Personelin çalışma yaklaşımı çok üzücüydü. 200 rubleye kadar ucuz bir elektrikli süpürge satın alma görevim vardı. Danışmana yaklaştım, pratikte bu tür malların stokta olmadığı ortaya çıktı, bu yüzden danışman onlar hakkında hiçbir şey söyleyemedi. Pahalı modeller sunmaya başladı. Ben tamamen farklı bir görev koymuş olmama rağmen. Başka bir danışman da hiçbir şey söylemedi, hepsinin kötü, aynı olduklarını ve satılmadıklarını söylediler. Bana kimin yardım edebileceğini sordum ama kimse tepki göstermedi, herkes ayrıldı, internete bakmayı önerdiler. Danışmanların neden müşterinin ihtiyaçlarını dinlemeden en pahalı ürünleri satmaya başladıklarını anlamıyorum. Bana istenen ürünü satmaları için neden böyle bir elektrikli süpürgeye ihtiyacım olduğunu söylemem gerekiyor mu? Genel olarak mağazadan ayrıldım ve Elektrikli değirmenden ve ayrıca ücretsiz teslimatla satın aldım. Çok memnun kaldım, elektrikli süpürge görevleri için bir patlama ile çalışıyor! Yöneticilerin sadece çek yapmaya çalışmak ve küçük meblağlardan vazgeçmek yerine istekleri duyması iyidir.
Genel izlenim .... oh evet! izlenimimi ifade etmek istiyorum:
Başlangıç olarak, sms sürekli olarak viber içeriğine gelir - çok fazla bonus puanınız var, daha hızlı satın alın yoksa yanacaklar. Pekala, zamanı gelmişti, bir hediye almam gerekiyordu. ve ben saf bir Chukchi çocuğuyum, Element 5'e gidiyorum, sanırım tamam, hediyeyi satın alacağım ve bu arada 100'ün çok ötesinde biriken bonus puanları harcayacağım. Mağazaya geldim, bir danışmanı aradım ve telefonda hediye olarak satın almak istediğim ürünü gösterdim, hemen bonus puanlarla ne kadar ödeyebileceğimi ve sonunda satın alımın ne kadar olacağını sordum. Danışman nazikçe baktı ve bana maliyeti söyledi, bana uygundu ve mallar mağazada olmadığı için depodan mağazaya teslimat yapmayı teklif etti, tamam, kayıt yaptırdılar, bunun için danışmanın bunu yaptığını fark etmenizi rica ediyorum, orada telefona rastladığım bir şey değil.
Malların mağazada olduğuna dair bir bildirim geldi, karımı alıyorum, hediyeyi almaya gideceğimizi söylüyorum.... Sonra, kötü bir sinemada olduğu gibi, bir danışman ekipmanı kontrol etmeye gelir ve çeki verir, kasaya gidin. Kasada çeki veriyorum ve kasiyer bana malların tam değerini söylüyor, diyorum ki, hayır, işe yaramayacak, ne aldatmaca, diyor ama çeki değiştirin, danışmana geri dönüyorum ve o bana söylüyor -... size indirim değil, bu üründe indirim yok, izin veriyorum, bunu ben icat etmedim, siparişinizi veren çalışanınız .... Kısacası, sonuç olarak ayrıldım, tuz yemedim.
Element 5'e umutsuzluktan geldim ve şimdi böyle gitmeyeceğim, insanlara karşı gerçek bir hayvani tavırdan bıktım.
Bu konuda eğilmeme izin ver, yeter!
Geçenlerde burada apple'dan bir saat satın aldım. Hizmetten memnunum, çalışanlara soru sorulmuyor. Memnuniyetsizlik başka bir yerde yatmaktadır. Neden satın almayı reddedebilecek bir müşteriye pahalı ekipman açıyorlar? Aynı saatleri elinize alabileceğiniz, izleyebileceğiniz, elinize koyabileceğiniz vitrinleriniz var, vb. Benden önce açılan mallarla birlikte açılmış bir paket satın almak benim için pek hoş değildi. Saatin kendisinde her şeyin yolunda olduğunu, yeniler olduğunu, etkinleştirilmediğini anlıyorum, ancak bu markanın ekipmanını satın almanın ana noktalarından biri, tüm etiketleri, etiketleri, kağıt parçalarını kendiniz açmanız / yırtmanızdır. Tabii ki beni açılmamış yeni bir kutu vermeye zorlamadım, muhtemelen yine de öfke nöbeti geçirmekten utanıyordum, ama yine de hoş olmayan bir çökelti kaldı.
