Замечательный пункт сервиса и ремонта смартфонов, телефонов и т.д. Не раз обращалась туда за помощью и всегда всё на ура. Огромную и особую благодарность хочу выразить АЛЕКСЕЮ. Отзывчивый, вежливый, внимательный к просьбам и запросам клиента сотрудник сервиса. Решил мою проблему на 5 баллов. Всех вам благ, Алексей, и удачи во всем. Компании желаю процветания и новых интересных задач.
Позвонили в их филиал по другому адресу изначально, как я понимаю ответил главный, сказал цену и попросил поехать в тц Панфиловский сказал там примут и будет все по этой цене, в итоге по приезду сотрудник называет совсем другие цены людям и не только нам и ему очень не нравится что по телефону говорит их старший. Продавец предложил поехать на ту точку коль нам предложили такую цену, но на той точке не было возможности сделать то что нам нужно. В итоге продавец в Панфиловском все взял по этой цене, тянул время, все что то у него то не получилось, то не подходит, говорит оставьте девайсы на 2 дня. В общем мы ждали часа 3 и он ничего не сделал, обман и потеря времени. Пожайлуста разберитесь в структуре своей работы, зачем вы клиентов вводите в заблуждение и тратите их время??? Ужасно...
Отличный салон, отличный мастер! Потребовался срочный ремонт смартфона. Были праздники, многие салоны не работали вообще, а время было к вечеру. Довольно поздно зашла в ТЦ "Панфиловский" (Панфиловский проспект, д. 6А). В М.Видео рассказали про IBlackMaster. Порадовало то, что салон работает до 22.00
Алексей довольно быстро провëл диагностику и сразу же после неё ремонт. Не ожидала, что всё будет так быстро! Всё необходимое оказалось в наличии (в других местах, как правило, приходилось ждать несколько дней). Ремонт качественный - прошло уже немало дней, всё работает. Приятным бонусом стало живое, непринуждëнное общение с мастером. Под звуки любимой музыки из тестируемой (параллельно ремонту телефона) колонки Алексей терпеливо удовлетворял мою некомпетентность в технических вопросах, а ещё мы просто беседовали о музыке и о жизни. Благодарю!!! Это был необычайно приятный ремонт телефона))