Странный магазин.
13.01.2024 года пришли с мужем в данный магазин искали цепочку. Девушка - продавец к нам подошла показала , что есть в наличии...тут нам приглянулась изделие (цепочка) цена на бирке , которая висела на цепочке 85000₽ мы готовы были её купить, но продавец сказала, что цена 180000₽ и показала цену которая стоит у них в прилавке... я сделала замечание , по поводу цены и отошла в соседний ювелирный отдел. Решила посмотреть сколько стоит цепочка в приложении , вернулась обратно , что бы найти артикул... (получается я отошла примерно на 7 мин ) когда вернулась , то цена на бирке была уже 313000₽ , а на витрине так и осталась 180000₽!!!
Ещё интереснее выяснилось, что в приложении цена совсем другая 142000₽. Загадочный магазин, и продавцы "приветливые"...
Магазин понравился, большой ассортимент, есть из чего выбирать!
Покупали обручальные кольца очень порадовала цена. Спасибо сотрудникам магазина за качественный сервис. Приду еще!
Персонал не говорит вам о том, что при снятии бирки и пломбы 14 дней на обмен товара у вас уже нет!!! купила браслет в подарок, не подошел по размеру. хотела поменять. но мне категорично отказали в обмене, потому что сняты бирки. А бирки продавец сняла в магазине и не сказала мне, что 14 дней у меня не будет. Ввели в заблуждение. Очень расстроена, подарок близкому человеку не получился. Не рекомендую этот магазин!
Убедительно прошу начальство магазина «585 золотой» учить своих работников правильно подавать информацию покупателю! Предлагают отрезать от украшения пломбу, при этом говоря, что есть 14 дней на возврат.
Из-за ошибки работника магазина было куплено украшение другого размера.Пломба срезана работником в магазине. По итогу, обменивать украшение на такое же, но нужного размера, магазин не стал.
Очень жаль, подарок близкому человеку сорван!
Возврат денежных средств после покупки причем в течении 3 минут, затянулся на 2 часа. Сотрудники не компетентны и не заинтересованны в интересах клиента.