5koleso
199 yorum
26 Haziran
Заезал 22.06.24 для балансировки колес.
Пока стоял ждал очереди, давал сотруднику свой манометр, для проверки давления в колесе другого автомобиля, т.к. их манометр на компрессоре не работал или работал некорректно.
Колесо моего автомобиля при установке на станок для балансировки не получилось корректно зафиксировать, т.к. прижимная часть для диска была только одна и не подходила (колесо при вращении ходило по траектории эллипса). Т.к. нормальной балансировки из этого получится не может - я отказался. Предложили оплатить снятие/установку колеса, я естественно отказался. Молодой сотрудник сказал, что тогда оплатит сам, т.к. у них камеры и нельзя не оплатить. Прошу руководство обратить внимание и обзавестись нужными насадками для фиксации колес, стоит много дорогого оборудования, а такой элементарной вещи нет и не требовать с сотрудников личной ответственности за такие ситуации.
Так же хочу отметить что гайки на колесах стоит насадить все и затягивать равномерно.
1
25 Haziran
Приехал в субботу в 6-40. Работник спал, пришлось разбудить (работает 24 часа). Спускало колесо, работник снял посмотрел колесо и назвал цену 1470 руб.- это только поставить заплатку, в колесе был саморез. Спросил почему так дорого? Ответил, ты что хотел и так меня разбудил. На вопрос можем ли жгут поставить т.к. очень дорого, сказал, что у них закончились жгуты.
Зат такую цену, как минимум хотелось бы адекватного отношения. Вариантов не нашел других утром, пришлось отдать. В части работы, сделал все за 10 минут
1
2
22 Ekim
22.10.2024 Приехал переобуть резину на зиму, никогда проблем не было авто Кадилак srx, молодой парень, к нему вопросов нету, к сервису и управляющим и страшим есть, вопрос следующий какого черта вы оставляете сотрудника с небольшим опытом в одного, ему поддержка нужна и адаптация, отработка навыков, куда вообще смотрит старший или управляющий, парень не чувствует себя уверенно, помогите, объясните и не оставляйте в трудных ситуациях, Паренёк вежливый, внимательный и клиенториентированный и готов исправлять свои косяки, парню респект, старший или управляющий отстой!
1
28 Kasım
Seriden daha önce daha iyiydi, 5 tekerlek paspassız yuvarlandı. Tekerlekleri değiştirmeye ve düzeltmeye geldik, sonuç olarak, tekerlekleri daha fazla büktük, bunu görünce hizmetleri reddettiler, çünkü elbette, diski gerçekten doğrultma makinesine koyamayan bir çalışan, ondan bir şey beklememelisiniz. 2 saat zaman harcadık ve eksi bir disk harcadık, sitede telefon yanıt vermiyor, bir tür işletme açarsanız ve onu takip ederseniz onu destekleyin. Sitedeki numaraları 20 kez aradım, herkes umursamıyor.
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım
Akşam saat onda uğradım, ışıklar yanıyordu, kapılar kilitli, zili çaldı, adam dışarı çıktı. Lastik ayakkabılarını değiştirmeyi reddettiler, herhangi bir kuyruk olmamasına rağmen, sadece kayıt yoluyla kabul edeceklerini söylediler. Yanımda bir araba daha geldi, görünüşe göre zencefilli kurabiyelerle beslendiler (benim gibi başka bir yere gönderdiler), adamların orada parça başı ücret için değil maaş için çalıştıkları hissine kapıldılar
Orijinalini göster · Русский
21 Temmuz
Мне понравилось, рекомендую!
Мастер аккуратно открутил гайки колеса в том числе секретку! Пригласил в прохладное помещение (на улице +30) и заодно все показал. При балансировке не поленился опять разбортировать и провернуть покрышку на диске! Все аккуратно поставил на место. Все было быстро и без замечаний!