Satıcılar / yöneticiler (ler) hakkında belirsiz izlenim. TECNO markasının ürünlerini bir çevrimiçi mağaza aracılığıyla sipariş ettim (diğer modeller için incelemeleri inceleyerek, bütçeyi, özellikleri, satın alma amacını vb. Anlayarak, bunun için yeterli zaman harcandı) ve malların teslim noktasında teslim alındığında, yönetici "zorunlu olarak" (bu hala zayıf bir şekilde söyleniyor) başka versiyonlar sunmaya başlar. Benim açımdan, tam olarak hangi modellerin olduğunu kibarca açıkladıktan ve değerlendirmelerini reddederek yanıt verdikten sonra, "peki, ne istersen, gücünüz yine de yakında 2 kat düşecek" ifadesi geliyor ve neredeyse "meydan okurcasına" ayrılıyor. Diyalog 20 saniye sürdü. Satış politikasını, bu durumda TECNO markasına karşı tutumu (muhtemelen başkaları da) anlayamıyorum. Ne iyi günler, ne açıklama, sadece güçteki düşüşle ilgili bir cümle ve hepsi bu. Aynı departmanda (Titan Alışveriş Merkezi) bir çamaşır makinesi seçip sipariş eden ve daha da kötü sonuçları olan bir tanıdık hakkında da benzer bir hikaye var. Danışmanın ebeveynler üzerindeki baskıyla, daha fazla "gözyaşıyla" ve başka bir model satın almaktan memnuniyetsizlikle bariz bir gereksiz müdahalesi vardı.
Geniş bir ürün yelpazesindeki malların içeri girip dokunulabilmesi için iki yıldız. Aldatma için sıfır yıldız. Ek hizmetler, malların maliyetini önemli ölçüde artırır. Bu nedenle, Yandex sütununu satın alırken, bir Yandex aboneliğine ihtiyaç duyulduğunu ve şimdi indirimleri olduğunu söylediler, pldpiska'nın yıllık maliyeti sadece 150 ruble. Aslında, kendiniz abone olursanız, şu anda bu 100 ruble. Yazılımı kurma veya kurma konusunda yardım gibi makbuzların ödenmesiyle aldatmacalarını gizlerler. Bundan önce, maliyeti belirtmeden saatin üzerine koruyucu cam yapıştırmayı kabul ettim, ancak zaman zaman özel bir servisten daha uzun süren 40 ruble olduğu ortaya çıktı.
Elektrikli süpürgeyi krediyle aldım, peşinatın% 10'unu yapmak istedim, sonuç olarak bana bu seçeneği sunmadılar ve bunu kendim söylemem gerektiği ortaya çıktı. Ben ne, ne borçlu olduğumu ve çalışanın ne borçlu olduğunu biliyorum? Sonra bana sitedeki krediden daha pahalıya mal olan bir kiralama veriyorlar. Ve sonra 10 ruble sadakat kartında aldığım miktarı kiralamaya tam olarak harcayamadığım, sadece krediye harcadığım ortaya çıktı. Sonuç olarak, krediyi almaya gittim, kiralamayı satın aldılar, ancak kiralama seçeneğini isteyip istemediğimi sormadılar, daha pahalıya mal oldular ve hatta bonusları bile kullanamadım
Departmanların mükemmel, düzenli çalışması!
Beşincisi yine sinir bozucu. Esas olarak personele yönelik iddialar. Elbette, bazı markaların satışı için size fazladan ödeme yapıldığını anlıyorum, ancak bunun da vicdanına sahip olmanız gerekiyor. Buzdolabının bulunduğu bölümdeki danışman ham. Artık geri dönme arzusu yok. Malların mevcudiyeti yoktur. Kedi sergi örnekleri için ağladı. Aynı zamanda, kime karşı bir tavır ve danışmanların, önerdikleri lehine değil, kendi başınıza bir seçim yaparsanız kınamasını bilmiyorum.
