Bu mağaza hakkında konuşacak çok şey var.Mağazayı ziyaret ettikten sonra olumlu duygular kalır.Uğramayı başaramazsın, genç bir adam seni neyin ilgilendirdiğini sorarak sana koşuyor?.Herhangi bir şüphe varsa, hemen ortadan kaybolur.Zaten anlıyorsun,satın alacağım.Konuşacaksın, danışacaksın ve satın alacaksın.Beyler, devam edin.Bence sizin için harika bir gelecek var.Mashazin indirim yapıyor, taksitle satıyor.Mağazaya geldim, satın alma işlemimi yaptım ve evde bekle.Herhangi bir sertifika, ilk katkılar, kurgu değil.
İlk ve son satın alımımı «5 Element" mağazasından paylaşmak istiyorum.12 Ekim öğleden sonra malların alınmasıyla site üzerinden sipariş verdim, mallar gelmedi.Destek hizmetinde başka bir üreticinin benzer bir ürünü teklif edildi.Malları almak için mağazaya geldiler, danışmanlardan hiçbiri paddon'u sebze ve meyveler için kurutucuya koyamadılar, kendilerini umutsuz bir durumda buldular, böylece hediyesiz kalmamak için malları ödemek için kasaya gitmek zorunda kaldılar, üzerinde 58 ikramiye, yani ruble bulunan bir birikim kartına sahip olmak zorunda kaldılar.Bize sadece 1 ruble 70 kopek yazabileceklerini duyuruyorlar, satın almayı reddetmeyi düşünmüyoruz.Kasiyer bir meslektaşının yardımına çağırdı.Ortak çabalarla mevcut bonusları yazdılar.Ayrıca, ödemenin kısmen kartla, kısmen nakit olarak olacağı konusunda uyarıyoruz, bu ödeme seçeneğinin olasılığı bize onaylandı.Ödüyoruz.Ve nakit olarak yatırmayı planladıkları meblağın karttan çekildiklerini ve karttan çekmeyi planladıkları meblağın nakit olarak verilmesi gerektiğini öğreniyoruz (neyse ki öyleydiler). »5 element" Grodno Grykoi caddesi 91 teşekkür ederim, günümüzü yaptınız !
Trinity'deki bu mağazadan son satın alımımdı!
Hiçbir sorunu çözmeyen korkunç personel ! Güzellik için orada oturuyorlar!
Resepsiyonist, müşterileri suçluluklarını reddederek görmezden gelir. Servisteki kız (rozetini kapattı) evliliğe muayeneye götürüleceklerini söyledikten sonra telefonla arayacağız bunun bir muayene olduğu söylendi, sonuç olarak malları almaya geldiğim gün muayene olmadığını söyledim. Satıcılar ihmalkar çalışıyor ve insanlara evlilik satıyorlar!
Yönetici adam bizimle konuşurken, basit bir şekilde masada oturmasına rağmen iddiaya göre telefona cevap vermek için ayrıldı. Hizmetteki kız bizi hiç görmezden geldi ve sorulara cevap vermedi!
Garantide bir şey yazıyor, sonuçta orada yazılan her şey saçmalık!
Yönetici bunu satıcının imzası olmadığını haklı çıkardı.
İyi günler, kocam Polaris PHD 2090ACİ saç kurutma makinesini bana hediye olarak satın aldı, kullanımı iyi, güçlü, yüksek sesle çalışmıyor, kullanımı kompakt, katlanabilir tutacağı sayesinde az yer kaplıyor. Hediyeden memnun kaldım)
Kasadaki kızlara yaptıkları iş için minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Böylesine büyük bir insan akışıyla, işlerini hızlı ve verimli bir şekilde yapmanın yanı sıra kibar ve misafirperver kalıyorlar!)