26 Kasım
3 hafta önce Mercedes GLK ayakkabılarını değiştirdim, bundan sonra sadece şehirde sürdüm, bugün piste çıktım, gözlerimden kıvılcımlar çıkacak şekilde direksiyona çarpıyor, yakındaki bir lastiğe girdim, her şeyi ortadan kaldırdım, yetkin bir şekilde dengelendim.
16 yaşlarındaki genç erkekler beni değiştirdiler, bu lastiği tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
27 Eylül
Необученные молодые якобы специалисты. Нужно было отбалансировать колесо полностью разболансировали всё. Обратился повторно по гарантии сделали ещё хуже. Исправлять свои ошибки ещё раз отказались в связи с тем, что уже по гарантии делали. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ. Пришлось балансировка колеса в другом месте.
3 Kasım
Подъехал по записи, в итоге говорят что я не записан, хотя даже скрин записи предоставил. Просто - «у нас вашей записи нет в программе, да и машина на это время уже подъехала».
Смысл мне было за два дня до записываться? С таким же успехом еще 1го бы поменял, отстояв в общей очереди. Разберитесь со своей системой записи!
21 Ağustos
Уж не знаю в чем причина,но в тот день этот шиномонтаж не работал,висело объявление ,,По Техническим причинам,, поинтересовался у сотрудников заправки неподалеку,сказали уже несколько дней,при этом попалось ещё насколько их станций за неделю с подобными листками ,,нетрудоспособности,,
12 Ekim
Приехал в 22:38 переобуться авто, позвонил в звонок, вышел заспаный молодой человек и сказал : Завтра с 9:00. Зачем Вы пишете 24 часа. Весной переобували меня тут же часов в 12 ночи и ни каких проблем не было. Микрорайон ЦОВБ, 20Г
1
6 Kasım
Вечером в воскресенье, ехав с детьми,пробил колесо. Ребята не отказали в помощи и помогли поставить жгут, несмотря на свою загрузку и конец рабочего дня.
Спасибо!
7 Nisan
Очень плохой сервис! 7го апреля специально днем приехал лично, что бы записаться, записали но 20.00. Приехал к 20.00 мне сказали, что нужно ждать, так они на 20.00 записали 4 х клиентов. Сказал, что подожду и буду за крайней машиной. Они передо мной запускают еще одну машину объясняя тем, что они подумали, что я ждать не буду. Я им сказал, что я же занимал, на что они развели руками сказав, что у них вот так! На просьбу записаться на следующий день ответ был, что все будет тоже самое, что на одно и тоже время запишут 4-5 машин. Не рекомендую!
1
5 Aralık
4 tekerleği pompaladılar, 150 ruble aldılar, akşam orada bir tür lastik montajına uğrayacağınızı ve tekerleği tamir etmeye uğramama rağmen nasıl yapılacağına karar vereceğinizi söylediler
Orijinalini göster · Русский
8 Kasım 2023
Где-то словил гвоздь. Хорошо, что вовремя заметил по дороге на дачу. Это был один из ближайших сервисов по пути. Огромное спасибо ребятам, заменили очень оперативно и без очереди, хотя ждали клиента по записи. За заплатку и балансировку взяли около 1400р.
6 Kasım
Приехал на газели нужно было сделать снятое колесо! Мне отказали сказали не делают хотя я здесь уже делал видимо не захотели
16 Nisan
***! Не советую никому связываться. Взяли на 1 к дороже,обьяснив,что цены неактуальные в прайсе. Потом позвонил в офис, там сказали,что цены не менялись. Вернулся разбираться,заказ наряд отказались давать. По жалобе никто не перезвонил, видно у них это на поток поставлено. Вопрос не в сумме, а что нагло врут.
1 Haziran
Самый лучший работник Ярослав советую попадать только в его смену очень быстро и качественно выполняет свою работу и
1
3 Kasım
Бегите, глупцы!!!
Работает один более-менее умелый мужик и пара затупков, долго ,криво и дорого. Не умеют.