Buradaki satıcıya danıştıktan sonra ınfinix'i satın aldım. Mts'li kız kırılacaklarını ve iddiaya göre telefonu bir süre sonra servise getireceklerini söyledi. Sonuç olarak, altı aydır kullanıyorum, hiçbir şey olmadı. Sonra yeni bir konsolosluk ortaya çıktı, ona sordum, bu yüzden bu telefonun rakiplerinin eşit olmadığı ortaya çıktı. Görünüşe göre MTS'Lİ bu kıza insanlara danışmamalı
İğrenç yöneticiler yükümlülüklerini yerine getirmiyorlar! Her biri 5 kişilik bir kalabalıkla konuşuyorlar ve belirli bir ürünü nerede bulacağı sorusuna cevap veriyorlar: »orada bir yerde" ve eşlik etmiyorlar. Malları seçtikten sonra yönetici koşar ve artık ihtiyacım olmadığında hizmetlerini sunar. Kasada hesaplanırken fiyatlar aynı değildir (ya mallar yerinde değildir ya da veritabanına yeni bir fiyatları dikilmemiştir).
Çok özenli ve güler yüzlü danışmanlar. Kız ve ben bir çaydanlık seçmeye geldik ve hem benim hem de onun görmediğimize rağmen bize her şeyi anlattık ve gösterdik.
Harika mağaza! Danışmanlar kendi alanlarında profesyoneldir. Hepsinden önemlisi, onların tarafındaki hizmetin her zaman kibar, düşünceli ve en önemlisi çok yetkin olmasından memnuniyet duyarız! Ev aletlerimi her zaman 5 elementten ve Titanyum alışveriş merkezinde satın alıyorum
Geniş bir ürün yelpazesi. İyi danışmanlar ve satıcılar. Alışverişten memnunum. Tüm donanım mağazalarından "5 ELEMENTİ" tercih ediyorum. TAVSİYE EDERİM!!!
Nisan ayında polaris pgs 2060 buharlı pişiriciyi satın aldım. 2 hafta sonra teknik durum nedeniyle sorunlar ortaya çıktı, garanti kapsamında aynı mağazaya başvurdum. Polaris servis merkezinin nerede olduğunu sordum, resepsiyondaki genç adam iade üzerine bana 3 polaris servis merkezinin bulunduğu bir çıktı verdi. Sonuç olarak: 3 numaradan 2'si alakalı değildi ve üçüncü numara mesai saatleri içinde telefonu çıkarmadı. İşte bu hizmet! Pazar yerlerinden satın almak, daha sonra büyükanne gibi dolaşıp garanti kapsamında onlardan şikayet etmekten daha iyi ve daha ucuzdur!
Danışmanlarla çalışmanız gerekiyor,korku! Sadece iyi konum ve ekipman seçimi için 1 yıldız!
Anneme telefon alacaktım, danışmanı çağırıyorum ve o"Anneni hiç sevmiyor musun?" Kötü akıllı telefon seçimime işaret ederek. Bu da ne böyle? Bu danışmanlık seviyesinin bu özel mağazadan bir şeyler satın almasına şaşırdım. Danışman sayısını azaltın ve müşteriye yaklaşımlarının kalitesini artırın. Dehşet.