Trinity alışveriş merkezindeki Grodno'da iyi bir 5 element.Geniş ürün yelpazesi, kabul edilebilir merkezler.Bir kez daha, ekipmanı geniş ve gelişmiş bir mağaza ağından satın almanın daha iyi olduğuna ikna oldum. Özellikle, 5 unsuru bana oldukça yakışıyor.Bu mağazada çok alışveriş yaptım, servis iyi.Özellikle televizyonlu bölümdeki hizmeti beğendim.Danışman Irina çok çalışkan, aferin!
Bu en iyi teknoloji mağazası robotniki çok kibar ve sovsemi'nin dilini bulacaklar internette 1,535 ruble karşılığında bir çamaşır makinesi gördüm ve sizin için birkaç kat daha ucuza herkese bu yeri orada her zaman kendinize bir seçenek bulmanızı tavsiye ederim
Merhaba!!! Dün mağazaya gittim, elektrikli süpürgemi değiştirmeye karar verdim, çünkü benimkini çoktan aldım... Kapanmaya başladı ve her zaman bu hortum gevşiyor, oturmuyor... Bir satış danışmanı bizi yönlendirmek için hemen yanımıza geldi. Çalışması için ona büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum, ne yazık ki adınızın ne olduğunu bilmiyorum. ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM. 10 üzerinden 100 için çalışmak. Eskiden alımlar vardı ama... Peki, şimdi, sadece size. Bir prim vermek veya bir danışmanı teşvik etmek için ikna edici bir talepte bulunun. Ve şimdi, taksit ve kredi veren kız Tatyana'ya özel teşekkürler, ilk defa 5 dakikada taksit planladıklarını görüyorum. Size çok minnettarım. Mağazaya refah ve minnettar müşteriler diliyorum. Saygılarımla, Düzenli müşteriniz Tatyana.
Grodno'da tüm mağazalarda 5 eleman vardı. Şahsen ben bu mağazayı diğerlerinden daha çok seviyorum. Çok özenli ve en önemlisi müdahaleci olmayan satıcılar (danışmanlar).
İğrenç hizmet. 7 Ocak saat 20: 20'de saç kurutma makinesi almaya geldim. Eşyalarla birlikte departmanda durdum, kimse yok. Personele yaklaştı, sıkılmış bir görünüme sahip bir adam bir yere bağırdı "BİRİNİ çağır, DENİS'İN GİTTİĞİNİ biliyorum." Beklediler, kimse gelmedi. Gittiler. Başka bir yerden satın alacağım, buraya daha fazla ayağımla gelmeyeceğim.
Korkunç hizmet, danışman bulamayacaksınız.Ocağı seçtiler, faturayı düzenlemek için kasaya gittiler, kız kabaca konuştu, sonuç olarak malların teslimat için rezerve edildiğini söyledi.Neden rezerve edildiğini bir yere yazmıyorsunuz, neden başkalarının zamanını boşa harcıyorsunuz, genel olarak burayı tavsiye etmiyorum.
31.05.24 tarihinde elektrikli süpürge almak için mağazaya girdim, daha önce evde bir model seçtim, ancak bu departmanın danışmanının yetkinliği sayesinde başka bir model satın aldım. İşimdeki profesyonelliği ve inceliği için danışman Anna'ya minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Satın almaktan çok memnunum.
Beceriksiz personel
iPhone 15'i satın aldım
Danışmana birkaç kez bir sım karta + esım'e ihtiyaç duyduğumu söyledim
Bana ne cevap verdiler : evet, elbette bu sadece sizin modeliniz !
Telefonu açtım, ardından evde telefonun 2 kartlık (Çin pazarı için) olduğunu gördüm.
Ertesi gün konuyu anlamaya geldim, sonunda beni aptal yerine koydular ve bu benim hatam …
Sorunu çözmek için servis merkezinden bir talepte bulundum (iade veya 1 ödeme ile değiştirme)
Sorunun çözümü reddetmedir …
Müşteri neden personelin yetersizliğinden muzdarip olmalı?!
Kimseye bu mağazaya gitmesini tavsiye etmiyorum!!!
