Хочу выразить особую благодарность и признательность сотрудникам за внимательнее и качественное обслуживание. Подобрали очень красивую и крепкую оправу, которая очень мне подошла. Самые вежливые сотрудники, которые все подробно расскажут подскажут и подберут. Спасибо большое сотрудникам которые работают по адресу СПБ, Ветеранов пр. д 169 корпус. 4, желаю всего хорошего и побольше клиентов.

Kurumun yanıtını göster

Александр Грицюк

2. seviye şehir uzmanı

Geçen yıl Sunny alışveriş merkezindeki optik salonunu ziyaret ettiler. Çalışanlarınızın hizmetlerinden çok memnun kaldık. Bize büyük dikkatle davrandılar, yüksek profesyonellik gösterdiler, tüm isteklerimizi dikkate aldılar. Gözlüklerini aldılar, görüşlerini kontrol ettiler. Sonunda kırk bin için sipariş verdik. Tüm akrabalarıma ve arkadaşlarıma tavsiye ediyoruz. Çalışanlarınız Olga ve Alice bizimle çalıştı. Bize karşı gösterdikleri tutum için onlara çok teşekkür ederim. Bu yıl yine salonu ziyaret ettik ve rezervasyon yaptık. Gözlükleri sipariş ettik ve çok kaliteli gözlükler aldık! Size ve çalışanlarınıza çok teşekkür ederim! Saygılarımla, Donetsk'ten Alexander Dmitrievich.

Orijinalini göster · Русский

Kurumun yanıtını göster

Вика Марукова

3. seviye şehir uzmanı

Хочу поделится своей ситуацией в этой оптике. Заказала я линзы для своей оправы, но к сожалению их сломали, эту ситуацию к радости разрешили, спасибо огромное сотруднику Яне, помогла, поддержала, все время мило общалась, понимала мою ситуацию и со всей искренностью помогала мне, но также там была сотрудница, которая портила мне все представления о данном месте и мое настроение, только с ней все те два раза которые я ее встречала я с ней ругалась, ту денщина очень конфликтная. В ситуациях когда я не могла что то понять в оптике, когда были вопросы в которых оптика ответить мне не могла я звонила в главный центр, что бы мне посогли, и если денщина Яна понимала это и все было хорошо, она тауже хорошо меня обслуживала, то другая женщина, чье имя к сожалению не помню, но скажу не описание (короткие седые волосы, мускулинная, за 45), ругалась со мной и выясняла отношения, первый раз она начала ругаться со мной когда я пришла по своему вопросу, начала обвинять в этой ситуации меня, общаться очень грубо, второй раз когда мы с ней встретились она уже начала обвинять меня в том что я звонила в их главный центр (звонила я по ситуации того что не могла узнать вопрос по очкам в своей оптике, первый раз мне сказали что с моими очками есть нюанс и мне перезвонят черкз пять минут, после чего я не могла до них дозвонится полтора часа, ну я и позвонила в главный центр), эта женщина начала выяснять со мной отношения, мол зачем я звонила, зачем я себе что то надумала, надо было просто ждать (вопрос сколько ждать остается открытым,вкдь свои очки я ждала чуть меньше месяца в общем со всеми проблемами, так мне еще и не отвечали) все также в грубой форме, начала САМА говорить «ну да давайте напишите на меня жалобу как вы любите» и много чего другого неприятного, даль что я не узнала имя данного сотрудника. Я человек максимально не конфликтный, с другими сотрудниками у меня ни разу споров не было, всегда только с зтой женщиной, которая очень любит выяснять отрошения с клиентами я так понимаю. Еще раз хочу сказать спасибо Яне которач помоглала и поддерживала меня все это время, пока я имела проблемы с изготовлением очков, и скорейшего увольнения той некомпетентной и нкприятной особе. По этой причине ставлю 2 здезды, те это выяснения с клиентом отношений просто бред, я не подруга ей, а пришла за услугой, не надо мне мозги выносить

Kurumun yanıtını göster

Happy look

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

65 yorum