Çocuklara büyük minnettarlık. Çok duyarlı ve zeki. Mağazada iki saat geçirdim (Toshiba sütununu ve engellenen bonus puanları erkekler kesinlikle hatırlayacaklar). Çalıştığın için teşekkür ederim
Satın alma sürecinin izlenimi iğrenç kaldı. Mağazadaki danışman satıcıların tutumu, yönetici en iyisi olmak istiyor. Minsk'teki Dzerzhinsky ave'deki "5 Element" mağazasından bir monitör satın alırken son derece olumsuz kaldı. Monitörün kalite, performans, kusurlar açısından kontrol edilmesi, onu sadece 220V prize takmaktan ibarettir. Bana söylendiği gibi, "gösterge yanıyor, bu yüzden çalışıyor". Bu, monitörün çalışmasını kontrol etmeyi sona erdirdi. Monitörü kontrol etmek, görüş açısını, kontrastı kontrol etmek, pikseller, ışıklar için kontrol etmek, standa yerleştirmek vb. Hiçbir çalışma kontrolü yapılmadı. Bu, satın alırken kontrol edebileceğimiz bir şey olsa da. Bunun kusurları, pikselleri vb. Kontrol etmek için bir hizmet olduğunu bana açıkladılar. Parayı ödedikten sonra, bana bir «Hizmet» sağladıklarını ve sözde «Hizmetleri» nin ücretli olduğunu düşünerek onu kontrol edecekler. Peki, monitörün kalitesini kontrol etmek için bu hizmeti ödemek istemiyorsam, eve gitmem, dizüstü bilgisayarı, kabloyu almam, mağazaya geri dönmem ve kendim kontrol etmem tavsiye edildi. Ve bir dizüstü bilgisayar için eve gitmek ve yukarıdaki «hizmet» için ödeme yapmak istemiyorsam, o zaman sadece bir monitör satın alıyorum, eve gidiyorum ve evde kalite açısından kendi başıma kontrol ediyorum. Ve herhangi bir sorunuz olursa, daha sonra bana belirli bir kusurun evlilik olup olmadığına ve garanti onarımına veya değiştirilmesine tabi olup olmadığına dair bir sonuç verecekleri servis merkeziyle iletişime geçiyorum. Bu mağazadaki kayıtsızlık ve umursamaz tavır beni son derece şaşırttı. Alıcıyla buluşmaya gitme arzusu değil.
Belarus Cumhuriyeti "Tüketici Haklarının Korunmasına İlişkin" Kanununa göre Madde 11 olmasına rağmen. Tüketicinin malların uygun kalitesine (iş, hizmet), eksiksizliğine, malların miktarına (işin sonucu) hakkı - mağazada kalitesini kontrol etmek için göstermekle yükümlüdürler. Satıcı (yüklenici), malın (işin sonucunun) performansını göstermek ve kalitesi mal (iş, hizmet), mevzuatın gereklilikleri, Gümrük Birliği'nin teknik düzenlemeleri, Avrasya Ekonomik Birliği'nin teknik düzenlemeleri ve sözleşme koşulları hakkında sağlanan bilgilere karşılık gelen malları tüketiciye teslim etmekle (işi yapmak, hizmeti sunmak) yükümlüdür ve tüketicinin talebi üzerine, ölçümlerin birliğini sağlamaya ilişkin mevzuata uygun olarak metrolojik değerlendirmeyi geçen gerekli ölçüm araçlarını, malların kalitesini (işin sonucu, hizmet), eksiksizliğini, miktarını doğrulayan belgeleri kendisine sağlamakla yükümlüdür. Ve kendinizi sadece prize takmakla sınırlamayın.
Dürüst olmak gerekirse, artık bu mağazadan monitör satın alma arzusu yoktu. Ancak tartışmalarımızdan 30 dakika sonra bana bir dizüstü bilgisayar getirdiler, monitöre bağladılar ve resmi olarak kontrol edildiler.
Bu mağazadaki bireysel, yönetici, satıcıların müşterilere sadakati yoktur. Alıcılara karşı tutumları en iyisi olmak istiyor.
Gerçekten bunun nasıl olabileceğini bilmek istiyorum?
5 elemanda 3 telefon (farklı zamanlarda), tablet, dikiş makinesi satın aldım. Öyle oldu ki tabletim kırıldı. 5+ korumam vardı. Yani, orada satın aldığım tüm mallar, tüm "satıcılar" diyorlar: Malınız kırılırsa, telefon- tabletiniz kırılırsa, sökerseniz, boğulursanız, kaybederseniz, size yeni bir tane verirsek onarım yapıyoruz. Tüm satın alımlardan "Satıcılar" böyle derdi
Ancak, benimkiyle 5 element'e geldim 5+ koruyun Tabletimin kırıldığını söylüyorum, bu bana 60 gün boyunca onarımda olacağını söylediler. Ben iyi cevap veriyorum, ama zaten tamir edilemezse, o zaman ne olacak? Bana cevap veriyorlar: Size ürünün fiyatından% 80 kupon veriyorsunuz. Diyorum ki, tableti satın aldığımda bana aynı tableti ücretsiz olarak verdiklerini söylediler. Bana cevap verdiler: hayır.
