İhtiyacımız olan testleri açıkça dikte ederek çocukla kan bağışı yapmaya geldiler (çalışanlar kameradan sözlerimin güvenilir olduğuna bakabilirler). Yönetici Ksenia bize testleri yazdırdı, tedavi odasına gittik, ardından testler için ödeme yaptık. Evde, siteye girdiklerinde, ayrıntılı bir kan testimiz olmadığını ve olmayacağını öğrendiler. Yöneticiye göre bu münferit bir durumdur, insan faktörü, incelemeleri okuduktan sonra münferit olmadığını anlıyorum! Durum son derece hoş değil, çünkü yarın yine çocuğa işkence etmek, uyandırmak ve test yaptırmak, Xenia'nın bundan sorumlu olmaması üzücü. Özellikle sadece 4 kişi önümüzde durduğunda ve bu iş gününün başlangıcı olduğunda, duyduklarımıza odaklanmanın ve yazmanın zorluğunu anlamıyorum. Kimse dikkatini dağıtmadı, sözünü kesmedi, Xenia'nın beyninin bu kadar kısa sürede nasıl yorulabileceğini anlamıyorum.
Я не рекомендую людям приходить туда с детьми,мало того что измучили ребенка с двух рук кровь еле взяли ,ребенка до истерики довели,так что ещё если понимаете проверяйте договор с анализами может что-то отсутствовать, я вот пришла со списком анализов которые нужны для операции ребенку на первом месте группа крови и то не вписали не сделали,хотя перед уходом переспросила точно всё...а теперь ребенка опять колоть чтоб группу крови узнать,ну точно в эту клинику больше не пойдем сдавать анализы...
Ну у всех индивидуально наверно кому-то везёт...обидно очень сама конечно тоже виновата что не доглядела группу грови, поверила на слово....
Администратор просто ужас! За 5 минут до приема звонит и спрашивает где я, говорю что я уже подхожу к клинике. На что этот горе администратор отвечает что я опоздала на свой прием и запись отменяется, убирает телефон ото рта ничего мне не сказав, и я слышу как она говорит врачу, что я не приду, поэтому сейчас зайдёт пациент на следующее время. Через минуту опять возвращается ко мне и говорит чтобы я не приходила так как я опоздала и вместо меня прошел другой человек и что меня поставят на очередь. В итоге этот прием я ждала 3 месяца, а в очереди я стою уже 4 месяца… увольте этого администратора «от Бога», сделайте всем одолжение.