Bir buzdolabı satın almak için Trinity'deki Element 5'e geldiler. Kendimiz için doğru modeli seçtiğimiz için her zaman tek bir danışman bize gelmedi. Sonuç olarak, seçim kendi başımıza yapıldı, aslında çok beğendik (incelemelere göre 5e'de istişarelerin nasıl gittiğini bilerek), ancak olumlu izlenimler burada sona erdi.
Tabii ki, satın alma işlemi için kendimize bir çalışan çağırdık ve... Sürdüler: ilk başta, iki kat daha pahalı olan diğer modelleri "küstahça" içmeye başladılar. Danışmanla gerekçeli bir diyalog kurmak mümkün olmadı, bunu burada tarif etmek bile zor, orada mantıksal bir konuşma bile yapılmadı, hiçbir şeyden daha iyi olmasa da malları daha pahalıya satmak için elimizden gelenin en iyisini yapmaya çalıştıkları kesinlikle açıktı ve isteklerimize hiç uymadı. Daha sonra satın alma işlemine geçtiler, burada bize bazı ek hizmetleri koklamaya başladılar, vb. "Koklamak" kelimesini boşuna kullanmıyorum, çünkü yine danışmandan ek hizmetlerimiz lehine değerli bir argüman duyulmadı ve bir kez daha ek hizmetleri reddettiğimizde seçenekler, o zaman bize buzdolabımızdan alınacaklarını ve kapıların düşeceğini söylemeye başladılar (ve iyi bir buzdolabı seçtik, LG)! Ve böylece onlarla birlikte gelmeyelim! Oh, orada ne vardı! Her şey kederle ikiye bölündüler. Sonra teslimat sırasında hoş olmayan bir sürpriz bekledi (genel olarak, ekipman varlığında bir hafta boyunca teslimatı beklemek pek hoş değildi, ama burada olduğu gibi). Böylece buzdolabını getiren işçiler onu koridorda, ön kapının hemen dışında bıraktılar, mutfağımızın yanında yer alıyor, onlardan uzak bir yere taşımalarını istemedik. Ama her şeye katlanmayacağız. Kartondan bağımsız olarak çıkarmak zorunda kaldım, ayrıca alt kısımda inşaat braketlerine sabitlenmiş bazı çubuklar vardı, bu da bizim için bu tür iyi sorunlara neden oldu. Birkaç yıl önce fabrikadan bir Atlant buzdolabı satın aldılar, bu yüzden orada hiçbir şey belirtmeden işçiler onu doğru odaya yuvarladılar ve her şeyi açtılar, gereksiz ambalajlarımızı yanlarına aldılar - bu, hizmetteki fark için bir örnektir.
Tabii ki, bu mağazaya alışveriş yapmak için gelme arzusu hiç kalmadı. Not: Sonbaharda aynı mağazadan bir nemlendirici satın aldılar. Yine, kendi seçtiğimiz model yerine, diğerleri bize "sarhoş oldular". deneyimsizlikten sonra yönlendirildik. Sonunda nemlendirici bir/ iki gün çalıştı. Daha sonra, onu kesinlikle aciz olduğunu anlayan incelemeye verdik, elbette, mağazada yeni olarak teklif edilmesine rağmen, onarımdan sonra bize satıldığına dair şüpheler sızdı. Sonuç olarak daha fazla canlandırılması imkansızdı. Nemlendirici için bu hikayenin sonunda parayı geri aldık. Önce kötü mallar, sonra tamamen başarısız hizmet - bu iki öğe bir daha geri dönmemek için yeterlidir. Olumsuz bir yorum bırakmak çok sinir bozucu ama umarım bu inceleme faydalı olacaktır.
