Buradaki tasfiyenin sonucundan her zaman memnunuz, işleri bozmuyorlar. Şartlara göre her zaman 3 gün değildir, ancak bu kritik değildir. Aciliyete ihtiyacınız varsa - ekspres var, her şeyi hızlı bir şekilde yapıyorlar, kaliteyi etkilemiyorlar. Tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
H
Hayk M.
3. seviye şehir uzmanı
1 Aralık
Ceketimi kuru temizleyiciye 5àsec'e verdim, ancak hizmetin kalitesinden son derece memnun kalmadı. Şeyi uygun duruma getirmek yerine, aşağı ceketi buruşuk olarak bana verdiler - tüm tüyler kayboldu, görünüm bozuldu.
Şikayetimden sonra aşağı ceket revizyon için alındı, ancak birkaç gün sonra aynı buruşuk durumda iade edildi ve sebebinin sözde “tüylerin kalitesizliği” olduğunu iddia etti. Bu, kalitesiz işlerin sorumluluğunu müşteriye devretme girişimi gibi geliyor.
Herhangi bir profesyonellikten söz edilmiyor. Eşyalarınıza, özellikle aşağı ceketlerinize değer veriyorsanız, bu hizmeti şiddetle tavsiye etmiyorum.
6-7 yıldır bu kuru temizleyicinin müşterisiyim.
2 hafta önce ceketini verdim. Odanın çıkışının yakınında müşteriler için bir kapsül kahve makinesi var. Kahve yapmaya karar verdim.
Alıcım bana ne için paket servis yapamayacağımı söyledi! Bardağı çoktan doldurmuştu ama ben almadım, arkamı döndüm ve gittim. Yapamazsın, yapamazsın!
Bir hafta sonra eşyalarımı alırken içmediğim kahveyi paket servis olarak saymalarını söyledim. Alıcı, o gün bir kapsül kahve çaldığımı ve bunun için video kanıtı olduğunu söyledi!!!
Kulaklarıma inanmadım! Markalı eşyalar getiriyorum, herhangi bir kahveye izin verebilir miyim ve hırsızlıkla suçlandım mı???
Sadece bu da değil, şey temizlenmedi, tekrar verildi, aynı zamanda tekrar temizlenmedi. Bu kadın bana bağırdı, hakaret etti, kaba ve profesyonelce davrandı.
Bu kaba davranışa izin verilmez!
Erivan'da başka kuru temizleyiciler ve kibar personel olması iyi!
11 Ekim'de ceketini kuru temizlemeye verdim, üzerinde birkaç leke vardı. Muayenede alıcı onlara hiç dikkat etmedi bile.
18 Ekim'de ceketin iade edilmeye hazır olduğuna dair sms geldi. Ödemeye başlamadan önce almaya geldim, etrafa baktım, TÜM lekeler yerindeydi, Bunu söyledikten sonra aynı alıcı tekrar temizleneceklerini söyledi. Bugün, 24 Ekim'de, ceketi aynı kirli biçimde veriyorlar, ayrıca olmayan birkaç ipucu daha ortaya çıktı. Aynı zamanda, ona bu lekeleri kendim göstermem gerektiği kaba bir şekilde söylendi!
2 dakika içinde lekeler mucizevi bir şekilde temizlendi! Ödedikten sonra binadan çıktım ama sanki ceket başından beri aktif olarak giyilmiş gibi sokakta korkunç, tütsülenmiş bayat kokudan utanıyordum. Hemen geri döndüm ve bu kadın onu kendim sigara içtiğimi suçladı (eğer bir şey olursa sigara içmiyorum)! Aynı şekilde kaba bir şekilde şöyle denildi: "Hoşuna gitmiyor, almayın!» Yani, onlara değerli bir şey vermeli ve gitmeli mi?!
Tavsiye etmiyorum!
Kaba bir tutum ve saygı değil! Yüksek tonlarda iletişim!
Sadece sinirlerinizi, ruh halinizi bozun ve zaman kaybedersiniz, çünkü bu Erivan'daki en uzun tasfiyedir.
Molle'nin Erivan'da tam olarak nerede olduğunu uzun süre bulamadım ve kimse bana yardım edemedi ve bu yüzden aradım, mümkün olduğunca kibarca sordum, cevap olarak kabalık aldım, bir şekilde buldum, atölyenin paralel olduğu bir odada oldukları ortaya çıktı ve orada kuru temizliğin bulunduğuna dair tek bir ipucu yoktu. Paltoyu verdim, telefonda bana beş gün içinde yapacaklarını söylediler, aslında 7 ile 10 arasında olduğu ortaya çıktı. Mümkün olduğunca tavsiye etmiyorum. Bu arada, aradığımda belirtilen numara kullanılamıyordu ve servis alttaydı.
İğrenç. Hazırlık süresini 12 gün ilan ettiler. 14. günde aradım, 4. günden itibaren cevap verdim, «12 gün geçtiyse kesinlikle hazırım, alabilirsin" dediler. Gittim - hazır değil. Sonra 17 gün sonra arıyorlar ve etiketini kaybettiklerini söylüyorlar ve kıyafetlerimi anlatıyorlar ve her şeyin hazır olduğunu ve alabileceğinizi söylüyorlar. Geliyorum - yine hazır değilim. İğrenç hizmet, tanıştığım müşteriye karşı en korkunç tavır, ASLA hizmet için onlara dönmeyeceğim.
Son teslim tarihlerine uymuyorlar! Kelimeden - kesinlikle. Sadece bu da değil, 10 gün beklemeniz gerekiyor (!!!), böylece 10 gün sonra bir şeyler almaya geldiler ama hazır değiller. İşlerini nasıl organize edeceklerini bilmiyorlar! Burada beklerken başka bir seçenek bulduk, iki kez temiz eşyaları teslim edip almayı başardık.