Rehin dükkanını ziyaret etmek, gereksiz ürünleri teslim etmek istedim. Rehin dükkanının kapalı olduğunu söylediler. Salondaki danışman, gözlerini "ne zaman açılacağı" gibi olağan sorulara çevirerek nahoş davrandı: Kız, ne zaman çalışacağını nereden bilebilirim. Bir yere gitti. Bilmek zorunda değilim.
Genel olarak korku. Müşteri odaklılık sıfırda.
Salonun çalışanına biraz kaba bir şekilde iletişim kurduğunu söyledim. Umarım yönetim de dikkat eder. En yakın başka bir rehin dükkanına gittim, sakince kibarca karşılandık. Böylece müşterilerini kaybediyorsun. Bu arada, 585 mağazası tamamen boştu, sorularımla neden bu kadar olumsuzluğa neden olduğumu bilmiyorum
Все здорово! Хорошие цены на выкуп. Сотрудники вежливые, приветливые. Очень обрадовался, когда узнал что могу сдать неактуальное изделие, и грубо говоря сделать себе скидку на новое.