10 Mart
Сотрудник профессионал. Посоветовал, сделал боковой разрыв, выпрямил литой диск. Не дорого. В Волгограде и Волжском, в филиалах 5 колесо, не смогли сделать и говорили надо варить.
18 Eylül 2023
Быстро, качественно, не дешево. Проколол колесо на Энтузиастах, ближайший был этот шиномонтаж. Поставить один грибок на R19 колесо 2300 руб., аналогичная работа на обычном шиномонтаже 1200. 5 звезд за качество работы и оперативность!
1
18 Şubat
Быстро, качественно, по адекватным ценам. Единственный минус, частенько бывают очереди.
5 Kasım 2023
Ребята молодцы, большие профессионалы. Радует, что только по записи, получается быстро. Приеду обязательно ещё.
21 Nisan
Приехал 21.04.24 в 13.00. На двери объявление от руки: "перерыв 40 мин". Оператор ответила, что через 15-20 мин "ребята" придут. Сейчас 13.47. Режим работы-круглосуточный.
1
21 Kasım 2023
В 12 ночи после работы обнаружил, что переднее левое колесо спущено. По пути домой решил заехать подкачать его. Так называемый мастер в это время обувал машину. Спросил можем ли подкачать колесо грубо ответил " нет ". Я понимаю, был занят, можно было сказать " подождать надо " ну типа того, а тут просто нет.
2
28 Şubat
Молодой шиномонтажник,приехал я на газели для того,чтобы переобуть и отбалансировать 2 колеса,полтора часа шиномонтажа.никому не рекомендую данное место,долго и дорого
1
1
30 Ekim 2023
Не могу понять как работает данная сеть, к одним приезжаешь по записи - тебе говорят у нас нет записи мы обслуживаем всех кто приезжает, а приезжаешь к другим, сидят без работы и не принимают... Давайте разбираться в коментариях
3
3 Mart 2023
Был вчера 02/03/23, спускало одно колесо, сделали всё чётко и быстро, максимально вежливое и добродушное обслуживание, даже удивлён был. Ничего лишнего не предлагали, по качеству время покажет, а так советую.
3
1
11 Haziran
Быстро! Качественно! Недорого! Буду ещё приезжать сюда!
6 Aralık 2022
Предварительно позвонил, очереди нет (жирный плюс, везде очереди на 2 недели вперёд). Приехал через 15 минут на летней резине. Зимняя у меня была уже на дисках (не родных, купленных у другого продавца), нужно было поставить новые датчики давления, затем переобуться. Досконально всё спросили - переспросили и отпустили гулять. Через полчаса пришёл за переобутой машиной с установленными датчиками (работают исправно). Летние колёса помыли, зачехлили, погрузили в багажник. По не родным дискам дали консультацию. Ценой и качеством доволен.
5 Kasım 2022
05.09.2022 приехал в 5 колесо для обычной переобувки резины
Мастер сказал, что диски немного кривые и будут бить. Провели осмотр целых дисков, проверили на целостность, выдали бумажку о том, что сервис снимает с себя обязательства о возмещении ущерба в случае причинения ущерба имуществу. Я не подписал данный документ о согласии, далее «чудо»Мастер начал править диск и сразу же сделал 5 трещин ( благо до 2 диска он уже не добрался).
Нужно было видеть его удивлённое лицо и то как он прекратил выполнять работу. Он начал извиняться, но тут я уже связался с руководством. Далее история набирала обороты.
Значит подключили меня к сотруднику СБ, каким образом мне до сих пор не ясно, сначала представлялся он менеджером, потом оказалось, что юрист компании.
Предлагал решить вопрос мирным путём без заявлений в суд, претензию мою не приняли ко вниманию, сами посоветовали через суд решать вопрос. Попросил дополнительно контактный номер кого-то из юристов компании, но мне грубо отказали)
Уверен, что это не первый случай с данным сервисным.