Genel izlenim: Son satın alma işleminden sonra son derece olumsuz bir izlenim oluştu. Daha önce de dönmüştüm ama böyle bir tavırla hiç karşılaşmadım. Tescilden önce, 5 element sitesini kullanarak Grodno'daki malların varlığını ve özelliklerini inceledim. Görünüşe göre, aslında mağaza, Avrupa pazarı kisvesi altında tüketicinin Çin pazarına yönelik telefonlar satıyor. Anlamak için, Çin pazarından gelen telefon esım işlevini desteklemiyor, feystime'ın işlevselliği kesiliyor. Buna rağmen, sitede dualsim telefonunu satmanın mümkün olduğuna dair tek bir söz yok, orada Ruslara beyaz renkte yazılıyor - evet desteğiniz var. Satış sonrası servis iğrenç, konuşmada mağaza çalışanları sizi düz bir yerde aptal yerine koymaya çalışıyor. Buna rağmen, 5 element hizmetine başvururken mağaza çalışanlarına esim'in ne olduğunu ve ne yediklerini parmaklarımdan açıklamak zorunda kaldım. Kesinlikle beceriksiz işçiler ve iğrenç tavırlar. Aynı zamanda, kelimeyle herkese «her alıcıya değer veriyoruz» ifadesini duyuyorsunuz. Saçmalık tamamen, malları satın alana kadar tam olarak takdir ediyorlar ve sonra dışarı çıkıyorlar.
Prensip olarak bir daha asla 5 elemanına başvurmayacağım.
Neden 2? Mağazada her şey pazar oranında oldukça pahalıdır. Oyuncular için seçim çok küçük. İphone yok - hayır. Kendinize bir şey satın almak istiyorsanız buraya gitmenizi tavsiye etmiyorum, bunun için çevrimiçi mağazalar var.
Gelmediğim gibi, danışmanlar potansiyel alıcılara aldırış etmiyorlar), kenarda duruyorlar ve konuşuyorlar. İhtiyacım olan ürün hakkında pek bir şey söylemediler. İnternet danışmanı aradı ve hiçbir soru sorulmadı, belirlenen ihtiyaçlara göre tespit edildi ve alındı.
Beğenmedim, televizyon aldım, gişede koşarak bir saat geçirdim, kuyruklarda bekledim. Buradan değil de çevrimiçi sipariş versem iyi olur. Teslimatı ayarlayamadılar, aynı zamanda ödüyorlar, satın alma ruh halinin en kısa sürede bozulmasına neden olmak zorunda kaldım. Tavsiye etmiyorum.
Trinity alışveriş merkezinin yakınında yaşıyorum ve bu kompleksteki 5 elemanını sık sık ziyaret ediyorum. Daha doğrusu, her seferinde kendimi iyileştirme şansı veriyorum. İyi danışmanlar yok. Genel olarak danışman Dmitry hakkında sessizim. Elbette, her danışmanın daha pahalıya satmakla ilgilendiğini anlıyorum, ancak müşteriyi başka bir ürüne ikna etmek (tam olarak neye ihtiyacınız olduğunu söylediğinde) ve hangi ürünün kötü olduğunu ve buna ihtiyacım olmadığını söylemek çok fazla! Belirli bir ürünü düzenlememi istediysem, bu onu istediğim anlamına gelir! Kimse ona ne için ve kimin için ihtiyacım olduğunu sormasa bile neden seçimlerimi boşa harcıyorsun?
Birkaç gün önce kocası alışveriş merkezindeki 5. elementi ziyaret etti, bu yüzden başka birini ziyaret etmenin bir yolu yoktu. Ve ne düşünüyorsunuz, yine hoşnutsuz bir yüzle danışmanlık yapmaya veya daha doğrusu konuşmaya başlayan danışman Dmitry yakalandı. Kocam sadece başka bir danışmanı aramasını istedi ve bu en iyi karardı.
Ve hizmetin ötesinde son hikaye. Kocam ve ben daha önce ödediğimiz saatin üzerine bir film yapıştırmaya geldik. 10 dakika yürümelerini istediler. Döndüklerinde tamamen farklı bir film gördüler. Mat olması gerekiyordu, parlak olanı yapıştırdılar. Kocası bir hataya işaret etti, ancak yanıt olarak hoşnutsuz bir kişi ve "parlak olanı ödediniz", kocası matın yazıldığı yere işaret etti ve satıcı şöyle dedi: "belki hala parlak? Bunu yeniden yapıştırmak gerekiyor. " Ciddi misiniz? Mat filmin parasını ödedik, o zaman mat filmi istiyoruz. Ve birinin okuyamadığı gerçeği bizim sorunlarımız değil.
