазаны каким то кремом, не очень приятно. Администратор вежливый. Но вместо заявленных минут 10 по факту сходила на 8, потому по факту выставили 8. И на кассе при оплате сумму назвали меньше, я поэтому переспросила точно ли эта сумма (так как перепроверить на калькульторе не сложно, так как знала что сумма выйти должна больше в соответствии с минутами). Но администратор быстро с ориентировалась и взяла за 10 минут, но после этого я уже ее переспросила - точно ли я на 10 ходила и выставила она на приборе 😅😅😅 но уверила, что да. В следующий раз поставлю таймер!!! Обязательно советую ставить таймер!!! Не спорю, что Админ мог все перепутать , но тогда честно скажите клиенту, что перепутали и по факту возьмите оплату, зачем в заблуждение вводить и оставлять не приятный осадок на будущее? 2 момент.) 02.07 цена за солярий была 29₽ за 1 мин, а 04.07 уже цена 39₽ за минуту. 04.07 я уточнила у администратора с чем связано такое резкое повышение _ сослались на смену ламп в солярии (якобы новые) НО - акт о замене ламп от мая месяца (фото прилагаю - по факту акт должен быть от июля, если поменяли не на словах)😂🫶😂 по состоянию на 07.07.2024 акт все еще майский. 3 момент.) Сегодня посетила вновь и: администратор не Протер кабину после клиента и проводил в солярий, и после оплаты предложила чай/кофе/воду, я попросила кофе (предложили забрать после солярия) . Ок, подумала я. В кабинке пока раздевалась услышала, что мастера маникюра запретили ей делать напиток для меня, так как я пришла в солярий , а не на маникюр. Ну уж если Вы предложили - то будьте любезны 😂😂😂 УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ И НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ . И да, в солярии ВСЕ ЕЩЕ ГРЯЗНО ПО СОСТОЯНИЮ НА 07.07.2024 😂😂😂
1 Temmuz
Была у мастера Пэри. Так отвратительно мне давно не делали маникюр. Я предупредила, что кожа очень тонкая и обработка должна быть максимально аккуратно. После обработки аппаратом, салфеткой со спиртом протерла пальцы и жгло так, что я не могла сдержаться. Но аргумент мастера был такой - Крови же нет! 😕
Естественно следующие 2 дня все было красное и воспаленное, лечила дома.
Заусенцы полезли через 3-4 дня. Через 10 несколько пальцев частично ободрались.
К слову сказать, ношу маникюр очень хорошо независимо от фирмы покрытия.
Был мастер Наргиза-делала хорошо.
Нура так себе
Пэри отвратительно
Пойду еще к одной, т к очень удобное расположение возле дома
30 Eylül 2023
Мастер Уля сделала всё классно, понравилась палитра на выбор, много разных покрытий в наличии, я выбрала maxluxe с базой uno и матовым топом. Для студии в ТЦ очень хороший уровень, можно посмотреть сериал на телевизоре или попросить подставку для телефона, также администратор предложит чай/кофе на выбор, действует скидка на первое посещение и выдается бумажная карточка на 11 маникюров вперед, с системой подарков (скидок). Также мастер сделала комплимент рукам, и администратор милая женщина😇 по цене получилось 1710 р
4
30 Eylül
Была на японском маникюре первый раз. Первая мастер сделала отвратительно: срезала кожу так, что отрастало лохмотьями и болело несколько дней (а оказывается вообще не должна была резать, а убрать палочкой кутикулу). Пригласили на переделку: перепутали день (просила одно число, записали на другое). Вторая мастер делала маникюр 15 мин, ногти выглядят ужасно. Ни разу в жизни не выходила из салона с такими ногтями.
Это говорит о том, что мастера непрофессиональные.
Администратор связалась: предложила скидку 20% и бесплатную парафиновую фигню. Желания идти в третий раз в салон в надежде, что мне попадется нормальный мастер нет никакого. Не рекомендую.