Bu yüzden soru "satıcılara" soruluyor neden doğru olmayan bilgileri söylesin? Eğer mecbur kalırsam, 5 elementten bir şey satın alacağım, ama yine bu saçmalığa katılacağım. Burada tanrı'ya şükür "5+ Korumanızın" ne olduğunu bileceğim
Şükürler olsun ki tabletim bana tamir edildi. Ve tamir edilmediyse fazladan ödeme yapmak zorunda kalırlardı!
Danışmanların çalışmaları arzulanan çok şey bırakıyor...
10/13/23 tarihinde bir tablet seçip satın almaya geldik. Yanlarında duruyoruz, bakıyoruz, danışman geliyor. Başlangıç klasiktir, "size ne sunacağınızı, hangisini, hangi amaçlarla düşündüğünüzü" gibi bir şeydir. Samsung'u istediğimizi söylüyoruz. Sunulanların arasında Samsung yok. Danışman: - altı bin. Hafif bir şaşkınlık içindeyiz, çünkü beklenmedik bir şekilde, başka kelimelerden bir tür göz kalemi olmadan - "altı bin". Neyi ve ne hakkında konuştuğunu açıklığa kavuşturuyoruz?
"Amiral gemisi olan tek bir Samsung var, altı bin değerinde" diyor. Yani, herhangi bir Samsung değil, hangi model, çap, dolgu. Ona göre önemli olan tek şey "altı bin". Lütfen, teklifleri ayarlamak için personelinizle birlikte çalışın, çünkü şimdi onu sinüsünden bir sır olarak çıkaracağı izlenimine kapıldım (merhaba 90'lar).
Sonraki: Bir çeşit tablet var (peki, 6000 için), ancak göstermeyecekler. Argumegt-mühürlendi. Ciddi misiniz??? İncelemelere bakılırsa, bu sizin için sık görülen bir fenomendir, mühürlü olduğu iddia edilen mallar nedeniyle gösterilemez....Dibi bir çeşit. Ve yine, en azından danışmanınız mucizenize bunun hangi model olduğunu söyleseydi, acı verici bir şekilde ilginçti, çünkü aslında bu soruya ve dikkatimize cevap veremedik!!!! 5 element sitesinde, o gün, o günden önce veya bu güne kadar bu fiyat aralığında (en fazla 4000) tek bir tablet yoktu. Danışmanın başından bir rakam bulduğu, adını verdiği (belirsiz amaçlarıyla, muhtemelen başka bir markanın tabletini satmak için) ve doğal olarak Samsung'un sözleriyle tek bir modelin modelini bile adlandıramadığı sonucuna varılıyor.Bunların hepsi garip..
Ama fena değil, hatta iyi.
2 giriş: biri caddeden, diğeri alışveriş merkezinden. Çevrimiçi siparişlerin verileceği yerin yakınında yumuşak banklar var.
Eller serbest görüşmeye ihtiyaç duyulduğunda, hangi departmana çalışana ihtiyaç duyulduğunu duyururlar.
Normal mağaza. Danışmanlar acıyla tıklamazlar - bir kişinin bir şey aradığını görürler, yaklaşırlar, kendilerine sorarlar, sorarlar.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
PSky
7. seviye şehir uzmanı
15 Nisan
Daha önce çevrimiçi bir mağazadan çeşitli ekipmanlar satın aldık. Neredeyse çoğunluğun hepsi iyiydi.
Birkaç hafta önce ailem televizyon almaya gitti.
Orada danışman uzaktan kumandasız bir TV önerdi, ancak daha ucuz.