Artık size ayak bile yok!
Aldatıldıklarında ve bilgilerden bazı detayları çıkardıklarında çok tatsız. Malları paketinden çıkarırken şahsen kendim hediye olarak gelen üreticiden gelen mıknatısın sette olduğunu gördüm. Satıcı kız büyük olasılıkla onu kendisine sakladı (onu koymayı unuttuğunu sanmıyorum). Her nasılsa malları verdiğinde güvensiz davranıyordu. Korkarım başka bir şey rapor etmedim. Elbette küçük bir şey, ama hoş değil. Vicdansız çalışan.
Ve bu arada, ek garantiyi reddederken, kız bu kadar tatsız tepki gösterdi. Trinity'deki alışveriş merkezindeki mağazanın yönetimine servis ve bakıma dikkat etmesini tavsiye ederim.
Çok güzel bir mağaza. Yetkin uzmanlar. Her zaman üründen bahsedecekler ve size neyin dönüştürülmesinin daha iyi olduğunu söyleyecekler. Geniş ürün yelpazesi.
Ne yazık ki, telefonu seçmeye yardım eden danışmanın adına bakmadım. Ancak bu, tüm alışveriş merkezinin en keyifli çalışanı olduğu ortaya çıktı. Sadece her şeyi açıkça söylemekle kalmadı, aynı zamanda psikolojik destek de verdi! Böyle bir insanı dinlemek istedim ve güvenmek istedim. Eğer siz (sevgili çok hoş bir danışman) bunu okuyorsanız, siz harikasınız! Teşekkür ederiz!!!
Sipariş, çevrimiçi mağazadan gelen siparişle eşleşmedi, blender çalışmaya vaktim olmadan hemen arızalandıktan sonra. Hizmete gönderildi, iadeyi onayladı. Sorunun çözümleri ve harcanan zaman için üç yıldız. Umarım artık bu tür sorularla yüzleşmemelisiniz.
Çok basit, bir akıllı telefon aldım, Koruma + 1 programını kokladılar, yani garantinin 1 yıl daha uzatılmasını sağladılar, ana garanti biter bitmez Koruma + 1'e iki kez teslim ettim ve malları onunla hiçbir şey yapmadan iki kez iade ettiler, ancak daha da kötüsünü iade ettiler, bir şikayet yazdım ve hepsi bu... sessizlik... hiç kimseye tavsiye etmiyorum!!!
Kupaly için Korona dükkanındaydım, çok kibar personel, iyi hizmet verdiler. Sonra Trinity'deki bir mağazaya geldim. Ey tanrılar, hizmet 0. AİCHİ uzmanına merhaba dedim, yorgun bir yüzle başını kaldırana kadar bir dakika bekledim, bana aşağılayıcı bir bakış attı ve zehirli "merhaba" cevabını verdi. Bundan sonra bana hiçbir şey söylemedi ve beni "salonda birini" aramaya gönderdi. Normalde bir uzmanla konuştuğum başka bir mağazaya gittim ve ihtiyacım olanı satın aldım.
Kablosuz kulaklıklar satın aldım. Temelde telefon numaramı telefondaki programa sürmemeleri için danışmanlara telefon numarasını söylemedim, ardından girişin posta kutusunda olduğu gibi reklam yayınladılar. Gün için numaralara göre bir planları olduğunu biliyorum ama pardon benim pahasına değil! Böylece kasada, indirim kartına girerken "en zeki adam" dan biri numaramı kasadan değil telefonuna girdi ve sevinçle "sıfır puanınız var" dedi. Ben böyle biliyorum!!! Size başvurunuza girmenizi değil, bonusları yatırmak için kasada girmenizi söylediler!!!! Bu tür bir aldatmacadan, ek garantiler gibi aptalca boşanmalarımdan ve çekteki herhangi bir 2,3,5 maldan dolayı bu mağaza zincirine gitmeyeceğim!! Neyse ki alternatif mevcut!
