Купил пароварку. В магазине уютно, персонал терпеливый, я долго не мог определиться. Девушка-консультант по несколько раз мне рассказывала про одни и те же модели, помогала сравнивать и в итоге я ушёл с покупкой и улыбкой. В магазине чувствуется, что тебе рады и приятно совершать покупки. А пароварке уже 4 месяца-работает отлично.
Отзывчивые консультанты, которые не пытаются впарить все подряд, а все-таки объективно рассказывают о плюсах и минусах.
Большой ассортимент товаров;
Есть возможность заказать онлайн на месте, если товара нет в наличии;
Быстрые сроки доставки;
Возможность проверки работоспособности товара на месте.
Servis merkezine Polaris PHB 1589AL Cube karıştırıcısını getirdim. Hala garantideydi.
Blender bir yıl içinde kırıldı. Plastik parçaları, çok dikkatli kullanmama rağmen kullanım sırasında basitçe eridi.
Kimsenin bana onarımın reddedildiğini söylememesine şaşırdım. Sadece varışta çalışan bana şöyle dedi: »Maalesef onarım reddedildi." Yani, bana nasıl ve neyi açıklayacağımı bile bilmiyor. Ve o, tüm detayları nereden bilmesine gerek yok. Belki yardım etmek istedi ama yapamadı.
Artık Element 5'e gitmiyorum ve bu mağazaya kimseye tavsiyede bulunmayacağım!
Покупала здесь стиральную машинку. Консультантам низкий поклон! Помогли выбрать модель, которая подходит по размерам и функциям. Доставка тоже на уровне, всё привезли вовремя, подключили без лишних вопросов.
В целом, я доволен магазином “Пятый элемент”. Здесь представлен широкий ассортимент товаров, а цены вполне приемлемы. Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором и ответить на вопросы.
Мне кажется, что сотрудник на выдаче товара должен заниматься непосредственно выдачей товара, а не консультированием покупателей (консультант при этом со скучающим видом бродил по залу). По итогу элементарная минутная операция по получению заранее оплаченного товара затянулась более чем на 10 минут
Недавно заказал накопитель на 1тб, уши и карту памяти на сайте пятого элемента. Дома сразу затестил, работает без тормозов, память пушка, просто летает, звук хороший. Магазин не подвёл, всё гуд!
На сайте выбрал на подарок девушке планшет. Приехал в магазин, чтобы поюзать. Взял его в рассрочку. Всё оформили быстро, консультант явно шарит, хорошо проконсультировал по внутренностям.
Сделала заказ в интернет-магазине. В течение дня и без задержек он уже был у меня. Курьеры подняли холодос без единой царапки в квартиру и даже помогли установить его на место. Огромное спасибо за такой сервис!
5 elemanda yeni bir su ısıtıcısı aldım. Kız yardım etti, acele etmedi, onu elinde tutmasına izin verdi. Satın almakla yetiniyorum, eskisi ruha taşınacak. Tekrar mağazaya döneceğim. Teşekkür ederiz!
Güzel bir gün Han'ın buzdolabının olduğunu keşfettim. Acilen satın almak zorunda kaldım. Hızlı bir şekilde getirmemiz gerekiyordu. Teslimatla her şey yolunda gitti! Süper hizmet! Buzdolabının kendisi havalı.
Искала простую стиральную машину на дачу. Нашла быстро, доставили через два дня. Понравилось, что курьер не торопился, был доброжелателен, хотя дорога к нам не вау какая ровная.
Брал телевизор в рассрочку. Оформились очень быстро, что приятно удивило. Правда привезли на минут 10 позже, чем обещали, но это не критично.
Kurumun yanıtını göster
М
Матвей Лисовец
7. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Привезли быстро и техника качественная. Холодильник был на месте уже в тот же день, всё работает отлично. Курьеры молодцы, аккуратно занесли. Спасибо за такой сервис!
Магазин очень маленький, сортимент не большой. Обратилась за помощью к сотруднику магазина, спросила вы сможете проконсультировать по планшетам , он уверенно сказал да. Спросила поддерживает ли honor pad x8 стилус ( я готова стилус приобрести отдельно), он пошел искать информацию в компьютере . Вернувшись ответил ,что нет .
Я засомневалась и погуглила в интернете, оказалось ,что данная версия поддерживает стилус :(
Медденно. Сервис никакой. По гарантии оставлял отпариватель, вернули в таком же нерабочем состоянии, а ещё сотрудник решил с рабочего компа на рабочем месте в контру порубиться.