Ebeveynler yeni bir tane aldıklarını düşünerek satın aldılar, ancak uzaktan kumanda olmadan. Sonra onlara televizyon ayarladım ve şimdiden 3400 saati var. Mağazayı kontrol etmeye geldik, orada televizyonun bir sergi olduğunu zaten bildirdik, ancak satış sırasında bunun hakkında bilgi vermemiz gerekiyor.
Artık bir şey yapılamaz, satış sözleşmesini feshetmelerini veya aynısını başka bir TV ile değiştirmelerini istediler veya daha pahalıya mal olmayı reddettiler.
Ebeveynlere, her yerde aldatıldıkları / tüm bilgileri vermedikleri bilimdir, 5 element eksi onlardan gelecekteki birçok satın alma.
Birkaç ürün sipariş ettim, ihraçtaki satıcılar tüm satın alımları aynı anda açtılar ve bu arada siparişlerimi tamamlamadan sarhoş ve kirli alıcıya sıra dışı hizmet verdiler ve ayrıca 249 ruble için kulaklıkların çekle ilgili garantisini ve kitfort cihazında seri numarası bulunmadığını gerekçelendirerek garanti kartını doldurmayı reddettiler, garanti kartlarını doldurmak için tekrarlanan taleplerden sonra, yine de 5 öğenin formlarında düzenlendiler.
Harika mağaza! Ve onarımdan sonra genellikle içeri girmek güzel! Her zaman cana yakın satıcılar size yardımcı olacak ve size söyleyecektir. Tüm aletleri sadece buradan satın alıyorum!
Satın almayı düşünmeye odaklanmak imkansız️️ danışmanlar her taraftan akın ediyor ve «danışmaya ihtiyacımız yok» sözlerinden sonra bile «ruhlarının üstünde» duruyorlar, arkanda yürüyecekler.
Gereksiz müdahaleler olmadan başka bir mağazadan satın aldık
Mağaza çok uygun bir yerde, personel oldukça normal, mal seçimi yeterli, indirimler mevcut, malların kalitesi zirvede, teslimat ve malların teslim noktası var ki bu çok memnun oldu!
Telefonu taksitle satın almak istedim, önce reddetme geldi, VTB çalışanına gönderdiler. Orada beyaz kısa saçlı genç bir kız oturuyordu, bu yüzden sorularımıza verdiği cevaplar ve prensipte bizimle iletişim kurmak çok küstahtı ve dakik değildi, sanki "buraya neden geldin, benden ne istiyorsun" gibi davranıyordu, bu tutum çok tatsızdı
Ondan farklı olarak, danışman Pavel sorularıma karşı cana yakın ve duyarlıydı, vb. 5 elementin yüzünü bozmadığı için ona çok teşekkür ederim
TEFAL dikey elektrikli süpürge satın aldım (sipariş 900005079129).Malları veren satıcı, yanlış seçim yaptığıma beni mümkün olan her şekilde ikna etmeye çalışmakla kalmadı, aynı zamanda montaj sırasında şarj cihazını ona koymadı. Sonra en ilginç kısım başladı - mağazadan beni aradılar ve onu almaya gelmemi söylediler! Yani ben, alıcı, çalışanın işe karşı ihmali nedeniyle zamanımı ve paramı harcamak zorunda kaldım!? Dahası, geldiğimde banal özür dileme sözleriyle bile onurlandırılmadım.
Danışmanlar bir isimdir. Konsültasyon konusuyla ilgili hiçbir şeyi anlamadıkları izlenimine kapıldılar. Ama aynı zamanda, atalarını soyadlarıyla yazmak için acele ediyorlar. Yeni kılığında kabinden çizik ütüyü satmaya çalıştılar. Gidin, ödeyin, sonra kontrol edip göstereceğiz gibi. Satın alma işlemi terk edildi ve danışmanın satılmadan önce ütüyü gerçekten tavsiye ettiği ve tam olarak gösterdiği eşit derecede bilinen başka bir zincirden satın alındı.