Korkunç bir telefon danışmanı . İsim rozetin üzerinde kapalı.Küstahça koklayan şey istediğimiz şey değil. Bu ürünü seçerken onu küçük düşürmeye çalışıyor, dönüp mağazadan ayrılmak istiyorum. Trinity grodno'daki element 5'e bir daha gelmeyeceğiz
Kulaklığın her yerden satın alınmasının daha iyi olduğunu hatırlatırım, ama burada değil.
Altı ay önce burada internet üzerinden kablolu kulaklıklar satın alındı. 5 ay sonra, ses dönüşümlü olarak bir ve ikinci kulaklıkta kaybolmaya başladı. Garanti kapsamında herhangi bir ihlal tespit edilmedi.
Bu aslında kulaklıkların kırılma hızı için bir rekor.
Kulaklığı başka yerlerde arayın.
06/14/2022 tarihinde bir akıllı telefon satın aldık. Danışman Oleg. Dolu, kaba. Ancak aradıktan sonra geldi. Ve ondan önce cep telefonlarını bir metrede sildim ve oradan ayrıldım. Durup bir kızla konuşuyordum.
Her yerde ücret karşılığında dopa'dan bahsettim....İlk açmanın selamlamasını kaldırmak istendiğinde, genel olarak telefonu yapılandırmanın 34 ruble ödendiğini söyledi...
Çok kötü bir izlenim. Başkasına gitsen iyi olur.
Bu salona bir daha asla girmeyeceğim
5 elementi her zaman sevmişimdir. Stokta ürün yoksa sipariş verebilir ve belirtilen mağazaya teslim edilebilirler. Yönetici geri arayacak ve siparişin ayrıntılarını netleştirecektir. Açıkça çalışıyorlar, asla başarısız olmadılar.
Bu mağazanın personelinin çalışmalarından ilk kez hayal kırıklığına uğradım. Müşteri odaklılık yok, danışmanlar gözlerini deviriyor, kabaca cevap veriyorlar. Çalışanlarınızın profesyonel seviyesine dikkat etmenizi tavsiye ederim
Fena değil, her yerde olduğu gibi kendi nüansları var.
Çok fazla mal var, personel en kötüsü değil.
Özellikle indirim sezonunda stok yapmak mümkündür, hatta çok avantajlı pozisyonlar vardır.
Bir kızla saç maşası almaya geldim.Mağazada ne kadar kaldığımız boyunca mbt'li departmana kimse gelmemişti.Biz gururlu olmayan insanlar danışman aramaya gittik.İlk girişim başarısız oldu, danışmanlar bunun td departmanları olmadığını atlamaya başladılar.İkinci girişim de başarısız oldu.Sonuç olarak, hiçbir şey satın alınmadı ve ruh halimiz büyük ölçüde bozuldu.Bu mağazadaki hizmet kalitesi en düşük seviyededir. Şirketin sloganı kendini haklı çıkarmadı.Bu mağazayı ziyaret etmenizi önermiyorum sinirlerinizi ve zamanınızı kaydedin.
Bugün bu harika yeri ziyaret ettim, taşınabilir bir hoparlör seçmeye çalıştım, sonuç olarak JBL charge 4'ün gücü boşaldı ve açık değildi, ikincisi 10 saniye boyunca aynı şekilde çalıştı ve bağlantısı kesildi, danışmandan kıza bakmasını, şarj etmesini veya başka bir hoparlörü takmasını istedi, sonunda söyledi o bilir, taburcu olanlar onlara gelir, tamam diyorum, nasıl dinleyebilirim, şans için satın alamıyorum, yardım edemem diyor 🤦♂️️️️️