Это просто жесть . Не кому даже врагам не пожелаю обращаться в этот магазин. Говорят одно . По факту другое. Сроки изготовления полное вранье окно заказали ждали больше месяца и то благодаря тому что постоянно с ними скандалили. Отмазка на отмазке. И по концовке когда уже мы со скандалом получили свой заказ больше чем через месяц. Даже не принесли извинений. Берегите свои нервы и обратитесь лучше в другой магазин.
Вот так делают потолки материалы самые дешёвые денег берут много качество никакое вокруг труб и до стены щели мажут герметиком просто некуда не годится
Это полная дезорганищация в работе! Купили теплицу месяц назад. Три недели общались со всеми подряд менеджерами- никто не знает когда будет установка! Три раза не прелупридив нас переносили срок! А это понятно... Мы то ждали! Отпрашивплись с работы и т. Д. Наконец-то приехали! И началось! Не та теплица! Поехали назад! Не те дуги! Поехали назад. Не взяли комплектующие и болты и т. Д.. Ездели пять раз!!! Ужасная компания - не связывайтесь, берегите нервы и деньги!
Люди!!!! Это не компания,просто ужас!!! Заказали теплицу-везли полторы недели. Умудрились забыть положить фундамент (брус ). Не положили ленту монтажную. Спустя неделю привезли брус-1шт. Это было просто издевательство! Спустя две надели водитель забрал его себе! Но сломалась машина. В итоге поехал сам на своей машине забирать из центра Твери!!! В итоге теплица стоит полусобранная три недели! А можно было бы уже зелень свою кушать!!! Вот такая вот компания ТМК-теплицы на бульваре Цанова!!! Не советую никому обращаться туда!
Уважаемые люди, будьте аккуратные с этой компание. Заказала теплицу новинку везут уже два месяца. Заказала в конце марта начало июня её до сих пор нет. При том, что Сергей, который руководитель говорит не верную информацию по срокам доставки. Это возмутительно!!!! Никому не советую связываться по крайней мере с теплицой опасно...... Моему расстройству нет предела.
Заказывали межкомнатные двери. Все сделано на 5+ от замера до установки. Спасибо.
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина П.
2. seviye şehir uzmanı
3 Şubat 2023
Заказали 3 двери (входную и две межкомнатные) 27 ноября.Обещали установить до нового года. На текущий момент( 3 февраля) двери так и не доставлены и не установлены.
Оставили заявку на сайте на вызов замерщика, никто не перезвонил. Позвонили им на следующий день сами. Обещали, что замерщик свяжется и договорится о времени. Никто не перезвонил. Пришлось на следующий день звонить опять и вот, наконец-то, после очередного звонка, перезвонили. Стали договариваться о времени: я приеду до 16 часов или после 16 часов... В смысле?! Я понимаю, что дверь мне нужна, но вот это или до или после - это вообще как? То есть день вообще никак не спланировать, только сидеть и ждать. Когда приехал замерщик, началось заламывание рук и убеждение меня, что необходимую мне дверь вообще никак не поставить, что тут всё плохо и мы все умрём. Это убеждение меня о том, что жизнь дала трещину и пошла под откос заняло минут 15 (причем, я еще на 3й минуте встречи сказала, что поняла его и, в целом, он свободен, но нет, он мне начинал рассказывать одно и тоже сначала раз за разом, пришлось даже голос повышать, перебивая его). В итоге, предложил изготовить точно такую же, как стоит сейчас и это всё, что он может сделать, уехал. Обратились в другую фирму и заказали то, что хотели, без театрального убивания головой об стену и всего через два(!) часа после обращения в контору, не тратя трех суток на вызов замерщика.
Просто отвратительное качество дверей, отвратительная доставка. При подъёме поцарапали дверь, ещё и выдвинули претензии нам, что это мы её обцапали. Хотя все повреждения были найдены при приёме двери. Какой либо скидки нам за это не предоставили. Новую же дверь сказали ждать 40 дней. Не пойдём сюда больше, не советуем.
Заказывала теплицу с установкой. Привезли не соответствующую комплектации конструкцию, установили за несколько подходов и в итоге - двери и форточки еле закрываются, а по комлектации так вопрос и не решили! Никому не рекомендую связываться с ними!
Обратился в магазин ТМК для заказа межкомнатной двери с установкой. Договор со мной заключили только на поставку, причем не с ТМК, а с ИП, сказав, что договор на монтаж заключается уже после готовности двери. На стенде было написано «В наличии», но как оказалось, в наличии только полотно, а наличники и доборы нужно ждать! Через две недели мне сообщили, что дверь готова и я должен ее забрать, но, цитирую: "Монтажников ищите сами, или будете ждать еще месяц, т.к. наши сейчас все заняты". Приехав за дверью, я обнаружил, что она отличается от той, что была на стенде, цветом стекла. Теперь у меня есть дверь, которая отличается от той, которую я выбрал, я вынужден самостоятельно искать тех кто мне ее смонтирует, ну а в случае возникновения гарантийного случая ТМК снимет с себя ответственность, т.к. монтаж выполняли не их сотрудники, а договор вообще заключен не с ТМК а с ИП! На все мои претензии мне отвечают, что я получил все что заказывал согласно условиям договора. Написал на сайт руководителю, вообще никакого ответа! Не нужно Вам обращаться в эту контору!) Особенное удовольствие доставляет читать положительные отзывы!))
Динамят с кухней с 26 января. Сервис, работа с клиентом, обязательность, выполнение обещаний - это не про них. Работникам этой шарашки все равно после получения денег (а берут они 100% предоплату) , и ценник значительно выше конкурентов, но качество низ низов. Держитесь подальше!