Danışmanlar son derece beceriksiz çalışanlardır. Agresif pazarlamalarıyla zaten seçilmiş bir ürünü satın alma arzusunu tamamen geri çevirdiler. Bu yerden elektronik satın almanızı şiddetle tavsiye etmiyorum. Kurucular için personelimle önleyici bir görüşme yapmak istiyorum. Böylece müşterilerini kaybetmek bir armağandır
Sitedeki danışman, koruyucu camın montajı için bir hizmet olduğunu söyledi, sipariş verdim -> almaya geldim -> kurulmadıkları ortaya çıktı
Hizmetiniz için teşekkür ederiz
BT uzmanı telefon kutusunu benim huzurumda açmadı, varlığıma kesinlikle tepki göstermedi: merhaba, tanık olmayın. Garantinin ne kadar olduğu, kite dahil edilenler, evlilik durumunda nereye gidileceği konusunda sessizliktir. Paralel olarak telefonda konuştum. Sonunda, telefonu olan açık kutuyu masaya koydum, yorum yapmadan. Sevgili şirket yöneticileri, çalışanları eğitmeye özen gösterin. 09/01/2023 tarihinde 18.26'da bir telefon aldım, uzmanın adını hatırlamadığım için üzgünüm, bu hizmetten şok oldum.
Büyük mağaza, stokta çok fazla ekipman var. Hemen kredi verecekler - sertifikalar ve gereksiz sorular olmadan, çok uygun))
Gereksiz hizmetleri reddedebilirsiniz
Merhaba, merhaba
Dizüstü bilgisayarların yanında duruyordum, kimse gelmedi bile, danışmanlar sadece durup kendi aralarında konuşuyorlar. Hiçbir şey yapmıyorlar. Gitti. 4 saat sonra geri döndüm. Aynı hikaye. Danışman yanından geçti ve yardım etmem gerekip gerekmediğini bile sormadı. Onların peşinden koşmam gerekiyor mu? Aramak mı? Neden işlerini gerektiği gibi yapmıyorlar? Kasiyer neden iyi çalışıyor, tüm çalışanlar yerinde ve danışmanlar her zaman bir yere gidiyor ve müşterileri umursamıyorlar?
Bir dizüstü bilgisayar satın almak istedim, sizden farklı bir yerden satın almam daha iyi! Korkunç hizmet!!!
Kulaklıklardan telefonlara ve dizüstü bilgisayarlara kadar çok çeşitli elektronikler var, elbette video kartları yok, ancak yakınlarda başarı tekniği var, son yeniden tasarımdan sonra çok güzel ve modern hale geldi
Farklı fiyat kategorilerinde iyi bir mağaza, kendiniz için herhangi bir ürünü seçebilirsiniz. Danışman, belirli bir cihazın ve şirketin artılarını ve eksilerini iyi ve erişilebilir bir şekilde açıkladı. Çok memnun kaldım.
Tüm danışmanlar profesyonel değildir, herkes ek ekipman bilgisine sahip değildir. Kasiyer paketi teklif etmedi (saçma değil, hoş değil), ekipmanın garanti süresini sordu, gönderdi....Danışmanlara küçümseyici bir biçimde, insanlık ve iletişimde her şey bu kadar kötü mü??
Müşterilere karşı iğrenç bir tutum. Belli bir mal almaya geldik, sorduklarında bize dediler ki: "O pek iyi değil, başka bir mal alsan iyi olur." Doğal olarak, 2 kat daha pahalıdır. Soru ortaya çıkıyor, neden "çok iyi olmayan" ürünler satıyorsunuz? Korkunç müşteri odaklılık ve kaba tutum.
Normal bir ev aletleri mağazasının zamanı geldi, alıcılardan daha fazla satıcı var, karıma bir akıllı telefon aldım, yaklaşık 10 dakika beklemede hızlı bir şekilde kredi verdiler ve satın almaya gittiler, her şey yolunda
Teslimatı beklemek mümkün olmadığında oraya birkaç kez gitmiştim. Mağaza çok büyük değil, bu nedenle ürün yelpazesiyle ilgili sorular var. Sahip olduğumuz diğer perakendecilerde olduğu gibi, raflarda genellikle en yeni modeller yoktur ve fiyatlar bazen sizi şaşırtmaktadır.