забронировала товар по этому адресу, так как в наличии на кульман был только 1 товар, прихожу, говорят , что еще не приехало или лежит тут( показывает на коробки), но я это разбирать сейчас не буду, сказала, что на вайбер должно прийти сообщение, хотя в тг бот ничего не сказал , кроме того , что товар будет лежать там только 3 дня.в итоге через 10 минут после выхода из 5 элемента приходит сообщение от вайбера о том, что товар поступил
Уже второй раз делаю заказ с доставкой на этот магазин, и все очень трудно, заказ получить очень, при очень долго. Дозвониться невозможно, на какой бы номер не звонили. Зайти в магазин выбора очень мало, для чего его открыли, интересно и не понятно. По шире бы таких 5 элементов
Приобрели в данном магазине холодильник с доставкой. Обещали доставить в назначенный день в интервале с 11:00 до 16:00.
Нас заранее уведомили, что по квартире такую технику не доставляют (т.е. заносят в коридоре, а дальше сами).
Т.к. коридор узкий и холодильник занимает весь проход, наняли людей, которые помогу перетащить холодильник по квартире.
В итоге в назначенный день к 16:00 доставку так и не дождались.
Несколько раз набирали в службу поддержки в попытках узнать когда же всё-таки привезут, но ответ один "в ситуации разберемся и перезвоним". К слову, так ни разу никто и не перезвонил.
Весь день ждали доставку, но доставили только в 20:00, когда перемещать по квартире было уже некому.
В службе поддержки решить проблему отказались. Посоветовали разбираться с ребятами из доставки на месте (за свой счёт естественно). Сотрудники колл-центра без "звонка другу" ни на один вопрос ответить не могут, постоянно берут паузу.
Вторая попытка подружиться с данным магазином и, к сожалению, очередная неудача....
Небольшой магазинчик, соответственно консультантов не очень много, а посещаемость высокая. Но консультанты стараются всем помочь в выборе, это большой плюс.
1
Kurumun yanıtını göster
В
Влада Соколова
5. seviye şehir uzmanı
14 Aralık
5 öğede ürün satın almayı seviyorum, bir sonraki satın alımlarınızda kullanabileceğiniz sürekli iyi indirimler ve geri ödeme var.
ассортимент маленький, покупал наушники. Консультант предложил не вскрывать , тк наушники были в подарок. После вскрытия коробки обнаружил, что одни наушники были упакованы в защитную пленку, чего не было на вторых.Так же на вторых присутствовал люфт крышки кейса, чего не было на наушниках, которые были в пленке. Наушники были полностью идентичны. Итог - продали бу товар под видом нового , за полную стоимость. По функционалу наушников претензий нет, но все равно ситуация не приятная
Классный магазин возле Комаровского рынка .
Бытовая техника в ассортименте,но я там покупаю через интернет наушники, повер банк,умные часы и.д.
А ещё есть бонусы если есть карта,хорошие бонусы.
Пришёл в данный магазин уточнить про заказ около 17. Мне сказали что машина принимает - надо погулять около часа. Пришёл чуть больше чем через час - тишина. Уточнил ещё раз - опять сказали надо ждать. И добавили магазин работает до 19.00. Отношение ужас. Если бы сразу сказали что возможно сегодня не успеем - так я бы не ждать и не тратил своё время. Все понимаю. Параллельно послушал как общаются продавцы - тоже так себе. В общем уехал и остался недоволен. Жду дальше свой заказ.
Маленький магазин с очень маленьким ассортиментом товара, консультанты в магазине ,как пленные румыны еле еле передвигаются, информация на витрине и на сайте расходятся,консультанты не о.ладают достоверной информацией. Парковочное место не организовано и по близости очень тяжело найти .
Маленький магазин. Всё в куче, места там не хватает катастрофически. Также не хватает консультантов, чтобы помочь с выбором. Если есть возможность я еду в более крупный магазин
Позвонил в ваш сервис - ответил оператор Вадим 277, с в простым вопросом о времени уведомления заказа, вынужден был 10 минут выслушивать не нужную информацию. Такие операторы отбивают желание повторно обращаться за приобретением товара.
Крайне разочарованы в программе"Защита+". Покупали программу,т.к. стоимость приобритенного телевизора была достаточно высокой.Мастера поломку не обнаружили,хоть она и есть! Соответственно ничего не отремонтировали и вернули телевизор обратно. Никогда больше не воспользуемся не работающей услугой.
Часто заказываю товары на пункт выдачи. Сотрудники все хорошие, четко все объяснят и покажут. Девушки на кассе посоветовали заполнить анкету на карту их магазина, мне сразу за это пришли бонусы. И списания сразу их. Спасибо!