24 Mayıs
5
Все было супер!
Отдельно хочу выразить благодарность администратору Асе. За то время что посещаю ваш салон, впервые было обслуживание на лучшем уровне
Администратор большая молодец!
Надеюсь этот отзыв прочитают руководители )
21 Mayıs
Мастер молодец, а работа салона оставляет желать лучшего. Один раз можно нормально записаться, а на следующий - на вашем месте оказывается другой. В качестве бонуса - извинения.
Потом снова один раз нормально, а следующий - подождите. Неизвестно, сколько ждать. Кофе не предложили. При этом я писала за час до посещения, спрашивала. Очень плотный график и ждать по 20 минут нет возможности.
Спасибо, испортили вечер и планы!
Больше я к вам ни ногой. Остальные клиенты - решайте сами. Если есть возможность и время - ждите
1 Temmuz
Само по себе место очень приятное , красиво оформлено.🌸Ходим вместе с дочкой к мастеру Адине, делает все быстро и профессионально, мы очень довольны !!!Рекомендую !!!
28 Ekim 2023
Отличный салон, остались только приятные впечатления. Очень приятное место, чисто и красиво. Вежливый доброжелательный администратор, предложили кофе/чай. Делала маникюр у мастера Ули, очень понравилась работа! Аккуратно, красиво, все идеально! Приду еще обязательно! Понравилось что дали карту лояльности, приятный бонус+была скидка на первое посещение
2
26 Haziran
Была на педикюре без снятия и с покрытием, уложились в 40-45 минут. Просто восторг!
Мастер сделала все красиво, качественно и быстро.
Очень понравилось 🫶🏼
1
25 Ocak
Добрый день. Хочу выразить благодарность мастеру Наргиз, а так же, Кристине за высокий профессионализм, внимание, тактичность, дружескую обстановку. Студия оформлена шикарно, мягкие, удобные кресла, приятная атмосфера, доступные цены, всем рекомендую посетить 4 руки. Всего доброго, с уважением, Мария 🌹🌹🌹
22 Haziran
Персонал очень вежливый и приятный.Мне делали классический маникюр.Мастер сделал его очень качественно,красиво и аккуратно, недорого.)
23 Ağustos
Хожу к мастеру Адине уже не первый раз, очень нравится. Все пожелания по длине и форме отлично выполняются. Очень бережно обращается с моей сложной кутикулой. Советую мастера!
29 Mayıs
Была в этой студии, мастер Шоша просто прелесть и замечательный мастер, сделала мне маникюр с покрытием! Очень довольна! Администратор чудесный, на вечер не было окошек, как появилось, сразу меня пригласила! Молодцы! Спасибо большое!
19 Mart
Была у мастера Наргиз. Сделала все очень качественно и безумно красиво.
Я в восторге 😍 Сервис салона тоже на очень хорошем уровне. Предложили чай, кофе ( кофе, кстати, очень вкусный ). Так что приходите, здесь хорошо 🤗
28 Eylül 2023
Хожу к вам в солярий, в Отрадном. Вежливые и внимательные админы, прекрасная комната, где расположен солярий, удобно и комфортно, чисто! Кабина солярия новая и чистая. Лампы хорошие, эффект загара вижу сразу после посещения. Советую каждому, кому удобна данная локация.
Спасибо за хороший сервис.
5
19 Nisan
Отличное место, записали оперативно, мастер Нура очень аккуратная, выполнила красивый педикюр. Администратор очень любезная) Одним словом - понравилось! Есть знаю давно, не подводили никогда!
Спасибо!
1
22 Şubat
Расположение очень удобно, рядом с метро. Красиво и приятно там находится. Но на этом положительное заканчивается. Каждый раз резали кутикулу; снимают гель лак так что спиливают свои ногти под "0". Причем была несколько раз, с некомпетентностью персонала встречалась каждый раз. Больше в эту студию никогда не пойду, даже если акция бесплатно.
