Купила стиральную машинку, продавцы-консультанты очень вежливые, все шло хорошо, машинку доставили, как и обещали, парням-грузчикам отдельное спасибо, за доставку на 4-й этаж, но мастера по установке - это что-то с чем-то, только обещания, что придем -"позвоню за час, как к вам приду", ждала 4 дня, а потом сходила в магазин и отказалась от мастера, установили сами. Прошу, если не хватает мастеров, так и предупреждайте покупателей, не вводите их в заблуждение, что приходят устанавливать на следующий день.
Вообщем то все магазины этой сети на уровне. Огромный ассортимент, много работников.
Но вот какая то странная вещь получается, все, что покупалось за последние пару лет, либо в конце гарантии ломается, либо сразу после покупки через неделю от поломки сдается. И да, очень странная система по возврату. Деньги берут легко за покупку, а при поломке начинается....вначале в сервис, потом ремонт и т.д. ну уж спасибо. Больше не покупаем там ничего.
Отличный магазин, очень лояльный к своим покупателям! С гарантийным обслуживанием никогда проблем не возникало! Консультантов, конечно, порой не дождёшься, но ничего страшного!