Всегда ходили сюда с мужем с удовольствием. Быстро, вежливо, вполне вкусно.
Сегодня 16.03.24 из привычных было только вежливо.
Столик 11. Заказ оформили примерно в 18.20. Латте, манговый болл с наполнителями и брускетту.
Лате принесли быстро. Остальное ждали минут 30. Уже принесли девушкам за соседним столиком салаты, хотя они пришли позже нас.
Пока я не уточнила, где мой заказ, нам несли бы его ещё дольше.
После моего обращения официант принёс и брускетту и болл через минуту.
Ок, всё возможно, проглотила, народа много.
Но.. Болл манговый с наполнителями я заказываю всегда. Он вкусный, густой, в нём ложка стоит. Сегодня принесли манговый смузи вместо Болла. Жидкий, сладкий. Никакого вкуса кокоса и банана.
На мою претензию, что основа отличается от привычной и по вкусу и по внешнему виду (фото в меню другое абсолютно), девушка-администратор сказала, что основу заменили. Теперь такой она будет всегда. Что теперь они её не готовят, а им привозят готовую.
Новая основа мне не понравилась. Она жидкая! И очень сладкая.
Пожалуйста, поменяйте фото в меню, чтобы не вводить больше клиентов в заблуждение.
Заходила сегодня в шоколадницу заказать кофе. Я всегда заказываю средний капучино на одном шоте эспрессо
Хоть и баристы которые там работают не умеют делать красивый латте-арт
Часто блала кофе ☕
Ну сегодня как обычно заказала средний капучино на одном шоте собой, попросила бариста если получится у него сделать по меньше пены. И сделать красивый латте-арт
Барист приготовил какое-то молоко не понятного цвета
Спросила что это такое, он говорить вы разве не так просили. Ну окей возможно не правильно обьяснила попросила переделать, ещё раз сказала как я хочу капучино
Во второй раз мне приготовили просто кучу пены который вообще не похож на кофе, это было отвратительно
На смене не было не одного старшего или опытного человека и менеджера не было!!!
И обьяснить баристу что такое капучино и как его готовит видимо никто не смог
Впечатления остались отрицательными
Если барист стажёр, и всего несколько дней работает. То зачем оставлять его одного без опытного наставника рядом
Не хватает сотрудников. То не открывайтесь вообще, Чтобы гости не жаловались, и не получали отвратительное обслуживание и кофе ☕
Заглянув в Шоколадницу, я был готов к стандартному сетевому меню, но то, что я там обнаружил, превзошло все мои ожидания... в худшую сторону.
Единственный плюс этого заведения - кофе. Да, кофе действительно вкусный, но это, к сожалению, единственное, что можно похвалить.
Кухня, мягко говоря, разочаровала. Салаты, больше похожие на овощную нарезку, не вызывают никаких положительных эмоций. Суп, по вкусу напоминающий дешевый доширак, просто не тянет на ресторанное блюдо. Десерты, хоть и неплохие, не заставили меня захотеть заказать их повторно.
Официанты, к сожалению, не блещут знанием меню и элементарными навыками обслуживания. Заказанные блюда приносят не одновременно, и один из гостей может ждать свой заказ 15-30 минут, пока другой уже наслаждается своим.