3
9 Ekim 2023
Был недавно, после 2 месячного перерыва, и был приятно удивлён. На ресепшене новый администратор с очень обонятельной улыбкой ещё и приветливая. В салоне очень чисто и судя по всему обновили цвет стен. Мастерский состав так же немного изменён и что радует смогли сохранить топовых мастеров и так же есть новые лица( к сожалению к ним не ходил ещё и не могу их оценить).
Всем советую.
1
31 Ağustos
Мастер Лиза очень понравилась! Аккуратная, быстрая и внимательная. Очень приятная в общении) теперь буду ходить только к ней! После смарт педикюра мои пятки, как в младенца)
1
9 Kasım 2023
Отличная студия! Очень долго искала мастера, и вот случилось! Огромное спасибо Розе, настоящий профессионал, все сделала Аккуратно, быстро, справилась с моими чувствительными пальчиками на 5+! Красивый и качественный маникюр! Администратор подсказала по всем услугам и ценам!
1
23 Ekim
В спортзале сломала один ноготь, рядом оказался салон. Девушка, Женя (не помню о куда родом, точно не русская), сделала наращивание и покрыла гель лаком. Все симпатично было, но даже сутки маникюр не продержался. Просто с корнем «наращивание» отлетело. Написала в салон, прикрепила фото - никакой реакции. Больше ни ногой.
5 Kasım 2023
Сегодня первый раз ходила в данный салон. Все очень красиво, уютно и чисто! Персонал очень приветливый, проконсультировали по поводу цен, предложили чай или кофе с конфетками😊
Маникюр сделали очень аккуратно и красиво 😻
Рекомендую данный салон!
1
5 Haziran
Была на маникюре у Ани, всё очень понравилось, работа качественная, всё круто! Девушка общительная и добрая🥰 мастер своего дела!❤️💪
23 Haziran
Очень хорошая девушка Шорша попалась (прошу прощения если ошиблась в имени) , добрая , понимающая, делает аккуратно, общительная, спасибо большое 🙏🏻❤️
16 Eylül
У меня появился онихолизис из-за пережарки лампы в ДРУГОМ салоне
Обратилась к ТОП мастеру Миле
Она убрала мне «пустой» ноготь лучше того подолога, к которому я ходила до этого тоже чистить ноготь.
Она сделала всё безболезненно абсолютно! 💕
5 Mayıs
Забежала случайно без записи, и.к. Нужно было срочно привести руки-ногти в порядок на мероприятие. Все сделали быстро и качественно, угостили чаем. Маникюр держится отлично уже 2 недели
21 Haziran
Делала ногти у мастера Шоши, замечательный результат, очень понравилось, больше ни к какому мастеру не пойду, только в этот салон. Также замечательный администратор Ася! Очень приятный персонал, предложили кофе!!!
13 Ocak
Очень понравилась работа мастера, ходила на аппаратный маникюр. Всё сделали быстро и качественно, персонал приветливый, атмосфера в салоне приятная, однозначно посещу его ещё не раз
18 Şubat
Прекрасная работа! Очень точно подобрали цветовую палитру, и весь процесс не занял много времени. Персонал очень дружелюбный, в комнате очень чисто и приятно, мастер хорош👍
10 Kasım 2023
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в вашем салоне красоты. Мастера проявили профессионализм и внимательное отношение ко мне как клиенту. Уровень сервиса на высшем уровне, а атмосфера в салоне очень уютная и расслабляющая. Я получила именно то, что ожидала, и даже больше. Спасибо за отличный опыт, обязательно вернусь к вам снова!
1
26 Ağustos
Отвратительный маникюр. Мне перепелили ногтевую пластину, случайно срезали часть кожи, меня порезали пилочкой, через 30 минут после процедуры у меня пошла отслойка на указательном пальце, к вечеру просто отвалилось покрытие на среднем. Отвратительное качество!!!