6
1
Kurumun yanıtını göster
Мария А.
6. seviye şehir uzmanı
23 Nisan 2021
Ужасный сервис, высокие цены и сплошное разочарование работой менеджеров - к замерщикам и установщикам претензий нет - в офисе тмк на вагонном осенью нам нахамили, поехали на цанова за входной дверью, это был конец февраля - в итоге дверь установили только в конце апреля( 2 месяца неплохо так на ее изготовление и доставку - сроки договора естественно прошли); начала им названивать, так трубки не брали...в итоге в день установки оказалось, что менеджер не включил в смету какие-то элементы, без которых установка дверей невозможна и мастер сам за ними мотался, докупал в день установки. Подумали, что первый блин комом, попробовали заказать еще и межкомнатные 2 штуки с установкой - и вуаля, пришли со сколами на видимых местах, и установка заняла не день, а растянулась на 3 дня. И цены за установку кстати задраны. В следующий ремонт тмк буду обходить стороной.
Заказывал межкомнатные двери. Персонал в офисе все показал и рассказали, заказ изготовлен в указанные сроки, монтаж выполнен качественно. Мне все понравилось, молодцы!
Заказали входную дверью 5.12.2020 г по полной предоплате..за 2 месяца дверь так и не сделали и мало того,вразумительного ответа дать не могут,ни в магазинах " продавцы ",ни на горячей линии.И это ведущая компания по производству и продаже дверей?Ужас полный.
Искал простую и прочную входную дверь в деревенский дом. Все двери красивые, но. Внешняя часть двери 1,2мм, внутренняя 1мм, толще не делают. Заказал у конкурентов, внешнюю сделали 3мм, утеплили, оклеили внутреннюю часть имитацией кожи с поролоном, собственно как и хотел - простую, прочную и ощутимо дешевле.
заказал решетки на окна на первый этаж дома. Стоимость невысокая, качественный монтаж и само изделие выглядит красиво + не загораживает солнечный свет. Цены немного ниже чем у конкурентов.
Срочно понадобилась входная дверь.Спешил,приехал в 18.35.Магазин работает до 19.00 так написано на двери.В итоге подёргал закрытую дверь и ушёл.Что за отношение к работе у сотрудников?!Больше не поеду в эту компанию ((((
7
S
Sam
10. seviye şehir uzmanı
14 Mayıs 2022
1. Заказ не выполнили и не собирались выполнять. Прошло 2 месяца с даты заключения договора, а менеджер даже не знала по состоянию заказа.
2. Назначали доставку и привозили чужие заказы.
Потеря времени!
Заказывали двери 7 сентября. Привезли двери через месяц и выяснилось, что, неверно намерили одну из дверей(Замерщик был из компании ТМК), еще одна пришла с браком (видимо на складе принимают двери просто по количеству, а не по качеству). Обещали, что двери будут через неделю, потом затянулось еще на 2, потом еще...В итоге после ругани и разговора с руководством наконец-то получили свои недостающие 2 двери 19 ноября - спустя почти полтора месяца вместо обещанной недельки. Менеджеры с компании о приходе заказа не звонят, пока сам не позвонишь - ничего не узнаешь)
Соединили кухню и одну из маленьких комнат , а красивую арку не смогли нам сделать , спасибо тмк , что по эскизу изготовили то , что я хотела и получилось не так дорого и установили сами , я в полнейшем восторге!💕💕💕💕
Ирина
В этой организации при покупке рассказывают сказки при заказе. "Дверь придет через 2 недели, максимум 3, но может и раньше." Результат: прошел месяц, двери нет, а на претензию отвечают, что оказывается !!! В договоре, который напечатан 8 шрифтом п. 3.1. говорит, что дверь привезут через 35 РАБОЧИХ дней!!!, т.е. через 7 недель. Господа! Если у вас есть куча времени для ожидания, то конечно можно. А с другой стороны, полный обман покупателей. С содроганием жду момента, когда придется получать эту дверь. И совет: если вы все-таки решились в этой конторе заказать дверь, то не рекомендую заказывать ручки-петли, которые можно в Твери купить в любом магазине. Мне 2-ю неделю говорят, что ждут фурнитуру. Вероятно идет пешком из Владивостока.
Не знаю как у других, мне доставили входную и межкомнатные двери за две недели и поставили все аккуратно. Старые двери вынесли на помойку и все убрали за собой. ОЧень понравилась оперативность и ценник земной у них.
Тёща уже весь мозг съела, что боится жить на втором этаже без решеток.Привез сюда выбирать какие она желает.Изготовили ей не решетки а какое-то произведение искусства прям.Теперь на окна смотреть приятно и безопасность обеспечивают матери жены😉👍
У меня прихожая маленькая и обычная распашная дверь туда не подходит, дверь-купе как раз решила проблему ограниченного пространства. На сайте есть удобный калькулятор стоимости, понравилась оперативность как при изготовлении, так и при монтаже. Сегодня все привезли и поставили.
1
1
&
<R>
3. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2019
Есть из чего выбрать. С продавцами понравилось беседовать. Все подробно расскажут, помогут с выбором и организуют монтаж.
Работа отвратительная, весь мусор после работы был оставлен в квартире и на улице, ни одна компанич не оставляет после себя старые окна, все за собой у бирают кроме тнк
4
3
Kurumun yanıtını göster
Stanislav
4. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2019
Реально выбор дверей гигантский! Заказывали тут изготовление и установку в дом и в квартиру. Все нормально сделали так что никаких претензий.