Я не рекомендую данное место, для какого либо сервиса
5
3
13 Mayıs 2023
Ребята очень оперативно залечили огроменный прокол с помощью грибка. Прокатали диск, колесо почистили и помыли перед балансировкой. Работали все втроём над одним моим колесом. Ценник может и высокий, но за тот объем работ и внимательность - точно того стоит. Рекомендую.
1
5 Kasım 2022
В целом шиномонтажка как шиномонтажка, но полно минусов я считаю, с какими сталкивался Я :
- накручивают цену настойчиво предлагая не нужные услуги,
- при замене в моём случае, ужасное отношение к самим дискам, колпочкам в них и швыряние колёс как мячиков,
- не в полном объёме выполняют свою работу, не зачищая посадочные места не нанося медная смазку и тд тп. Хотя заранее говоришь что нужно тебе от них.
!!! Хотя бы не хамят уже хорошо, и работу выполняют быстро, но выше указанные мелочи тоже нужно выполнять. И после того как отказываешь от их полного "фарша" пакета услуг, настроение к клиенту меняется в недовольство типа не угодил) так как менять нужно было в торопях выбрал эту организацию, но сервисом доволен не очень. За отношением сотрудников к работе нужно следить, в целом норм.
1
29 Nisan
Работает хороший специалист делает хорошо и недорого 👍
1
29 Mart
Сервис оставляет желать лучшего ,медведь зимой бодрее, нежели сотрудники на данной шиномонтажке .
1 Temmuz 2023
Отличное обслуживание! Супер качественное работа. Работают на хорошем оборудовании. Проводят любые виды работ связанные с колёсами. Время ожидания в межсезонье минимальное, в сезон по записи. Вежливый персонал.
5 Ağustos
Хороший и недорогой шиномонтаж.
27 Kasım
Fiyat uzaydır ve işin kalitesi sessiz bir dehşettir
Orijinalini göster · Русский
18 Mart
Где бы я ещё мог поменять шину в 3 часа ночи, причем по нее вышло нормально. Однако подъезд отвратительный.
1
6 Nisan
6.05.24 заехали с проблемой , парень помог быстро ) просто лучик света а не мастер ❤️
1
20 Mayıs 2023
Хорошее обслуживание. Приветливый и знающий персонал. Все быстро и чётко сделали! 5 звезд.
1
6 Kasım
Поменяли колеса за 40 мин. Приеду еще :)
1 Nisan 2023
Все нормально, переобулся.
Работу делал вообще ни чего не знающий сотрудник, но 4 балла что за ним все очень тщательно проверил другой человек.
И дороговато медная смазка, почти 600 р
1
1
27 Ekim 2023
Быстро ,не дорого ,качественно. Единственный минус нет места для ожидания .
30 Ekim 2023
Все время монтируюсь тут. Русские парни, очень вежливые, все четко по записи.
26 Kasım 2022
Отличный сервис - то что не хватает многим шиномонтажам, фикс прайс - никаких навязываний доп услуг или у вас низкий профиль! Все быстро четко
31 Ekim 2022
Отличное обслуживание , всегда пользуюсь услугами данной сети: четко, профессионально , быстро , надежно .
20 Ağustos 2023
Добрый день!
Хочется сказать спасибо сотрудникам данного подразделения. Клиенто ориентирование на отлично. Услуги оказываются профессионально. Обслуживание 18.08.23 .
Прошу руководство рассмотреть вопрос премирования работников данной смены. Фамилии не уточнял, имя Денис.
Спасибо!
1
24 Aralık 2022
Через неделю после шиномонтажа вылетел на заднем колесе груз едва не пробив подкрылок. Диск был новый. Не рекомендую. Приехал что бы поставить, плати по новой. Предположения типа может вы буксувалиив снегу , оставьте при себе, у меня машина переднеприводная. Не рекомендую!
1
15 Kasım 2023
Встретил меня маленький мужичек, оповестил что надо подождать 30 минут, делать было нечего подождал. Работа была сделана качественно, попутно были даны ценные советы, вообщем рекомендую.